10 beste CRM-Software für gemeinnützige Organisationen im Test 2026

Bewertungen der besten CRM-Software für gemeinnützige Organisationen

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   Little Green Light

   Am besten für Schulen und kleine Teams geeignet

   • 30-tägige kostenlose Testphase
   • Ab $45/Monat (jährlich abgerechnet)

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   Customer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Little Green Light ist eine Spenderverwaltungssoftware, die für gemeinnützige Organisationen entwickelt wurde und sich darauf konzentriert, Spenderinformationen zu verwalten und Interaktionen nachzuverfolgen. Sie dient Organisationen unterschiedlicher Größe und bietet Tools zur Analyse von Engagement und zur Optimierung von Fundraising-Aktivitäten.

   Warum ich Little Green Light gewählt habe: Little Green Light zeichnet sich durch eine effiziente Verwaltung von Spenderdaten aus und bietet gemeinnützigen Organisationen Werkzeuge zur Nachverfolgung von Kontakten und zur Analyse des Engagements. Die intuitive Benutzeroberfläche und anpassbare Tools eignen sich für eine Vielzahl von gemeinnützigen Bereichen. Nutzer profitieren von der transparenten Preisgestaltung und den erschwinglichen Abonnements. Das Angebot an kostenlosen Webinaren und die Community-Unterstützung erhöhen zusätzlich die Attraktivität für Nonprofits.

   Herausragende Funktionen & Integrationen:

   Funktionen umfassen Werkzeuge zur Nachverfolgung von Spenderinteraktionen und zur Analyse des Engagements, die Ihrem Team helfen, das Spenderverhalten zu verstehen. Die intuitive Benutzeroberfläche macht das Verwalten von Spenderdaten und die Straffung des Fundraisings einfach. Darüber hinaus bietet die Plattform anpassbare Werkzeuge, die auf die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Organisation zugeschnitten werden können.

   Integrationen umfassen Mailchimp, QuickBooks, Zapier, PayPal, Stripe, Google Sheets, Constant Contact, Eventbrite, WordPress und Salesforce.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Intuitive Benutzeroberfläche
   • Anpassbare Werkzeuge
   • Transparente Preisgestaltung
   • Unterstützt verschiedene gemeinnützige Bereiche
   • Kostenlose Webinare verfügbar

   Cons:

   • Begrenzte erweiterte Funktionen
   • Grundlegende Berichtsfunktionen
   • Komplexität bei der Ersteinrichtung
   • Gelegentliche Probleme bei der Datensynchronisierung
   • Erfordert Internetzugang
   Learn more about Little Green Light:

   • Check out Little Green Light on their website
2. 

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   Odoo

   Am besten geeignet für anpassbare Nonprofit-Module

   • Kostenlose Demo verfügbar
   • $9.10/Monat

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   Customer Rating:4.2/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Odoos Nonprofit-Module sind Teil einer umfassenden Suite, die auf verschiedene Bedürfnisse von Non-Profit-Organisationen zugeschnitten ist, darunter CRM, Buchhaltung und Projektmanagement. Sie dienen Organisationen, die eine anpassbare und skalierbare Lösung suchen, um ihre Abläufe effizient zu verwalten.

   Warum ich Odoo (Nonprofit-Module) ausgewählt habe: Die Stärke von Odoo liegt in seiner modularen Flexibilität, wodurch Non-Profit-Organisationen die Plattform auf ihre spezifischen Bedürfnisse zuschneiden können. Bei Wachstum Ihrer Organisation können Sie Module wie CRM, Buchhaltung und Projektmanagement hinzufügen oder entfernen. Die integrierten Werkzeuge zur Spendenverwaltung und für Fundraising sind vielseitig und unterstützen verschiedenste Non-Profit-Aktivitäten. Durch den Open-Source-Charakter können Sie die Funktionen umfangreich individualisieren.

   Herausragende Funktionen & Integrationen:

   Funktionen umfassen umfassende Projektmanagement-Tools, mit denen Ihr Team Aufgaben und Fristen organisieren kann. Die Plattform bietet außerdem Buchhaltungsmodule, um Finanzvorgänge reibungslos zu steuern. Darüber hinaus können Sie mit den Spendenverwaltungs-Tools Unterstützer effizient verfolgen und einbinden.

   Integrationen umfassen PayPal, Stripe, QuickBooks, Google Drive, Microsoft Office 365, Slack, Mailchimp, Salesforce, WooCommerce und Zapier.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Modulare Flexibilität
   • Umfassende Anpassungsoptionen
   • Skalierbar für wachsende Organisationen
   • Open-Source-Zugänglichkeit
   • Vielseitige Spendenverwaltung

   Cons:

   • Technische Kenntnisse erforderlich
   • Einarbeitungsaufwand für neue Nutzer
   • Komplexität bei der Ersteinrichtung
   • Gelegentliche Kompatibilitätsprobleme zwischen Modulen
   • Benötigt Internetzugang
   Learn more about Odoo:

   • Check out Odoo on their website
3. 

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   Givebutter

   Am besten für Peer-to-Peer-Fundraising

   • Kostenloser Plan + kostenlose Demo verfügbar
   • Ab $29/Monat

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   Customer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Givebutter ist ein Nonprofit-CRM, das eine benutzerfreundliche Fundraising-Plattform für Organisationen bietet, die ihre Spenderverwaltung und -bindung verbessern möchten. Es bedient gemeinnützige Organisationen aller Größenordnungen, indem es Tools für Marketing, Veranstaltungsmanagement und Zahlungsabwicklung bereitstellt.

   Warum ich Givebutter gewählt habe: Givebutter überzeugt durch moderne Fundraising-Tools, darunter anpassbare Spendenformulare und Möglichkeiten zum Veranstaltungsmanagement. Es unterstützt verschiedene Zahlungsmethoden wie Venmo und Spenden per SMS, sodass unterschiedliche Spenderpräferenzen bedient werden. Die fortschrittlichen Automatisierungsfunktionen und Spender-Insights der Plattform ermöglichen es Ihrem Team, Engagement-Strategien effektiv zu personalisieren. Das integrierte CRM hilft, die Spenderaktivität zu verfolgen, wodurch Givebutter eine umfassende Lösung für die Fundraising-Bedürfnisse bietet.

   Herausragende Funktionen & Integrationen:

   Funktionen umfassen fortschrittliche Automatisierung für die Verwaltung von Spenderinteraktionen, anpassbare Spendenformulare zur Förderung Ihrer Fundraising-Bemühungen und Tools für das Veranstaltungsmanagement zur Organisation und Durchführung erfolgreicher Events. Die Plattform unterstützt mehrere Zahlungsmethoden, einschließlich Venmo und SMS-Spenden, um den Vorlieben Ihrer Spender gerecht zu werden. Außerdem bietet sie Spender-Insights, damit Sie Ihre Unterstützer besser verstehen und gezielter ansprechen können.

   Integrationen beinhalten Salesforce, Mailchimp, Zapier, QuickBooks, Google Sheets, PayPal, Stripe, Slack, Eventbrite und HubSpot.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Hochkonvertierende Spendenformulare
   • Unterstützt Spenden via Venmo
   • Anpassbare Engagement-Strategien
   • Integriertes CRM zur Spendernachverfolgung
   • Mobiler Zugriff auf Funktionen

   Cons:

   • Begrenzte erweiterte Analysen
   • Gelegentliche Integrationsprobleme
   • Einarbeitungszeit für neue Nutzer
   • Erfordert Internetzugang
   • Einige Funktionen müssen verbessert werden
   Learn more about Givebutter:

   • Check out Givebutter on their website
   • Read my in-depth review of Givebutter
4. 

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   Aplos Donor Management

   Am besten geeignet für Kirchen und Glaubensgemeinschaften

   • 15-tägige kostenlose Testphase
   • Ab $39,50/Monat (jährliche Abrechnung)

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   Aplos Donor Management ist eine cloudbasierte Software, die speziell für gemeinnützige Organisationen und Kirchen entwickelt wurde, mit Schwerpunkt auf Mittelbuchhaltung und Spenderbindung. Sie bietet Werkzeuge zur Nachverfolgung von Mitteln, Verwaltung von Transaktionen und Erstellung anpassbarer Berichte.

   Warum ich Aplos Donor Management gewählt habe: Aplos zeichnet sich durch seinen Fokus auf Mittelbuchhaltung aus und stellt gemeinnützigen Organisationen transparente Instrumente für das Finanzmanagement zur Verfügung. Die anpassbaren Berichtsfunktionen und die automatisierte Spendenverarbeitung erhöhen die Effizienz Ihres Teams. Mit Funktionen wie personalisierten Spenderkommunikationen und Echtzeit-Tracking von Fundraising-Aktivitäten verbessert Aplos die Spenderbindung. Umfassender Support, einschließlich Webinaren und einem Support-Center, sorgt dafür, dass Sie das volle Potenzial der Software ausschöpfen können.

   Herausragende Funktionen & Integrationen:

   Funktionen umfassen automatisierte Spendenverarbeitung zur Rationalisierung Ihrer finanziellen Aufgaben. Die Plattform bietet personalisierte Spenderkommunikation zur Verbesserung der Bindung. Das Echtzeit-Tracking von Fundraising-Aktivitäten hilft Ihrem Team, Fortschritte zu überwachen und fundierte Entscheidungen zu treffen.

   Integrationen umfassen Keela, QuickBooks, PayPal, Stripe, Mailchimp, Constant Contact, Eventbrite, Salesforce, Google Analytics und Xero.

   
   

   Pros and Cons

   Pros:

   • Starke Mittelbuchhaltung
   • Automatisierte Spendenverarbeitung
   • Echtzeit-Tracking von Fundraising-Aktivitäten
   • Personalisierte Spenderkommunikation
   • Umfassende Support-Ressourcen

   Cons:

   • Komplexität bei der anfänglichen Einrichtung
   • Begrenzte fortgeschrittene Funktionen
   • Erfordert Internetzugang
   • Bestimmte Lernkurve
   • Gelegentliche Integrationsprobleme
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   • Check out Aplos Donor Management on their website
5. 

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   Neon CRM

   Am besten für Spenden- und Veranstaltungsnachverfolgung

   • Kostenlose Demo verfügbar
   • Ab $99/Monat (jährlich abgerechnet)

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   Neon CRM ist ein cloudbasiertes Tool, das Organisationen dabei unterstützt, Fundraising, Kommunikation und Spenderdaten an einem Ort zu verwalten. Es ist für Teams konzipiert, die Hilfe bei der Nachverfolgung von Unterstützern, Spenden und Veranstaltungen benötigen.

   Warum ich Neon CRM ausgewählt habe: Neon CRM hilft Ihrem Team, Spenden- und Veranstaltungsdaten in einem einzigen System zu verwalten. Sie können Online- und Offline-Spenden verfolgen, individuelle Berichte erstellen und E-Mail-Kampagnen durchführen, die mit Ihren Kontaktdatensätzen verknüpft sind. Es enthält außerdem Werkzeuge zur Verwaltung von Veranstaltungen mit Ticketverkauf, Peer-to-Peer-Fundraising und Freiwilligenaktivitäten. Diese Funktionen arbeiten zusammen, damit Sie alle Aspekte der Unterstützerbindung im Blick behalten. Wenn Ihre Arbeit viel Veranstaltungsplanung und Spendernachverfolgung umfasst, sorgt dieses System für Ordnung.

   Herausragende Funktionen & Integrationen:

   Funktionen beinhalten ein integriertes Mitgliedermanagement-Tool, mit dem Sie Verlängerungen und Vorteile direkt auf der Plattform verwalten können. Sie können Online-Formulare für Spenden, Veranstaltungen und Umfragen mit einem Drag-and-Drop-Editor erstellen. Das System protokolliert jede Interaktion mit Unterstützern automatisch, sodass Ihr Team immer den aktuellsten Verlauf hat.

   Integrationen umfassen QuickBooks, Constant Contact, Mailchimp, Eventbrite, DonorSearch, Double the Donation, QuickBooks Online, Zapier, TrueGivers und Gmail.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Verfolgt sowohl Online- als auch Offline-Spenden
   • Integrierte Tools für das Freiwilligenmanagement
   • Einfache Einrichtung von Peer-Kampagnen
   • Individuelle Berichte werden in Echtzeit aktualisiert
   • Verwaltet Veranstaltungen mit und ohne Ticketverkauf

   Cons:

   • Abläufe müssen erst erlernt werden
   • Begrenzte Optionen für Dashboard-Ansichten
   • Einige Werkzeuge sind in Menüs versteckt
   • Die Einrichtung dauert länger ohne Unterstützung
   • Benötigt bessere Anpassungsmöglichkeiten für das Layout
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6. 

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   CiviCRM

   Am besten geeignet für Open-Source-Anpassungen

   • Kostenloser Download verfügbar
   • Kostenlose Open-Source-Software

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   CiviCRM ist ein Open-Source-CRM-System, das für gemeinnützige Organisationen, NGOs und Interessenvertretungen entwickelt wurde. Es hilft dabei, Spenderinformationen zu verwalten und administrative Aufgaben für eine Vielzahl von Nutzern zu automatisieren.

   Warum ich CiviCRM ausgewählt habe: CiviCRM zeichnet sich durch seine Fähigkeit aus, große Mengen von Spenderdaten effizient zu verwalten. Es lässt sich in Plattformen wie WordPress und Drupal integrieren, wodurch Ihr Team Kommunikationsmaßnahmen zentral steuern kann. Die Open-Source-Natur ermöglicht es Ihnen, das System an Ihre spezifischen Anforderungen anzupassen. Die flexiblen Hosting-Optionen erhöhen zusätzlich die Anpassungsfähigkeit für unterschiedliche Organisationen.

   Herausragende Funktionen & Integrationen:

   Funktionen sind unter anderem automatisierte administrative Aufgaben, zentrale Kommunikationsverwaltung und umfangreiche Dokumentation zur Nutzerunterstützung. Durch den Open-Source-Charakter stehen zahlreiche Anpassungsmöglichkeiten zur Verfügung, so dass Sie das System Ihren individuellen Ansprüchen entsprechend gestalten können. Darüber hinaus bietet CiviCRM ein Partner-Ökosystem, das Sie bei der optimalen Nutzung unterstützt.

   Integrationen umfassen WordPress, Drupal, Joomla, Backdrop, Mailchimp, QuickBooks, Constant Contact, Eventbrite, PayPal und Stripe.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Open-Source-Flexibilität
   • Große Nutzer-Community
   • Umfangreiche Dokumentation
   • Anpassbare Funktionen
   • Integration mit beliebten Plattformen

   Cons:

   • Erfordert technisches Know-how
   • Begrenzter Kundensupport
   • Komplexer Einrichtungsprozess
   • Höhere Lernkurve
   • Häufige Updates erforderlich
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   Charity Engine

   Am besten geeignet für umfassendes Spendenmanagement

   • Kostenlose Demo verfügbar
   • Preise auf Anfrage

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   CharityEngine ist ein umfassendes Nonprofit-CRM, das speziell darauf ausgelegt ist, Organisationen verschiedener Größenordnungen – darunter Bildungseinrichtungen, Gesundheitsorganisationen und soziale Gerechtigkeitsinitiativen – zu unterstützen. Es bietet Werkzeuge für das Spendenmanagement, die Interessenvertretung, Fallmanagement, E-Mail-Marketing und Veranstaltungsmanagement, die alle darauf abzielen, Fundraising und operative Effizienz zu verbessern.

   Warum ich CharityEngine gewählt habe: CharityEngine überzeugt durch die umfassende 360-Grad-Sicht auf Spenderinteraktionen, was für strategisches Fundraising essenziell ist. Die fortschrittliche Marketingautomatisierung und die individuellen Spendenseiten ermöglichen angepasstes Fundraising für Ihre Zielgruppen. Die interne Zahlungsabwicklung garantiert sichere Transaktionen, während leistungsstarke Berichte wichtige Einblicke für Ihre Strategie bieten. Das zentralisierte System der Plattform reduziert den Bedarf an mehreren Integrationen und spart so Zeit und Ressourcen.

   Herausragende Funktionen & Integrationen:

   Funktionen schließen fortschrittliche Marketingautomatisierung ein, die es Ihrem Team ermöglicht, die Ansprache individuell zu gestalten. Die Plattform bietet individuelle Spendenseiten zur Verbesserung Ihrer Fundraising-Kampagnen. Zudem gewährleistet die hauseigene Zahlungsabwicklung sichere und effiziente Transaktionen.

   Integrationen umfassen Salesforce, QuickBooks, Mailchimp, Constant Contact, PayPal, Stripe, Eventbrite, Google Analytics, Microsoft Dynamics und WordPress.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Umfassendes Spendenmanagement
   • Zentralisierte Plattform
   • Fortschrittliche Marketingautomatisierung
   • Individuell anpassbare Spendenseiten
   • Interne Zahlungsabwicklung

   Cons:

   • Keine veröffentlichten Preisinformationen
   • Erfordert Internetzugang
   • Einarbeitungszeit für komplexe Funktionen
   • Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten
   • Gelegentliche Integrationsprobleme
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   • Check out Charity Engine on their website
8. 

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   Springly

   Am besten für die Mitgliederverwaltung

   • Kostenloser Plan verfügbar
   • Ab $45/Monat

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   Springly ist eine All-in-One-Software für das Non-Profit-Management, die Organisationen jeder Größe bei der effizienten Mitgliederverwaltung, dem Fundraising und der Veranstaltungskoordination unterstützt. Sie richtet sich an gemeinnützige Organisationen, die ihre Abläufe optimieren und die Mitgliederbindung durch umfassende Werkzeuge für Kommunikation und Datenorganisation verbessern möchten.

   Warum ich Springly gewählt habe: Springly zeichnet sich durch eine ausgezeichnete Verwaltung von Mitgliedschaften aus, mit Funktionen, die das Nachverfolgen von Spenden und Freiwilligen vereinfachen. Die Werkzeuge für die Organisation von Kontakten und das Management von Veranstaltungen sind speziell für Non-Profits konzipiert, die das Engagement in ihren Gemeinschaften steigern möchten. Der einfache Datenimport und automatische Aktualisierungen sorgen dafür, dass Ihr Team korrekte Aufzeichnungen problemlos pflegen kann. Darüber hinaus unterstützen die Kommunikationstools von Springly das Engagement der Mitglieder sowie die Fundraising-Aktivitäten.

   Herausragende Funktionen & Integrationen:

   Funktionen umfassen die Nachverfolgung von Spendern und Freiwilligen, was Ihrem Team hilft, übersichtliche Kontaktlisten zu führen. Die Plattform bietet Werkzeuge zur Zahlungsabwicklung und Kommunikation, um das Engagement in Ihrer Gemeinschaft zu verbessern. Sie beinhaltet außerdem Funktionen für Fundraising und Veranstaltungsmanagement zur Unterstützung der Aktivitäten Ihrer Organisation.

   Integrationen umfassen QuickBooks, PayPal, Stripe, Mailchimp, Google Analytics, Eventbrite, Zapier, Salesforce, Xero und Slack.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Einfacher Datenimport
   • Umfangreiches Veranstaltungsmanagement
   • Automatische Updates
   • Individuell anpassbare Kontaktinformationen
   • Hohes Mitgliederengagement

   Cons:

   • Begrenzte erweiterte Analysen
   • Erfordert Internetzugang
   • Einige Funktionen müssen noch verbessert werden
   • Einarbeitungszeit für neue Nutzer
   • Gelegentliche Integrationsprobleme
   Learn more about Springly:

   • Check out Springly on their website
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   Tessitura

   Am besten geeignet für gemeinnützige Kunst- und Kulturorganisationen

   • Kostenlose Demo verfügbar
   • Preis auf Anfrage

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   Tessitura ist eine CRM- und Ticketing-Software, die speziell auf Kunst- und Kulturorganisationen zugeschnitten ist und sich auf Ticketverkauf, Fundraising und Kundenbeziehungsmanagement konzentriert. Sie dient Theatern, Museen und anderen Kultureinrichtungen, indem sie Werkzeuge bereitstellt, um das Engagement der Besucher zu stärken und die Abläufe zu optimieren.

   Warum ich Tessitura ausgewählt habe: Tessitura ist speziell für Kunst- und Kulturorganisationen konzipiert und bietet Funktionen, die Ticketing und Fundraising auf einer einzigen Plattform integrieren. Ihre Fähigkeit, Mitgliedschaften und Abonnements zu verwalten, ist entscheidend für Organisationen, die die Besucherbindung stärken möchten. Die umfassenden Berichtswerkzeuge der Software liefern Einblicke in das Verhalten des Publikums und helfen Ihnen, Ihre Strategien gezielt anzupassen. Die einheitliche Plattform von Tessitura reduziert die Notwendigkeit mehrerer Systeme und spart Ihrem Team Zeit und Aufwand.

   Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

   Funktionen umfassen integrierte Ticketing- und Fundraising-Tools, die Ihrem Team helfen, Besucherbeziehungen zu pflegen. Die Software bietet umfassende Berichtsfunktionen, um Einblicke in das Verhalten des Publikums zu liefern. Ebenso sind Verwaltung von Mitgliedschaften und Abonnements enthalten, um die Treue und das Engagement der Besucher zu stärken.

   Integrationen beinhalten Salesforce, Mailchimp, Google Analytics, QuickBooks, Eventbrite, PayPal, Stripe, Slack, Microsoft Dynamics und WordPress.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Integriertes Ticketing und Fundraising
   • Umfassende Berichtswerkzeuge
   • Mitgliederverwaltungsfunktionen
   • Mitgliederverwaltungsfunktionen
   • Mitgliederverwaltungsfunktionen

   Cons:

   • Keine veröffentlichten Preisangaben
   • Keine veröffentlichten Preisangaben
   • Keine veröffentlichten Preisangaben
   • Keine veröffentlichten Preisangaben
   • Keine veröffentlichten Preisangaben
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10. 

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    Virtuous

    Am besten für Schulen und kleine Teams

    • 30-tägige kostenlose Testphase
    • Ab $45/Monat (jährliche Abrechnung)

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    Little Green Light ist eine Spenderverwaltungssoftware, die für gemeinnützige Organisationen entwickelt wurde und sich auf das Verwalten von Spenderinformationen sowie das Nachverfolgen von Interaktionen konzentriert. Sie dient Organisationen unterschiedlicher Größen und bietet Werkzeuge, um Engagement zu analysieren und Fundraising-Aktivitäten zu optimieren.

    Warum ich Little Green Light gewählt habe: Little Green Light überzeugt mit einer effizienten Verwaltung von Spenderdaten und stellt gemeinnützigen Organisationen Werkzeuge zur Verfügung, um Interaktionen zu verfolgen und Engagement zu analysieren. Die intuitive Benutzeroberfläche und anpassbare Tools decken die Bedürfnisse unterschiedlichster Bereiche im gemeinnützigen Sektor ab. Nutzer profitieren von einer transparenten Preisgestaltung und günstigen Abonnements. Die Verfügbarkeit kostenloser Webinare und Community-Support erhöht zusätzlich die Attraktivität für gemeinnützige Organisationen.

    Besondere Funktionen & Integrationen:

    Funktionen umfassen Werkzeuge zur Nachverfolgung von Spenderinteraktionen und Engagement-Analysen, die Ihrem Team helfen, das Verhalten der Spender zu verstehen. Die intuitive Benutzeroberfläche vereinfacht das Verwalten von Spenderdaten und optimiert das Fundraising. Zudem bietet die Plattform anpassbare Tools, um die spezifischen Anforderungen Ihrer Organisation abzudecken.

    Integrationen umfassen Mailchimp, QuickBooks, Zapier, PayPal, Stripe, Google Sheets, Constant Contact, Eventbrite, WordPress und Salesforce.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Intuitive Benutzeroberfläche
    • Anpassbare Tools
    • Transparente Preisgestaltung
    • Unterstützt verschiedene gemeinnützige Bereiche
    • Kostenlose Webinare verfügbar

    Cons:

    • Begrenzte erweiterte Funktionen
    • Einfache Reporting-Optionen
    • Komplexität bei der Ersteinrichtung
    • Gelegentliche Probleme bei der Datensynchronisation
    • Erfordert Internetzugang
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