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Key Takeaways

I pastori come responsabili di progetto: Molti pastori si occupano di attività come la pianificazione delle vacanze bibliche estive o viaggi missionari e la gestione dei bollettini, compiti simili a quelli della gestione di progetti.

Le sfide nei progetti in chiesa: I progetti in chiesa spesso superano i budget e le scadenze, lasciando i team scoraggiati e sopraffatti a causa di responsabilità poco chiare.

La chiarezza favorisce il successo: Una distribuzione chiara dei compiti e l’assegnazione precisa delle responsabilità sono fondamentali per garantire il buon andamento dei progetti e non sovraccaricare i volontari.

Speranza e miglioramento: La gestione dei progetti in chiesa può migliorare grazie a nuove conoscenze e agli strumenti giusti, aumentando l’efficienza e riducendo lo stress.

Imparare il processo: Comprendere la gestione dei progetti in chiesa, i suoi processi e benefici può migliorare notevolmente l’efficacia delle attività ecclesiali.

Hai mai organizzato una VBS, pianificato un viaggio missionario a breve termine o semplicemente pubblicato un bollettino settimanale? Ecco, sei un project manager della chiesa (la maggior parte dei pastori lo sono). Per alcuni, è una competenza che viene naturale. Per altri, la gestione dei progetti è un’esperienza frustrante e demoralizzante:

  • I progetti della chiesa costano costantemente più soldi, tempo e risorse del previsto
  • Tu e il tuo team guida vi sentite scoraggiati perché i progetti non vanno secondo i piani
  • Staff o volontari non sono chiari su cosa bisogna fare o chi ne è responsabile
  • I volontari si sentono sopraffatti perché i compiti non sono ben organizzati o distribuiti

Coraggio: È POSSIBILE migliorare. Oggi vedremo alcuni preziosi spunti sulla gestione dei progetti e incredibili strumenti software per elevare la gestione della tua chiesa. Per aiutarti a rafforzare le tue capacità in quest’area, affronteremo i seguenti temi:

"Scadenze di gestione progetti in chiesa? Le adoro - soprattutto il sibilo che fanno mentre mi passano accanto."

Che cos’è la gestione dei progetti in chiesa?

La gestione dei progetti in chiesa si può definire come i passi che una chiesa compie per completare un compito focalizzato sull’auto-miglioramento. Pensa ai progetti della chiesa come a miglioramenti dell’infrastruttura. Aggiungono più posti a sedere, installano nuovi schermi o luci, aggiornano computer o applicazioni, o qualsiasi altra cosa che renda più facile predicare, adorare e raggiungere quante più persone possibile.

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I progetti più difficili e impegnativi per una chiesa riguardano la costruzione, sia di un nuovo edificio che della ristrutturazione di quelli esistenti, quindi questa guida si concentrerà di più sui progetti edilizi. Tuttavia, nell’era digitale, anche questi progetti sono importanti:

Valutare e dare priorità ai progetti da realizzare spetta spesso al project manager, di frequente in coordinamento con il comitato finanziario della chiesa, coadiuvato da un buon software finanziario per chiese robusto.

Il project manager in una chiesa è spesso uno dei membri retribuiti dello staff o un volontario chiave, a seconda del budget della chiesa. Le persone coinvolte in un progetto possono essere volontarie, ma spesso è necessario lavorare anche con dei fornitori esterni. Nella maggior parte dei grandi progetti, probabilmente ci sarà un mix di entrambi. Quando la megachiesa in cui lavoravo costruì il suo edificio più grande, i fornitori si occuparono delle macchine pesanti e dei lavori tecnici, ma lo staff e i volontari della chiesa svolsero una larga parte del lavoro manuale.

La gestione dei progetti in chiesa premia la tua comunità rendendo il lavoro più semplice e il tuo edificio più accogliente per le persone che vuoi raggiungere. Spesso i progetti della chiesa non apportano un beneficio spirituale diretto immediato ai membri. È probabile che la comunità e i fedeli non ne ricevano i frutti fino al termine del progetto.

Cosa fa un project manager nella chiesa?

illustrazione di megafono gestione progetto in chiesa
La comunicazione è una parte fondamentale del ruolo di un project manager all’interno della chiesa.

I project manager devono essere i migliori comunicatori nella tua chiesa. La maggior parte della comunicazione si svolgerà tra leader e membri della comunità che condividono una visione e obiettivi comuni.  Tuttavia, i progetti possono coinvolgere fornitori esterni che non necessariamente condividono queste idee.

Il tuo project manager deve essere in grado di comunicare con precisione le esigenze e gli obiettivi del progetto (in linea con il piano di comunicazione della tua chiesa) con persone che potrebbero anche non condividere la tua fede.

Inoltre, i project manager dovrebbero essere organizzati; più è complesso il progetto, più è essenziale la gestione dei registri della chiesa! È facile intuire quali progetti mancano di un adeguato supporto organizzativo; gli appaltatori o i volontari tipicamente si muovono lentamente e, a volte, in contrasto tra loro.

Una gestione finanziaria sana della chiesa assicura che quegli appaltatori vengano pagati (il che rimanda all'importanza centrale di una rendicontazione accurata!)

Nei progetti di lunga durata, come la costruzione o la ristrutturazione di una chiesa, l’entusiasmo tra i volontari può diminuire, quindi diventa fondamentale un project manager che sia in grado di mantenere alta la motivazione.

Joshua Gordon

Una nota sulla puntualità

La puntualità fa risparmiare denaro alla tua chiesa. Gli appaltatori arriveranno all’inizio della loro giornata lavorativa e inizieranno a conteggiare le ore. Se le circostanze non permettono di proseguire con i lavori, continueranno comunque a fatturare il loro tempo, che il tuo project manager sia o meno presente a risolvere il problema. Assicurati di chiarire questo punto con qualsiasi appaltatore con cui decidi di lavorare.

Differenza tra eventi e progetti della chiesa

Organizzare progetti parrocchiali e organizzare eventi in chiesa presenta molte somiglianze e anche alcuni punti in comune, ma esistono differenze nette negli scopi e nei risultati. In termini semplici, i progetti sono orientati a servire la chiesa stessa, mentre gli eventi sono al servizio della comunità.

Come già detto, i progetti ecclesiastici servono principalmente a migliorare la chiesa e le sue capacità di compiere la missione. Gli eventi, invece, sono rivolti a migliorare la comunità attraverso attività di sensibilizzazione, servizio e, spesso, momenti di svago. Un matrimonio è un evento che migliora la vita delle famiglie coinvolte, ma non è un progetto che apporta un miglioramento diretto alla chiesa.

Un altro modo di vedere la differenza è considerare il flusso delle risorse. Gli eventi spesso fungono anche da raccolta fondi. Ad esempio, la Scuola Biblica Estiva può prevedere una piccola quota a bambino, che genera un po' di entrate e consente di educare i bambini della comunità ai principi biblici. Sostituire i vecchi banchi con nuove sedute teatrali, invece, comporta un costo e un miglioramento per il luogo di culto: questo è un progetto.

Ora che hai compreso la differenza tra progetti ed eventi della chiesa, se sei nel posto giusto continua a leggere! Altrimenti, puoi approfondire l’argomento.

Il processo di project management nella chiesa

La gestione dei progetti ecclesiastici può sembrare inizialmente scoraggiante, ma questa sezione la suddividerà in semplici passaggi che qualsiasi responsabile di progetto in chiesa può seguire per avere successo. Ricorda che nella gestione aziendale parrocchiale, nessun appunto scritto può essere considerato eccessivo. Nella mia esperienza, un raccoglitore ad anelli e un perforatore sono i migliori amici del project manager per la realizzazione del progetto.

Ecco un esempio di processo per un progetto di costruzione parrocchiale:

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Fase 1: Avvio del progetto

Definizione della Visione

Ogni progetto parrocchiale parte dall’alto. A seconda della tipologia di chiesa, il consiglio, il pastore principale o il vescovo decideranno quali esigenze hanno la priorità e saranno coperte in seguito. Prima dell’inizio dei lavori, determineranno il budget, i tempi e l’ambito del progetto.

Sviluppo del piano

Il project manager parrocchiale prenderà quindi queste istruzioni e iniziative e svilupperà un piano per portare a termine il progetto rispettando i vincoli stabiliti dal team di leadership della chiesa. In questa fase va stabilito dove sia possibile ridurre i costi attraverso una efficace gestione dei volontari parrocchiali (che può essere supportata anche dall'intelligenza artificiale nella gestione dei volontari), grazie a relazioni pregresse con i fornitori oppure a imprenditori presenti in chiesa. Scoprire che un membro della chiesa possiede una ditta di demolizioni non aiuta dopo che i muri sono già stati abbattuti.

Approvazione del quadro generale

Infine, il project manager dovrebbe sottoporre il piano completo alla leadership della chiesa per l’approvazione finale prima di procedere. La maggior parte delle chiese ha risorse limitate e non può permettersi errori che costano decine di migliaia di dollari. Il dato può sembrare elevato, ma le spese di costruzione sono sempre più alte di quanto si pensi. Un po’ di cautela in fase di pianificazione può far risparmiare migliaia durante l’attuazione del progetto.

Joshua Gordon

Raccomandazione Editoriale

Una solida presenza digitale è uno strumento chiave per raggiungere le congregazioni di oggi. Ecco alcune risorse preziose per far progredire il tuo ministero:

Passo 2: Finalizzare il Bilancio

Dopo che il piano è stato approvato dalla leadership, il project manager deve finalizzare il bilancio negoziando i contratti, reclutando volontari e reperendo i materiali. Una volta che ogni parte del piano è stata coperta, il project manager dovrebbe presentare il bilancio definitivo ai responsabili della chiesa per l'approvazione.

Nella definizione del bilancio, soprattutto per i progetti edilizi, la chiesa potrebbe aver bisogno di accendere un prestito per coprire alcune eventuali mancanze. La maggior parte delle chiese fa così, e il Tesoriere potrà ottenere un prestito se la chiesa ha un buon punteggio di credito. Le chiese possono anche esplorare software per la gestione delle sovvenzioni per individuare e richiedere opportunità di finanziamento che potrebbero ridurre la necessità di indebitamento (ci sono anche molti altri vantaggi dei software di gestione delle sovvenzioni). Sì, la tua chiesa, in quanto organizzazione non profit, ha un proprio punteggio di credito e la possibilità di ottenere prestiti a proprio nome. Il reddito della chiesa determinerà l'entità dei prestiti che puoi richiedere, proprio come avviene per chiunque altro.

Suggerimento esperto: La nota finale sul bilancio è che supererai il budget. Si presenteranno problemi, le cose si romperanno e questioni impreviste rallenteranno il lavoro. Per questo motivo, prevedi almeno il 20% in più rispetto a ciò che pensi ti serva già dall'inizio. Non ho mai visto un progetto rientrare sotto questa soglia. Il maggiore sforamento che ho visto è stato quasi il doppio del budget previsto. Sii saggio e preparati un piano di emergenza per queste evenienze. Il rischio peggiore è semplicemente quello di avere fondi extra alla fine se tutto andrà liscio.

Passo 3: Avvio del Progetto

Prima che il tuo progetto possa davvero iniziare, molto probabilmente gli ispettori del tuo governo locale vorranno visitare il cantiere e approvare le modifiche previste per l'edificio e l'area circostante prima di rilasciare un permesso di costruzione. Questo passaggio non può essere saltato. In caso contrario, multe pesanti e potenziali cause legali potrebbero portare ad importanti sforamenti di budget.

Permessi

Quando i permessi vengono concessi, assicurati di esporli secondo le istruzioni presenti sul permesso stesso o fornite separatamente dagli ispettori. Durante lo svolgimento del progetto, gli ispettori si presenteranno, spesso senza preavviso, per verificare il lavoro del tuo team e assicurarsi che tutto sia conforme alle normative. 

Supponiamo che uno di voi voglia costruire una torre. Non si siederà prima a calcolare la spesa per vedere se ha abbastanza denaro per portarla a termine? Perché se getta le fondamenta e non è in grado di finirla, tutti quelli che la vedranno si metteranno a deriderlo, sostenendo: ‘Quest’uomo ha iniziato a costruire e non è stato in grado di finire.’

I codici edilizi cambiano nel tempo, quindi le ispezioni durante una ristrutturazione trovano spesso problemi di sicurezza che devono essere risolti prima che la costruzione possa continuare. Questa rappresenta normalmente la maggiore fonte di sforamenti di budget negli edifici più vecchi.

Consiglio dell’esperto: Per le nuove costruzioni, assicurati che i tuoi appaltatori abbiano licenze e formazione completamente aggiornate. I superamenti di budget più comuni nelle nuove costruzioni derivano dal rifacimento di lavori realizzati da appaltatori che non hanno appreso i nuovi codici edilizi. Potresti inoltre scoprire che un appaltatore sta risparmiando su materiali o tecniche. Assicurati che i tuoi contratti includano la possibilità di licenziarli per comportamenti negligenti rilevati da ispettori edili privati o governativi.

Sull’uso dei volontari...

I volontari solitamente non hanno una formazione formale in edilizia. Per le stesse ragioni di cui sopra, dovrebbero essere supervisionati da qualcuno che possiede quella formazione, anche se la maggior parte dei lavori soggetti a ispezione, per legge, può essere effettuata solo da appaltatori con licenza e assicurazione. Questo lavoro include impianti elettrici, idraulici, fabbricazione, montaggio di elementi strutturali e simili. Generalmente, se un lavoro può essere svolto da un membro di un sindacato, dev’essere così.

Ogni volta che un cantiere presenta attrezzature pericolose o macchinari pesanti, il sito dovrebbe essere considerato chiuso a meno che una persona non segua una procedura di check-in e non indossi l’adeguata attrezzatura di protezione. La maggior parte degli appaltatori se ne occupa autonomamente. La tua chiesa sarà responsabile della sicurezza dei tuoi volontari.

Qui risplende una fase di pianificazione di progetto esaustiva. Un project manager della chiesa che tiene conto di quanti più dettagli possibili fa avanzare il progetto nonostante gli inevitabili contrattempi.

Fase 4: Chiusura del progetto

Ogni progetto avrà obiettivi predefiniti secondo il piano del responsabile al Passo 1. Quando il progetto si avvicina al raggiungimento di tali obiettivi, il project manager è responsabile di assicurarsi che il lavoro sia stato eseguito correttamente e, se così fosse, di pagare gli appaltatori e ringraziare i volontari. Ogni fase del piano dovrebbe essere completata prima di dichiarare il successo.

Se comporta lavori di costruzione, il progetto non potrà dirsi concluso finché l’ispezione finale non sarà stata superata. Assicurati che appaltatori e volontari siano ancora disponibili fino al completamento di tale ispezione.

Il project manager dovrebbe redigere una relazione finale che dettagli i punti di forza e di debolezza del progetto. Questa relazione servirà ai futuri responsabili o rinfrescherà la memoria dell’attuale project manager su chi ha lavorato bene in quali ambiti e su chi dovrebbe essere evitato in futuro. Annotazioni dettagliate su cosa non ha funzionato durante le ispezioni permetteranno ai responsabili di edifici più vecchi di sapere a cosa prestare attenzione in progetti futuri.

Fase 5: Manutenzione continua

Molti progetti richiederanno una certa manutenzione. Ampliare la navata significa più pulizie e più posti a sedere. Aggiornare l’impianto audio implica maggiore competenza tecnica necessaria in ogni servizio. Aggiornare i computer o aggiungere una rete in chiesa può voler dire creare un reparto IT.

Questi costi ricorrenti dovrebbero essere considerati prima di iniziare un progetto. Le cose nuove sono migliori solo se le puoi permettere. Alcuni progetti, tuttavia, si autofinanziano grazie al risparmio su elettricità o riscaldamento. 

Ad esempio, installare nuove finestre ad alta efficienza nella tua chiesa può far risparmiare centinaia di dollari ogni anno sulle bollette. Per questo motivo, un progetto che riduce i costi di gestione dovrebbe essere realizzato prima di uno che li aumenta.

L’importanza e i vantaggi del project management per le chiese

La gestione dei progetti in chiesa è una delle competenze più importanti che puoi sviluppare per far crescere la tua comunità (al secondo posto c’è l’utilizzo del giusto software di project management - possibilmente uno pensato per le esigenze delle organizzazioni non profit). Ecco alcuni vantaggi: 

  • I project manager di successo realizzano esperienze nuove e migliorate, sia per il tuo staff che per la congregazione. 
  • I progetti portati a termine creano buoni rapporti con la comunità. 
  • I progetti di successo favoriscono legami più profondi tra i membri che si offrono volontari. 

Oltre gli evidenti benefici di una ristrutturazione, un nuovo edificio, attrezzature aggiornate o qualunque sia lo scopo del tuo progetto, i progetti di chiesa portano vantaggi che potrebbero non essere immediatamente evidenti.

Ad esempio, aggiungere o ampliare una cucina per il ministero ai senzatetto offrirà anche una base per i membri del team dove rilassarsi e mangiare durante altri eventi o progetti. Nella mia esperienza, molti dei collaboratori hanno iniziato a frequentare la nostra chiesa vedendo come lavoriamo e ci trattiamo con amore e gentilezza.

Le possibilità su come utilizzare i frutti dei tuoi progetti sono infinite, tanto quanto la tua immaginazione. Di conseguenza, anche i benefici sono infiniti. Con ogni progetto, cerca di pensare ad almeno tre modi in cui puoi sfruttare i miglioramenti. Come ho scritto nella fase di budgeting, la maggior parte delle chiese non ha molti soldi. Le tue idee faranno sì che ogni centesimo abbia valore.

Consigli e migliori pratiche per la gestione dei progetti in chiesa

illustrazione di casco e strumenti per la gestione di progetti in chiesa
Esistono molti strumenti per aiutarti a far progredire i progetti della tua chiesa.

Permettimi di condividere alcuni dei modi migliori per mantenere organizzati e in movimento i progetti della tua chiesa. Imparerai i tuoi trucchi e suggerimenti man mano che acquisirai esperienza come project manager nella tua chiesa locale, quindi prendi sempre appunti e non avere mai paura di fare domande ai professionisti per migliorare il tuo lavoro.

  • Non nascondere il tuo piano. Non tutti hanno bisogno di una copia integrale dell'intero fascicolo, ma ogni fase della costruzione, del completamento o della manutenzione dovrebbe avere una chiara comprensione di ciò che è previsto per il raggiungimento del proprio obiettivo. Di solito bastano alcune fotocopie delle pagine principali raccolte in un pacchetto e consegnate al caposquadra del cantiere.
  • I volontari devono avere responsabilità chiare. In ogni progetto, di solito c’è almeno un volontario che vuole prendersi carico di tutto. A volte ero io quel volontario, il che mi ha poi portato a entrare nel team di leadership e a diventare assistente del pastore dei giovani. Il problema è che, prima di crescere di ruolo, creavo confusione rendendo poco chiari i ruoli. Da parte mia, volevo solo aiutare, ma nel modo sbagliato. Altri con cui ho lavorato invece desideravano semplicemente prendersi un po’ di gloria personale. Ruoli ben definiti in un progetto evitano confusione, incidenti e diffidenza.
  • Paga sempre i tuoi collaboratori puntualmente. A volte potresti avere una controversia con un collaboratore per un lavoro mal eseguito. Non pagarli finché la questione non è risolta. In tutti gli altri casi, paga sempre entro le scadenze stabilite nel contratto. Questo aiuterà a costruire buoni rapporti e li renderà più disponibili a lavorare ancora con te in futuro.
  • Procura i materiali come farebbe un’azienda. Questo consiglio viene ripetuto dalla sezione budgeting, ma è quello che fa risparmiare più di tutti. La tua chiesa, fintanto che è un’organizzazione 501c(3), si comporta in molti modi simili a una grande catena di materiali da costruzione dove magari fai acquisti. Hanno un piano aziendale – e un piano aziendale per la chiesa sarebbe utile anche a te. Loro hanno fornitori, e puoi averli anche tu. Non pagare i prezzi al dettaglio con il ricarico. Sfrutta lo status aziendale della chiesa e ricorda che i fornitori devono comunque onorare le carte esenti da tasse.

Software per la gestione dei progetti in chiesa

Le nostre sei migliori raccomandazioni per software di gestione chiesa:

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E se sei curioso di sapere cosa c’è davvero dietro a un software di gestione chiesa, questi articoli fanno per te:

Gestione dei progetti in chiesa: conclusione

I progetti di successo nelle chiese iniziano con bravi project manager. I consigli e le fasi di questa guida ti forniranno una solida base su cui sviluppare le tue capacità di gestione dei progetti. I benefici sono numerosi, e i problemi peggiori nascono da una cattiva pianificazione.

Pianifica bene, costruisci bene, concludi bene.

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Joshua Gordon

Joshua Gordon è un pastore laico, autore e caporedattore di TheLeadPastor.com. Negli ultimi vent’anni, Josh ha collaborato con pastori e altri leader cristiani per aiutarli ad affinare ed elevare i loro messaggi. Oggi Joshua è pastore presso la New Life Fellowship, una chiesa in crescita che ha contribuito a fondare a Cambridge, Ontario, Canada.



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