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I momenti più gratificanti nel servizio ministeriale e nella fondazione di una chiesa sono vedere i frutti del proprio lavoro attraverso nuovi membri, conversioni, battesimi e molto altro. Tuttavia, la realtà è che c’è molto lavoro dietro le quinte che porta a questi momenti, come ad esempio capire come impostare la gestione amministrativa della chiesa

L’amministrazione della chiesa è forse una delle parti meno stimolanti nel creare una comunità cristiana, ma non è meno fondamentale per la nostra missione rispetto a tutto il resto. Infatti, senza l’organizzazione, la struttura e la guida di bravi amministratori, una chiesa può incontrare difficoltà in ogni altro ambito. 

Sebbene imparare a impostare un’amministrazione efficace possa essere difficile e talvolta frustrante, spero di semplificartelo. So per esperienza diretta che preparare il budget della chiesa, occuparsi della burocrazia, dei software, dei documenti, e di tutto il resto può essere noioso e ripetitivo, ma ne vale la pena. Ecco come impostare e implementare correttamente l’amministrazione della chiesa. 

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Cos’è l’amministrazione della chiesa?

L’amministrazione della chiesa è il coordinamento di persone, risorse e sistemi a sostegno dei ministeri della chiesa.

La gestione del budget finanziario, la struttura della comunità, la supervisione dei leader della chiesa, la pianificazione, la gestione degli eventi della chiesa, le informazioni di contatto e moltissimi altri aspetti fanno parte dell’amministrazione della chiesa. 

Perché è importante l’amministrazione della chiesa?

L’importanza di una corretta amministrazione risiede nel fatto che essa getta le fondamenta per tutto il resto del tuo ministero. Senza questa base, ci si ritrova a gestire un caos disorganizzato, senza una vera struttura, che farà molta più fatica di quanto sarebbe necessario o dovrebbe essere.

L’amministrazione della chiesa porta ordine — necessario e spesso trascurato — in quello che altrimenti sarebbe un viaggio imprevedibile e appassionante al seguito di Gesù. La spontaneità e la flessibilità sono assolutamente fondamentali per accogliere nuovi membri, ma spesso dimentichiamo quanto l’organizzazione intelligente possa aiutare a trattenere e valorizzare quei membri. 

L’amministrazione fornisce la base da cui avviene tutto nella chiesa locale. Collega i vari ministeri e rappresenta il canale affinché tutto possa accadere in modo armonioso. 

I tuoi responsabili amministrativi della chiesa, che abbiano seguito o meno un percorso di formazione per amministratori di chiesa, mettono in connessione la mensa alimentare, il ministero per i senza tetto, i trasporti, il gruppo giovani, il centro bambini e qualsiasi altro servizio che rende la chiesa una realtà completa. Questa unità è fondamentale per le chiese di successo che desiderano continuare a diffondere la Buona Notizia per molte generazioni a venire, specialmente in fase di crescita. 

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Come impostare l’amministrazione della chiesa?

Gli aspetti più tecnici dell’impostare l’amministrazione della chiesa non sono certo divertenti come altri momenti della vita ecclesiale. Detto ciò, questi passaggi dovrebbero — si spera — semplificare un po’ tutto il processo. Li ho raccolti dalla mia esperienza personale come membro di un team amministrativo di chiesa. 

1. Fai un passo indietro e osserva la situazione

Prima che si possa avere un’amministrazione della chiesa realmente efficace, è fondamentale prendersi un momento per valutare la propria situazione unica. Ogni chiesa è diversa e deve essere gestita in modo personalizzato. Alcuni degli aspetti che andrebbero analizzati sono: la struttura attuale, i vari ministeri, l’organizzazione della quotidianità e i membri dello staff. 

L’obiettivo qui è ottenere una panoramica sulla situazione attuale in modo da capire come proseguire. Questo è anche il momento per esaminare i risparmi della chiesa, il reddito stimato annualmente e così via. Lo scopo è annotare tutto ciò che si possiede e presentarlo in modo chiaro. 

2. Assumi le persone giuste

Quando conosci e comprendi bene la tua situazione, è il momento di cominciare a strutturare la parte amministrativa. È proprio in questa fase che consiglio di iniziare ad assumere le persone giuste — con descrizioni dettagliate delle mansioni — per ricoprire i ruoli necessari. Creare uno staff amministrativo dedicato comporterà una certa spesa, ma alla lunga ne varrà sicuramente la pena.

Non serve assumere subito tutto il personale amministrativo, ma almeno una figura come assistente amministrativo, un responsabile finanziario e qualcuno specializzato in struttura societaria e gestione di enti no profit sono da prevedere. Con questi ruoli fondamentali coperti, puoi davvero cominciare a costruire qualcosa di solido. 

3. Pianifica la tua infrastruttura

Con alcuni membri del tuo staff che agiscono come amministratori, puoi iniziare a pianificare la tua infrastruttura. Questo include l'organizzazione generale della chiesa così come dettagli finanziari come la raccolta fondi. Qui si crea una mappa dell'intera chiesa e dei suoi ministeri (suggerimento: assicurati che questa mappa sia facilmente accessibile nei registri della tua chiesa!)

Quali ministeri sono i tuoi punti focali? Quali ricadono sotto altri, come ad esempio il team degli autobus che risponde al ministero giovanile? Quanti membri dello staff ha o necessita ciascun dipartimento? Qual è il budget che dedicherai a ciascun ministero e perché? 

Qui entra in gioco anche l'organizzazione dello staff della chiesa. Chi è responsabile di quale ministero? Chi è il punto di contatto per le informazioni riguardanti, ad esempio, i gruppi femminili? Chi guida i vari ministeri e tiene tutto sotto controllo? Qual è il ruolo dei membri del consiglio di chiesa e del pastore principale? 

L'infrastruttura è una parte fondamentale dell'amministrazione della chiesa, quindi prenditi il tuo tempo e considera davvero ogni singola sezione con la stessa attenzione. Ti consiglio di aspettare qualche settimana e poi rivalutare ciò che hai sviluppato per la tua infrastruttura una volta terminato. In questo modo potrai fare modifiche con mente lucida. 

4. Crea un dipartimento IT

Consiglio che ogni chiesa abbia un vero e proprio dipartimento IT, o almeno un tecnico IT responsabile di tutto. 

Il tuo specialista IT dovrebbe occuparsi di computer, software della chiesa, sito web della chiesa e altra attrezzatura, assicurandosi che tutto sia aggiornato e capace di svolgere quanto necessario. Ogni ministero dovrebbe essere dotato dell'hardware e del software più recenti (software gestionale per chiese e software di contabilità per chiese almeno) per poter pianificare il budget, organizzare e eseguire le attività di conseguenza. 

Questa non è un’area in cui risparmiare o scendere a compromessi, poiché avrai bisogno del meglio che puoi permetterti sia in termini di attrezzature che di personale, per effettuare livestream, scattare foto, condividere online e collegare tra loro i dipartimenti. Il dipartimento IT è una delle forze coesive di tutto ciò che accade nella tua chiesa locale. 

5. Definisci le tue procedure

Una parte del compito degli amministratori di chiesa sarà creare una documentazione dettagliata e procedure per tutto ciò che avviene nella tua chiesa. Qui si creano il business plan/proposte della tua chiesa, dichiarazioni di missione, sequenze di gestione del rischio e molto altro. 

La responsabilità degli amministratori è fornire informazioni su ogni singolo aspetto della tua chiesa. Definisci tutti i tuoi ministeri, i ruoli di ciascun membro dello staff, i passaggi per ogni possibile scenario, da quelli positivi a quelli negativi, e non lasciare spazio a sorprese. Questo è come organizzare la chiesa nel modo migliore possibile. 

6. Dedica le tue risorse

Una delle responsabilità dell’amministrazione è individuare il modo migliore di allocare le risorse, sia finanziarie che di altro tipo, per le attività della chiesa. Qui entrano in gioco il contabile e altri membri dello staff, che possono occuparsi di assicurare che vengano seguite le best practice contabili per la chiesa durante la preparazione del budget di ciascun ministero. Aiuteranno a evitare che tu esageri. 

Inoltre, c’è anche la questione delle risorse umane. I membri della tua chiesa, inclusi responsabili della chiesa e volontari, sono anch’essi risorse da distribuire tra i vari ministeri di evangelizzazione e, come il denaro, alcuni dipartimenti ne hanno bisogno più di altri. 

Disponi di una quantità limitata di persone e fondi, perciò è compito dell’amministrazione distribuirli in modo adeguato. 

7. Definisci la leadership e gli obiettivi per il successo futuro

Una volta che finalmente hai le finanze della chiesa approvate, tutti sono a proprio agio nelle rispettive posizioni e i bisogni di ogni ministero vengono soddisfatti, è ora di guardare al futuro. Il comitato finanziario della chiesa riveste un ruolo importante in tutto questo. L’amministrazione della chiesa non serve solo per valutare e agire sulla situazione attuale nella chiesa locale, ma anche per pianificare il futuro. 

Gli amministratori dovrebbero contribuire a pianificare il futuro e partecipare alla definizione degli obiettivi che hai previsto. Il team amministrativo è la tua risorsa per pianificare come finanziare i vari progetti della chiesa da gestire e come portarli a termine.

Se hai volontari disponibili ma poco qualificati, potrebbe valere la pena investire in alcuni ottimi corsi online per il ministero

Inoltre, possono fornire supporto quando si tratta di espansione e nel determinare quanti nuovi membri del personale saranno necessari in futuro e come procedere per raggiungere questo obiettivo. Tutto ciò ti aiuterà a prepararti per un successo futuro. 

Cody Perez

Ministero efficace:

Un ministero efficace inizia con la formazione adeguata e le risorse giuste. Per sostenere la tua missione, ecco strumenti per equipaggiare il tuo team a servire con impatto:

Software di amministrazione ecclesiastica per una corretta gestione della chiesa

Gran parte del modo in cui l'amministrazione di una chiesa gestisce le proprie attività avviene utilizzando un software di gestione ecclesiastica dedicato, o ChMS. La maggior parte degli strumenti ChMS leader del settore è progettata per offrire supporto nelle diverse funzioni e necessità. Certo, avrai bisogno dei classici software come Google Workspace, Microsoft Excel, Word e così via, ma esistono anche programmi specializzati. 

Se vuoi approfondire il tema dei software di gestione per la chiesa e lavorare secondo i migliori principi di gestione ecclesiastica, ecco alcuni articoli da leggere:

Con il software di gestione ecclesiastica, potrai tenere traccia delle informazioni dei dipendenti, della gestione dei volontari della chiesa, dei membri, degli eventi, delle risorse finanziarie, delle decime e molto altro. Il software di amministrazione è essenziale per organizzare più facilmente le comunicazioni all’interno della chiesa tra i diversi dipartimenti.

Attraverso l’utilizzo di questi software e con il supporto di una persona IT dedicata, riuscirai più facilmente a svolgere le attività sopra citate come allocare le risorse, pianificare per il futuro, creare documentazione per tutte le situazioni e altro ancora. È anche utile restare aggiornati sulle nuove tecnologie e strumenti in grado di aiutarti a lavorare in modo più rapido ed efficiente, come l'intelligenza artificiale nell'amministrazione della chiesa.

Come i social media si integrano nell’amministrazione ecclesiastica

L'amministrazione della chiesa comprende moltissimi aspetti all'interno del tuo ministero, dalla parte finanziaria agli aspetti organizzativi e oltre. Senza dubbio, per questo motivo è fondamentale avere un team dedicato di amministratori che possa vagliare e dare un senso a ogni elemento della comunità ecclesiale. Scopri dove puoi ricevere una formazione dedicata per l'amministrazione della chiesa qui.

Questo include i social media, che sono una pietra miliare dell'amministrazione e del marketing della chiesa, di cui non ho nemmeno parlato in questa guida. 

Facebook, Instagram, Twitter, TikTok e altre app sono oggi tutti componenti indispensabili di internet per ogni chiesa. Orientarsi su questi siti può essere travolgente, ma spero che la mia precedente panoramica su tutto ciò che devi sapere riguardo al marketing sui social media per le chiese possa esserti d'aiuto.