Software de gestión de iglesias: guía + 10 recomendaciones
"Espera. Empecemos de nuevo. ¿Qué es exactamente el software de gestión eclesial y qué puede hacer?”
Las hojas de cálculo cubrían mi escritorio; estaba intentando organizar el calendario de voluntarios del ministerio infantil. El pastor Ryan, el pastor con quien hacía mis prácticas, me lo explicó todo pacientemente una vez más.
“Entonces, ¿no tengo que terminar esto?” Señalé mis hojas de cálculo. “¿Y tampoco tengo que llamar a los voluntarios para recordarles que tienen asignado el grupo de jóvenes el viernes?”
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“No, Josh, ya no tienes que hacer eso. Nuestro nuevo software de gestión eclesial lo hace todo.”
El software de gestión eclesial lo hace todo. Si eso suena a hipérbole, bueno, lo entiendo. (Aunque como becario seguí encargándome de comprar los cafés de Starbucks, controlar la asistencia, planificar el currículo de la escuela dominical y comunicarme con los voluntarios de la iglesia se volvió MUCHO menos complejo después de aquello.)
Hoy explicaré todos los entresijos del software de gestión eclesial, conocido como ChMS. Analizaremos sus distintas formas, funciones y ventajas. También te ofreceremos nuestra lista de los 10 líderes del sector más recomendados este año.
Conceptos básicos: ¿qué es el software de gestión eclesial?
El software de gestión eclesial es un tipo de herramienta de software para organizaciones sin ánimo de lucro que agiliza prácticamente todos los aspectos de una iglesia. Y sí, eso incluye los servicios de culto, los grupos pequeños, la gestión de eventos de la iglesia, las tareas administrativas y mucho más. Cuando se utiliza de acuerdo con las mejores prácticas de ChMS, el software de gestión eclesial simplemente ayuda a organizar tus procesos y flujos de trabajo, ayudando a la administración y a los líderes de tu iglesia en lugar de añadir más obstáculos.
Historia del software de gestión eclesial
Algunos de los primeros registros de gestión de proyectos se remontan al año 2570 a. C., cuando se construyó la Gran Pirámide de Guiza. Desde entonces, la gestión de proyectos ha crecido y evolucionado hasta volverse más sofisticada y detallada para proyectos grandes y pequeños. El software de gestión de proyectos comenzó a tomar forma en las décadas de 1980 y 1990, cuando los ordenadores se popularizaron y el sector tecnológico experimentó una enorme expansión.
El software de gestión eclesial apareció por primera vez en el mercado a principios de la década de 1980. Concordia Technology Solutions lanzó su primer paquete de software basado en DOS en 1984, diseñado para ayudar a las iglesias a controlar de forma eficiente la información de sus miembros y sus datos financieros.
Hoy en día, la mayoría de los proveedores de ChMS ofrecen soluciones fáciles de usar y basadas en la nube, con funciones de quiosco y aplicación móvil, además de precios competitivos (algo importante en el ámbito de las organizaciones sin ánimo de lucro). Pueden facilitar la comprobación de antecedentes, proporcionar bases de datos de iglesias e informar sobre la gestión de donaciones para iglesias de distintos tamaños, ofreciendo importantes ventajas de la tecnología para el ministerio moderno.
Las soluciones de software de gestión eclesial más avanzadas también ofrecen complementos y funciones personalizables, una funcionalidad que permite dotar de recursos a todo el personal y a todos los voluntarios de tu iglesia (al tiempo que cumple los requisitos de las soluciones de gestión eclesial esenciales).
¿Por qué es importante el software de gestión eclesial para mi iglesia?
El software de gestión eclesial es esencial porque, tanto si diriges una iglesia grande como una pequeña, es necesario gestionar a los voluntarios, las finanzas y los proyectos de la iglesia. Esto incluye diversas tareas, como la gestión de grupos pequeños, la gestión de voluntarios (también puedes utilizar la IA en la gestión de voluntarios), la gestión de miembros de la iglesia, la gestión de eventos y mucho más.
Eso ni siquiera incluye todos los ministerios que hay que gestionar, más miembros del personal que contratar y más mantenimiento para las instalaciones del edificio. Por no mencionar tener que averiguar cómo gestionar un sitio web de la iglesia y las redes sociales, el software para apoyar las donaciones y la recaudación de fondos de tu iglesia, y hacer un seguimiento de los miembros de la iglesia para obtener sus datos de contacto.
El software de gestión de iglesias simplemente te da a ti y a tus líderes la libertad de centraros en las razones por las que os hicisteis pastores en primer lugar: cosas como la misión, la capacitación de los miembros de la iglesia, la evangelización y el fomento de una comunidad eclesial dinámica.
Para aprender (prácticamente todo lo que puedas aprender) sobre el software para iglesias, consulta estos artículos:
- Demanda mundial de software de gestión de iglesias
- Funciones esenciales del software de gestión de iglesias
- Ventajas del software de gestión de iglesias
- Precios previstos del software de gestión de iglesias
Nuestra selección: las 10 mejores herramientas de software de gestión de iglesias
The Lead Pastor ha examinado en profundidad distintos tipos de ChMS para ver cuáles podrían ser más útiles para tu iglesia:
Nuestras 10 herramientas ChMS recomendadas
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Funciones: qué hace el software de gestión de iglesias
Las funciones del software de gestión de iglesias pueden variar de un proveedor a otro, pero la mayoría cuenta con un conjunto general de funciones comunes:
- Seguimiento y atención posterior a los visitantes
- Donaciones en línea
- Integración de aplicaciones móviles para miembros y líderes
- Gestión de donantes
- Gestión financiera
- Configuración y gestión de grupos pequeños
- Inscripciones a clases
- Registro y asistencia infantil
- Notificaciones por correo electrónico y mensajes de texto
- Registro y gestión de eventos
- Capacidades de retransmisión en directo para los servicios
- Informes
- Programación de voluntarios
Integración de aplicaciones móviles
Muchos de los principales sistemas —Breeze, TouchPoint, ChMeetings y otros— incluyen ahora una aplicación móvil complementaria, que proporciona tanto a los líderes como a los miembros de la congregación una conexión permanente con la base de datos de la iglesia. Todo se encuentra en la misma nube, por lo que las acciones realizadas en la aplicación aparecen al instante para tu equipo de administración.
Qué puedes hacer desde la aplicación:
- Consultar los próximos horarios de eventos, confirmar tu asistencia o apuntarte como voluntario para puestos disponibles.
- Hacer donaciones con un solo toque, configurar donaciones recurrentes o consultar el historial de donaciones.
- Recibir notificaciones automáticas sobre cadenas de oración, cambios de horario de última hora o mensajes de ánimo entre semana.
- Leer o descargar notas de sermones, devocionales y recursos para grupos pequeños.
Aumentar la interacción y la participación
Las notificaciones automáticas, las confirmaciones de asistencia con respuesta rápida y los enlaces de donación sin complicaciones animan a los miembros a interactuar durante toda la semana, en lugar de hacerlo únicamente el domingo. Según nuestra experiencia, las iglesias reciben más inscripciones de voluntarios y realizan seguimientos más rápidos cuando los miembros pueden responder “sí” desde su teléfono en lugar de tener que buscar un correo electrónico.
Presencia digital e interacción en línea
La puerta digital de una iglesia es ahora tan importante como la física. El software para iglesias en línea adecuado te ayuda a mantener esa presencia sin tener que gestionar inicios de sesión adicionales.
Creador de sitios web integrado
Herramientas como FellowshipOne y Subsplash incluyen un sistema de gestión de contenidos (CMS) diseñado específicamente para que tu sitio web y tu base de datos compartan una única fuente de información. Actualiza la ubicación de un grupo pequeño en el CMS y el cambio se reflejará directamente en tu aplicación móvil y en tu correo electrónico semanal.
Como tu sitio web es la nueva puerta de entrada, busca un sistema de gestión de contenidos que se adapte a tu iglesia.
Joshua Gordon
Integración de transmisiones en directo
Tanto si transmites en tu sitio web como en Facebook o YouTube, los módulos de transmisión nativos vinculan los datos de audiencia con el registro del miembro, lo que te permite activar seguimientos automatizados con las personas nuevas que ven primero los servicios en línea. Cuando no es posible asistir en persona, la transmisión en directo integrada mantiene a tu congregación unida en la adoración en tiempo real.
¿Cuáles son los beneficios del software de gestión eclesial?
Cuando se implementa correctamente (de acuerdo con nuestras buenas prácticas para ChMS), los efectos de la gestión eclesial pueden ser profundos:
- Mejora de la comunicación y la colaboración. ChMS proporciona una ubicación única para todos los documentos y datos, lo que facilita delegar tareas, compartir ideas y comprobar los avances. Por ejemplo, con Subsplash, los miembros pueden actualizar sus propios perfiles dentro de una única base de datos en la nube, eliminando la introducción duplicada de datos y los errores tipográficos que esta genera. Una «fuente única de información» reduce drásticamente el tiempo administrativo y evita errores costosos.
- Mejor gestión del presupuesto. Las herramientas de software de gestión eclesial pueden ayudarte a preparar el presupuesto de la iglesia, realizar seguimientos, analizar datos, comparar lo planificado con lo real, elaborar previsiones y gestionar la nómina (mediante herramientas de software). Este software también ofrece formas sencillas de compartir estos datos esenciales con las partes interesadas, como el consejo de ancianos o los diáconos, mediante paneles personales, URL compartibles e informes exportables.
- Mayor estandarización de los procesos. Esto agiliza la incorporación de futuros miembros del equipo y garantiza que no añadas confusión ni errores. El software de gestión de proyectos es la herramienta perfecta para mejorar la estandarización de los procesos, ya que proporciona una ubicación práctica para hacer seguimiento y recordar a las personas procesos como la nomenclatura de formularios, la automatización de flujos de trabajo y mucho más.
Mi equipo y yo hemos examinado, evaluado y clasificado exhaustivamente a los líderes del sector de ChMS. Si buscas un análisis detallado, lo tenemos.
