Een effectief communicatieplan voor een kerk ontwikkelen
Als je je afvraagt wat kerkcommunicatie is, wat een kerkcommunicatieplan is en hoe je het gebruikt, lees dan verder!
In dit bericht behandelen we enkele van de meest relevante vragen over het ontwikkelen van een effectief kerkcommunicatie plan, zodat je er zelf een kunt maken. Lees verder om te ontdekken:
- Waarom een kerkcommunicatieplan ontwikkelen?
- Wat is kerkcommunicatie?
- Hoe ontwikkel je een kerkcommunicatiestrategie?
- Voorbeelden van kerkcommunicatie
- Sjabloon voor kerkcommunicatie
Waarom een kerkcommunicatieplan ontwikkelen?
Waarom zou je dus de moeite nemen om een kerkcommunicatieplan te ontwikkelen? Kort gezegd: omdat het goede nieuws van het evangelie op het spel staat.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Laat het me uitleggen.
We weten allemaal dat het evangelie ‘goed nieuws’ is. Maar nieuws zoals het evangelie kan, hoe goed het ook is, in de eerste plaats niet ‘nieuws’ worden genoemd zonder dat er ook handen, voeten en monden zijn die plannen maken om het te communiceren (vgl. Romeinen 10:14-17).
Daar komt de plaatselijke kerk: de planner, verwoorder en communicator van de boodschap dat Jezus Christus zijn leven gaf voor hen die Gods liefde niet konden verdienen (vgl. Romeinen 5:8).
Plaatselijke kerken communiceren binnen en buiten zichzelf op manieren die creatief zijn en van elkaar verschillen. Maar ongeacht die creatieve verschillen moet elke kerk nadenken over hoe ze een effectief kerkcommunicatie plan kan ontwikkelen.
Als ze dat niet doet, kan het evangelie--het nieuws dat gecommuniceerd moet worden--zelf op het spel staan.
Wat is kerkcommunicatie?
Kerkcommunicatie is de manier waarop een plaatselijke kerk haar missie en boodschap uitdrukt en bekendmaakt.
Interne en externe communicatie
Kerkcommunicatie kan zowel interne als externe communicatie omvatten.
Interne kerkcommunicatie vindt doorgaans plaats binnen en namens de plaatselijke kerk, die haar boodschap bekendmaakt aan haar eigen mensen, zoals:
- kerkelijke medewerkers,
- kerkleiders,
- vrijwilligers,
- kleine groepen
- en gemeenteleden.
Interne mensen omarmen de missie en boodschap en dragen deze uit.
Maar kerkcommunicatie wordt ook begrepen vanuit externe communicatie, wanneer de kerk de juiste boodschap buiten zichzelf bekendmaakt. Dit kan gebeuren door evangelisatie of outreach, gericht op mensen die van de kerk zijn vervreemd, mensen die niet met de kerk verbonden zijn, enzovoort, met behulp van:
- sociale media,
- podcasts,
- sms-berichten,
- livestreams,
- de website van de kerk en vele andere mogelijkheden.
Voor de plaatselijke kerk zijn mensen de missie (vgl. Mattheüs 28:19; 1 Kronieken 16:24; Mattheüs 9:35-36). Mensen binnen de kerk die mensen buiten de kerk bereiken, vormen dus ook een 'doel' van het communicatieplan. Mensen die mensen bereiken.
Dit is belangrijk omdat we communicatieplannen eenvoudigweg als een 'middel' kunnen zien. Maar dat zijn ze niet. Hier is een link die het idee uitlegt van het vervullen van Gods missie door de vermenigvuldiging van mensen via kerkstichting. Goede communicatie helpt om van een 'middel' ook een 'doel' te maken.
Geïntegreerde communicatie
De interne en externe vormen van kerkcommunicatie vereisen wat meer nadenken en uitleg. Ze kunnen alleen in theorie afzonderlijk worden besproken, omdat ze in de praktijk sterk van elkaar afhankelijk zijn.
Stel bijvoorbeeld dat het doel van een plaatselijke kerk is om outreach en evangelisatie te vergroten. Dit is een communicatie kanaal dat we waarschijnlijk als extern beschouwen.
Toch zou de beste manier om de inspanningen op te voeren daadwerkelijk kunnen zijn om een gebied aan te pakken dat niet buiten, maar binnen ligt--zoals het verbeteren van de software die je gebruikt om je kerk te beheren, of om de visie te communiceren en uit te leggen hoe dit doel door middel van gemeentewerk zal worden bereikt en aangepakt.
Mijn plaatselijke kerk is onlangs overgestapt op de nieuwe Planning Center-software. Deze reeks producten heeft ons geholpen om alles bij te houden, van wat er binnen een bedieningsteam gebeurt tot de eerste opvolging van gasten.
De software is ook bijzonder nuttig geweest voor het plannen van en inschrijven van mensen voor kerkevenementen, zoals Kerst en Pasen, die vooral tijdens COVID ingewikkeld zijn om te plannen, te communiceren en te beheren!
Elke kerk moet nadenken over de mate waarin haar interne en externe communicatieplannen met elkaar verbonden zijn. Maar het is moeilijk om een goed extern communicatieplan te bedenken zonder dat er achter de schermen ook een sterk en samenhangend team met de juiste hulpmiddelen samenwerkt.
Kerkcommunicatie vereist dus integratie en een aanpak met gecombineerde waarde. Dit houdt ook verband met de algemene doelen, doelstellingen en strategie van de kerk, evenals met effectieve communicatie met medewerkers.
Verwante lijst met hulpmiddelen: 10 beste websitebouwers voor kerken
Een communicatiestrategie voor de kerk ontwikkelen
De beste communicatiestrategie voor een kerk gebruikt meerdere mediakanalen om de beoogde doelgroep te bereiken met een geïntegreerd, fundamenteel idee of boodschap.
In het Handboek kerkcommunicatie, zegt George Barna:
"De meeste communicatie-experts zullen je vertellen dat je beste mediastrategie er een is die steunt op een combinatie van verschillende media om je gewenste doelgroep te bereiken."
George Barna
Als je doel is om dit online te doen, is de YouTube-video van Brady Shearer bijzonder nuttig voor dit medium. In het bijzonder benadrukt zijn regel nummer 3 wat we hieronder zullen bespreken.
Hier zijn 5 stappen die je kunt doorlopen om een geïntegreerde communicatiestrategie te ontwikkelen. Je kunt ook AI in kerkcommunicatie gebruiken om te brainstormen en na te denken over je antwoorden.
Stap 1: Wie is de doelgroep?
Een communicatiestrategie voor een kerk met gecombineerde kanalen begint met het vaststellen met wie er wordt gecommuniceerd. Dit is logisch wanneer we het hebben over de missie en boodschap van het evangelie, want uiteindelijk is de beoogde doelgroep van het evangelie iedereen (vgl. Opb. 7:9).
Jezus Christus kwam in de wereld zodat iedereen zijn liefde zou leren kennen en ervaren (vgl. Ps. 67:2; Joh. 3:16; en 1 Tim. 2:4). Zoals we hierboven hebben besproken, is de plaatselijke kerk verantwoordelijk voor deze communicatie.
Stap 2: Waarom deze doelgroep?
Dit is je kans om je doelgroep nader te bepalen. In het geval van het evangelie is "iedereen" een veel te grote demografische groep voor één enkele plaatselijke kerk om zelfstandig aan te pakken. In deze stap kun je dus vragen waarom deze persoon of groep personen wel of niet in aanmerking komt.
"Iedereen" heeft verschillende gewoonten, voorkeuren en interessegebieden. Dat betekent dat het letterlijk onmogelijk is om hen met slechts één medium of één strategie, los van andere, te bereiken.
We moeten dus begrijpen dat plaatselijke kerken op elkaar kunnen vertrouwen en dat we de universele Kerk, met een hoofdletter "K", over de hele wereld aan het werk kunnen zien.
Het helpt je ook te begrijpen waarom je de ene doelgroep wel en de andere niet kunt benaderen, wanneer je beseft dat verschillende mensen via verschillende mediakanalen kunnen worden bereikt.
Door de vraag te stellen waarom, kan je doelgroep gerichter en kleiner worden.
Stap 3: Wat communiceer je met hen?
Hier verduidelijk je je medium en boodschap. De boodschap van het evangelie zelf is niet gloednieuw. Maar je kunt haar beschouwen als oud nieuws dat op nieuwe manieren nieuw leven brengt.
Dus, het beantwoorden van de vraag wat we moeten communiceren, heeft meer te maken met welk aspect van het evangelie wordt benadrukt. Je kunt dat bepalen door deze vragen te beantwoorden:
- Welke waarheid of waarheden van het evangelie worden door deze communicatie verwoord of ondersteund?
- Hoe wordt Jezus zichtbaar door wat ik zeg of door de manier waarop ik mensen behandel met wat ik zeg?
- Waar is ruimte om nieuw leven in dit medium te brengen?
Stap 4: Wanneer communiceren met de doelgroep?
Het "wanneer" dat we in de Bijbel zien, kan een "gelegenheid" worden genoemd. Het kan reactief of proactief zijn. Maar het beste moment om te communiceren is proactief.
Als de geschriften van de apostel Paulus ons iets leren, dan is het dat plaatselijke kerken in verschillende delen van de wereld samenwerken en zich tegelijkertijd richten op specifieke boodschappen voor specifieke mensen bij specifieke gelegenheden (vgl. Gal. 1:6-9).
We zien Bijbelse auteurs schrijven over een "toekomst" waarin dingen zullen gebeuren bij geplande of voorziene gelegenheden. Enkele voorbeelden hiervan zijn de profetische literatuur in het Oude Testament, maar ook de manier waarop gelovigen in een gemeenschap zich zouden moeten gedragen in het Nieuwe Testament (zie bijvoorbeeld Gal. 5-6 voor proactieve communicatie).
Stap 5: Hoe communiceren met de doelgroep?
Dit kan een 'Groot Idee' worden genoemd. In zijn boek, De sociale kerk: een theologie van digitale communicatie, stelt Justin Wise dat elke kerk een "Groot Idee" moet ontwikkelen dat "fundamenteel" is en waaruit elke andere communicatiehandeling voortvloeit, vanaf de basis van een piramide.
Het "Grote Idee" dat strategische communicatie richting geeft, ontstaat volgens Wise door leven te ontvangen en door God de Vader ingeblazen te worden. Dit is geen onbeduidend punt. Als de reden waarom we communiceren niet belangrijk genoeg is om te communiceren en niet wordt bekrachtigd door Degene die het leven in het bestaan 'communiceerde', dan heeft het weinig kans van slagen.
Maar Wise wordt ook praktisch. Hij stelt voor dat een "Groot Idee" kan worden gevormd door de vraag te benaderen: "Welke doelstellingen proberen we als gemeenschap te bereiken?" Dit wordt niet alleen bepaald door dingen "te doen", maar ook door een identiteit "te zijn".
Voorbeelden van kerkelijke communicatie
Laten we enkele voorbeelden bekijken van hoe een plaatselijke kerk de geïntegreerde communicatiestrategie kan gebruiken. Stel dat het 'Grote Idee' van dit voorbeeld is "de aanbidding van Jezus in de stad 'XYZ' verspreiden door de diepgang en reikwijdte van discipelen te vergroten."
Website-strategie van de kerk
Websites van kerken zijn een uiterst belangrijk onderdeel van elk kerkelijk communicatieplan. Dit is het online medium waarmee gasten die voor het eerst komen, nieuwe informatie leren over je kerk, haar missie, haar boodschap en haar "Grote Idee".
Daniel Babcock stelt in zijn blog dat deze mensen zich bij de gemeenschap willen aansluiten, maar liever niet meteen betrokken raken. Als dat waar is, moet de website snel de informatie bevatten die je wilt dat zij weten over het "Grote Idee" en hoe dit er rechtstreeks door wordt ondersteund.
Dit is vooral het geval omdat de gemiddelde websitebezoeker volgens Babcock slechts 1 of 2 pagina's van de website gedurende zeer korte tijd bekijkt. Beknoptheid is dus essentieel.
Met ons bovenstaande "Grote Idee" zou de website van de kerk een over-ons-pagina moeten hebben waarop het "Grote Idee" expliciet wordt vermeld en informatie beschikbaar wordt gesteld over bestaande kleine groepen. Ook moet de website delen hoe de missie verband houdt met wat Jezus wil in stad "XYZ."
Bekijk dit goede en eenvoudige voorbeeld van de landingspagina op www.life.church. De pagina gebruikt afbeeldingen en banners om nieuwe mensen rechtstreeks te verwijzen naar onderdelen over de missie van de kerk.
Informatie op de website die geen verband houdt met het 'Grote Idee' hoort niet op de website te staan.
Socialemediastrategie
De aanpak van het "Grote Idee" vertaalt zich rechtstreeks naar de socialemediastrategie, inhoud en berichtgeving van je kerk. In het boek, Socialemediastrategie, stelt Keith Quesenberry dat:
Grote ideeën voor sociale media moeten verbindend, maar ook interessant en boeiend zijn.
Keith Quesenberry
Dus, hoe zorgt jouw kerk ervoor dat je boodschap verbindend is? Welnu, je strategie voor sociale media kan je "Grote Idee" ondersteunen door enkele specifieke doelstellingen te hebben, zoals:
- Bekendheid opbouwen: met je missie en boodschap. (d.w.z. mensen vertellen dat je kleine groepen in de stad organiseert).
- Betrokkenheid vergroten: bij de communicatie en gemeenschap van je kerk (d.w.z. leuke evenementen en activiteiten laten zien die in jouw stad plaatsvinden en waarbij je betrokken bent).
- Conversie verhogen: niet-leden van de gemeenschap laten zien, horen en reageren. (d.w.z. om een reactie vragen met vragen of gebed of zaken aanbieden die actie vereisen).
- Visie & waarden delen: mensen je boodschap zien overnemen en anderen aanmoedigen hetzelfde te doen. (d.w.z. mensen belonen en aanmoedigen die trouw zijn aan je missie en boodschap).
Deze doelstellingen helpen je een gerichte subgroep te bereiken binnen de demografische groep "iedereen" (hierboven besproken). Elke doelstelling houdt verband met het "Grote Idee", maar kan op zichzelf worden ingezet met speciale berichten op sociale media op verschillende momenten.
Hier zijn enkele voorbeelden van schermafbeeldingen van Instagram van theway_vancouver. Ze doen uitstekend werk met het integreren van bekendheid opbouwen en visie delen via geïntegreerde communicatie.
Beste praktijken voor sociale media
Zo kun je je Grote Idee interessant en boeiend maken! Enkele beste praktijken voor het uitrollen van je boeiende "Grote Idee" op sociale media zijn:
- Plaats meer video's: als een foto 1000 woorden waard is, hoeveel woorden is een video dan waard. Hier vind je een blog over de interesse die met video kan worden opgewekt.
- Gebruik interessante afbeeldingen: de achtergrond, belichting en kleur van een foto zijn belangrijk.
- Stem de beschrijving af op de foto: maar al te vaak houdt een video of afbeelding geen verband met de beschrijving of doelstelling van de aanpak. Het bericht wordt minder interessant en boeiend wanneer het niet één geheel vormt!
- Gebruik een socialemediakalender: je kerk kan evenementen in je stad en cultuur benutten door te posten hoe het "Grote Idee" verband houdt met dat moment. (d.w.z. als je Grote Idee "de aanbidding van Jezus verspreiden" is, zou je op iets als 'Valentijnsdag' kunnen posten over hoe Jezus aanbidden de ultieme vorm van liefde is).
- Abonneer je op software voor socialemediabeheer: alle bovenstaande beste praktijken kunnen lastig handmatig uit te voeren zijn, bijvoorbeeld wanneer je handmatig met een team deelt in een Google-document. Hootsuite is een uitstekend platform om dit automatisch in te plannen. Bekijk Hootsuite hier.
Sjabloon voor kerkcommunicatie
Download ons sjabloon voor communicatieplannen van kerken, waarmee je aan de slag kunt gaan met je communicatieplan voor de kerk.
Het belicht de boodschap, methoden, timing en het medium. Dit alles maakt deel uit van de hierboven beschreven geïntegreerde aanpak.
Verder lezen
Als je dit artikel nuttig vond, kun je hier lezen hoe je kerkelijke statistieken kunt benutten. Het monitoren en meten van statistieken is een zeer nuttige manier om te weten of je beste praktijken en doelstellingen voor sociale media verbindend, interessant en vooral boeiend zijn! Daarnaast hebben we de beste kerkelijke mediaconferenties van dit jaar op een rij gezet - deze zullen je kerkcommunicatie ongetwijfeld verbeteren.
Wat vind jij?
Wil je een communicatie plan voor je kerk ontwikkelen? Zo ja, hoe zijn de bovenstaande inzichten nuttig? Hebben we iets gemist? Laat het ons weten in de reacties hieronder.
Op zoek naar meer hulp bij het beheren van de middelen van je kerk? Hier is onze lijst met de 10 beste softwareoplossingen voor facilitair beheer van kerken om je ruimtes te optimaliseren.
Gerelateerd artikel:
