Software de gestión de iglesias: guía + 10 recomendaciones
"Espera. Empecemos de nuevo. ¿Qué es exactamente el software de gestión eclesial y qué puede hacer?”
Las hojas de cálculo cubrían mi escritorio; estaba intentando organizar el horario de los voluntarios del ministerio infantil. El pastor Ryan, el pastor con quien estaba haciendo mis prácticas, me lo explicó todo pacientemente una vez más.
“Entonces, ¿no necesito terminar esto?" Hice un gesto hacia mis hojas de cálculo. "¿Y tampoco necesito llamar a los voluntarios para recordarles que están programados para trabajar con los jóvenes el viernes?”
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“No, Josh, ya no tienes que hacer eso. Nuestro nuevo software de gestión eclesial lo hace todo.”
El software de gestión eclesial lo hace todo. Si eso suena a hipérbole, bueno, lo entiendo. (Aunque como becario sí seguí encargándome de comprar café de Starbucks, hacer un seguimiento de la asistencia, planificar el currículo de la escuela dominical y comunicarme con los voluntarios de la iglesia se volvió MUCHO menos complejo después de aquello.)
Hoy explicaré los pormenores del software de gestión eclesial, conocido como ChMS. Exploraremos sus diversas formas, características y beneficios. También te ofreceremos nuestra lista corta de los 10 principales líderes del sector recomendados este año.
Lo básico: ¿qué es el software de gestión eclesial?
El software de gestión eclesial es un tipo de herramienta de software para organizaciones sin fines de lucro que agiliza prácticamente todos los aspectos de una iglesia. Y sí, eso incluye los servicios de adoración, los grupos pequeños, la gestión de eventos de la iglesia, las tareas administrativas y mucho más. Cuando se utiliza de acuerdo con las mejores prácticas de ChMS, el software de gestión eclesial simplemente ayuda a organizar tus procesos y flujos de trabajo, brindando apoyo a la administración y a los líderes de tu iglesia en lugar de añadir más obstáculos.
Historia del software de gestión eclesial
Algunos de los primeros registros de la gestión de proyectos se remontan al año 2570 a. C., cuando se construyó la Gran Pirámide de Guiza. Desde entonces, la gestión de proyectos ha crecido y evolucionado para volverse más sofisticada y detallada, tanto para proyectos grandes como pequeños. El software de gestión de proyectos empezó a tomar forma en las décadas de 1980 y 1990, cuando las computadoras se generalizaron y el sector tecnológico experimentó una gran expansión.
El software de gestión eclesial apareció por primera vez en el mercado a principios de la década de 1980. Concordia Technology Solutions lanzó su primer paquete de software basado en DOS en 1984, diseñado para ayudar a las iglesias a realizar un seguimiento eficiente de la información de sus miembros y de sus finanzas.
Actualmente, la mayoría de los proveedores de ChMS son fáciles de usar y están basados en la nube, con funcionalidad para quioscos y aplicaciones móviles, además de precios competitivos (algo importante en el ámbito de las organizaciones sin fines de lucro). Pueden facilitar las verificaciones de antecedentes, proporcionar bases de datos de iglesias e informar sobre la gestión de las contribuciones para iglesias de distintos tamaños, ofreciendo beneficios importantes de la tecnología para el ministerio moderno.
Las soluciones de software de gestión eclesial más avanzadas también ofrecen complementos y funciones personalizables, una funcionalidad que dota de recursos a todo el personal y a la base de voluntarios de tu iglesia (al mismo tiempo que cumple con los requisitos de las soluciones de gestión eclesial fundamentales).
¿Por qué es importante el software de gestión eclesial para mi iglesia?
El software de gestión eclesial es esencial porque, tanto si diriges una iglesia grande como una pequeña, es necesario gestionar a los voluntarios, las finanzas y los proyectos de la iglesia. Esto incluye diversas tareas, como la gestión de grupos pequeños, la gestión de voluntarios (también puedes utilizar la IA en la gestión de voluntarios), la gestión de los miembros de la iglesia, la gestión de eventos y mucho más.
Eso ni siquiera incluye todos los ministerios que hay que gestionar, más miembros del personal que contratar y más mantenimiento para las instalaciones del edificio. Por no mencionar tener que averiguar cómo gestionar un sitio web y las redes sociales de la iglesia, el software para apoyar las donaciones y la recaudación de fondos de tu iglesia, y hacer un seguimiento de los miembros de la iglesia para obtener su información de contacto.
El software de gestión eclesial simplemente les da a ti y a tus líderes la libertad de centrarse en las razones por las que se convirtieron en pastores en primer lugar: cosas como la misión, la formación de los miembros de la iglesia, la evangelización y el fomento de una comunidad eclesial dinámica.
Para aprender (prácticamente todo lo que se puede aprender) sobre el software para iglesias, consulta estos artículos:
- Demanda mundial de software de gestión eclesial
- Funciones esenciales del software de gestión eclesial
- Ventajas del software de gestión eclesial
- Precios previstos del software de gestión eclesial
Nuestra selección: las 10 mejores herramientas de software de gestión eclesial
En The Lead Pastor hemos analizado en profundidad distintos tipos de ChMS para ver cuáles podrían ser más útiles para tu iglesia:
Nuestras 10 herramientas ChMS recomendadas
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Funciones: qué hace el software de gestión eclesial
Las funciones del software de gestión eclesial pueden variar de un proveedor a otro, pero la mayoría cuenta con un conjunto general de funciones en común:
- Seguimiento de visitantes y seguimiento posterior
- Donaciones en línea
- Integración de aplicaciones móviles para miembros y líderes
- Gestión de donantes
- Gestión financiera
- Configuración y gestión de grupos pequeños
- Inscripción en clases
- Registro y control de asistencia de niños
- Notificaciones por correo electrónico y mensajes de texto
- Registro y gestión de eventos
- Capacidades de transmisión en directo para los servicios
- Informes
- Programación de voluntarios
Integración de aplicaciones móviles
Muchos de los sistemas líderes —Breeze, TouchPoint, ChMeetings y otros— ahora incluyen una aplicación móvil complementaria, que proporciona tanto a los líderes como a los miembros de la congregación una conexión permanente con la base de datos de la iglesia. Todo reside en la misma nube, por lo que las acciones realizadas en la aplicación aparecen al instante para tu equipo administrativo.
Qué puedes hacer desde la aplicación:
- Consultar los próximos horarios de eventos, confirmar tu asistencia o ser voluntario para los puestos disponibles.
- Hacer donaciones con un solo toque, configurar donaciones recurrentes o consultar el historial de donaciones.
- Recibir notificaciones automáticas sobre cadenas de oración, cambios de horario de última hora o mensajes de ánimo entre semana.
- Leer o descargar notas de sermones, devocionales y recursos para grupos pequeños.
Aumentar la participación y la interacción
Las notificaciones automáticas, las confirmaciones de asistencia con respuesta rápida y los enlaces de donación sin complicaciones animan a los miembros a interactuar durante toda la semana, en lugar de hacerlo únicamente los domingos. Según nuestra experiencia, las iglesias reciben más inscripciones de voluntarios y realizan seguimientos más rápidos cuando los miembros pueden responder «sí» desde su teléfono en vez de tener que buscar un correo electrónico.
Presencia digital e interacción en línea
La puerta digital de una iglesia es ahora tan importante como la física. El software para iglesias en línea adecuado te ayuda a mantener esa presencia sin tener que gestionar inicios de sesión adicionales.
Constructor de sitios web integrado
Herramientas como FellowshipOne y Subsplash incluyen un sistema de gestión de contenidos (CMS) diseñado específicamente para que tu sitio web y tu base de datos compartan una única fuente de información. Actualiza la ubicación de un grupo pequeño en el CMS y esta se incorporará directamente a tu aplicación móvil y a tu correo electrónico semanal.
Como tu sitio web es la nueva puerta de entrada, busca un sistema de gestión de contenidos que se adapte a tu iglesia.
Joshua Gordon
Integración de transmisiones en directo
Ya sea que transmitas en tu sitio web, Facebook o YouTube, los módulos de transmisión nativos vinculan los datos de audiencia con el registro del miembro, lo que te permite activar seguimientos automatizados con las personas nuevas que ven primero los servicios en línea. Cuando no es posible asistir en persona, la transmisión en directo integrada mantiene a tu congregación adorando unida y en tiempo real.
¿Cuáles son los beneficios del software de gestión eclesiástica?
Cuando se implementa correctamente (de acuerdo con nuestras mejores prácticas de ChMS), los efectos de la gestión eclesiástica pueden ser profundos:
- Mejora de la comunicación y la colaboración. ChMS proporciona una ubicación central para todos los documentos y datos, lo que facilita delegar tareas, compartir ideas y comprobar el progreso. Tomemos Subsplash como ejemplo: los miembros pueden actualizar sus propios perfiles dentro de una única base de datos en la nube, eliminando la introducción duplicada de datos y los errores tipográficos que la acompañan. Una única «fuente de información» reduce considerablemente el tiempo administrativo y evita errores costosos.
- Mejor gestión presupuestaria. Las herramientas de software de gestión eclesiástica pueden ayudarte a crear el presupuesto de una iglesia, hacer seguimiento, analizar datos, comparar lo planificado con lo real, elaborar proyecciones y gestionar la nómina (mediante herramientas de software). Este software también ofrece formas sencillas de compartir estos datos esenciales con las partes interesadas clave, como el consejo de ancianos o los diáconos, mediante paneles personales, URL compartibles e informes exportables.
- Mayor estandarización de los procesos. Esto agiliza la incorporación de futuros miembros del equipo y garantiza que no añadas confusión ni errores. El software de gestión de proyectos es la herramienta perfecta para mejorar la estandarización de los procesos, ya que proporciona una ubicación práctica para hacer seguimiento y recordar a las personas procesos como la nomenclatura de formularios, la automatización de flujos de trabajo y mucho más.
Mi equipo y yo hemos examinado, evaluado y clasificado a los líderes del sector de ChMS en este ámbito. Si buscas un análisis exhaustivo, lo tenemos.
