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Quando ho creato il mio primo sito web per una chiesa (era all'inizio degli anni 2010), ho trascorso ore a perfezionare ogni pagina, utilizzando un software per la creazione di siti web per chiese.  Un giorno o poco più prima della pubblicazione, mi sono reso conto di aver dimenticato la pagina “Chi siamo” della chiesa.  Mi sono affrettato a completarla e ho messo insieme una pagina con una breve descrizione dei servizi della chiesa, alcune informazioni sulla posizione e l'ho considerata sufficiente. 

Ora mi viene da mettermi le mani nei capelli quando ci penso. Ecco il problema di adottare un approccio raffazzonato (come ho fatto io):

  • Lasci ai visitatori un'impressione generica o facilmente dimenticabile della nostra chiesa.
  • Perdi l'opportunità di invitare le persone a farci visita di persona.
  • Perdi potenziali occasioni di creare connessioni perché la pagina sembra più un riempitivo che un invito.

Questo accade perché non pensiamo in modo strategico alla pagina “Chi siamo”. È uno strumento essenziale per il ministero! Può fungere da ponte tra la tua presenza online e le relazioni nella vita reale con i nuovi visitatori.  Ecco perché questa guida ti accompagnerà nella creazione di una pagina “Chi siamo” efficace.

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Imparerai:

  • Come far sentire i visitatori considerati e apprezzati.
  • Come utilizzare la pagina “Chi siamo” per guidare le persone verso una visita.
  • Come elaborare un messaggio chiaro e coinvolgente che rifletta il cuore della tua chiesa.

Entriamo nel vivo e creiamo una pagina che lasci un impatto duraturo.

Un sito web efficace per una chiesa è uno strumento di evangelizzazione che invita più persone a entrare nella tua comunità, dove potranno incontrare Gesù.

Jake Campbell, SundayBest.io
Grazie all'Internet Archive, posso effettivamente DIMOSTRARE quanto fosse approssimativa la mia prima pagina “Chi siamo”… Contiene alcuni elementi essenziali, ma manca di personalità e di “vita”… in realtà era piuttosto noiosa.

Le 5 cose principali da includere nella pagina “Chi siamo” della tua chiesa

Questi sono i 5 elementi principali di cui la tua pagina “Chi siamo” ha bisogno:

1) Un caloroso benvenuto

Il benvenuto della tua chiesa è cordiale e coinvolgente? Un benvenuto cordiale sul sito web della chiesa è la prima cosa che i visitatori vedranno. È un po' come andare in una caffetteria. Se la persona che prende il tuo ordine ti guarda accigliata, questo finisce per peggiorare l'intera esperienza, anche se la persona che ti consegna il latte macchiato ha un sorriso cordiale. 

Utilizzare un video potrebbe essere il modo più efficace per assicurarsi che sulla pagina iniziale ci sia un'accoglienza calorosa.  Un video di benvenuto può contribuire a rendere più umana l'esperienza sul sito web della chiesa, mostrando un volto (o più volti) cordiale e un'atmosfera coinvolgente.

Se realizzato bene, un video (come quello qui sopra) aiuta i visitatori a farsi un'idea concreta delle persone e dell'ambiente che troveranno al loro arrivo. Questo crea fin dall'inizio una connessione emotiva positiva.

Consigli pratici per creare un'accoglienza calorosa:

  • Mostra volti reali: le persone vogliono vedere la comunità della chiesa di cui entreranno a far parte! Più sarà facile riconoscersi, meglio sarà.
  • Metti in risalto valori come l'accettazione e il senso di appartenenza: “vieni così come sei”, “non vediamo l'ora di conoscerti”, “anche se è la prima volta che visiti una chiesa”, ecc.
  • Aggiungi tocchi personali, come un messaggio del pastore, dei volontari principali, ecc.
'Pagina Chi siamo' di Five Oaks Church
Questo è un ottimo esempio di volti cordiali sulla homepage della Five Oaks Church. Rendono evidente che persone di tutte le età sono le benvenute.
'Pagina Chi siamo' di Zeal Church
Il cordiale saluto di Zeal Church ai visitatori, “venite così come siete”, fa venire voglia di fermarsi e scoprire come fare una visita.
Ricevi consigli e strumenti per rendere l'amministrazione della chiesa più veloce. Così potrai avere più tempo per ciò che conta davvero.

Ricevi consigli e strumenti per rendere l'amministrazione della chiesa più veloce. Così potrai avere più tempo per ciò che conta davvero.

2) Una missione e una visione chiare della chiesa

Le dichiarazioni di missione e visione sono essenziali per una buona pagina “Chi siamo” della chiesa. Comunicano chiaramente lo scopo della vostra chiesa e aiutano i visitatori a comprendere chi siete come corpo di Cristo e quale ruolo avete nella comunità. 

Queste dichiarazioni fungono da strumento fondamentale per entrare in contatto con potenziali membri, mostrando valori che risuonano profondamente con le loro convinzioni. Quando sono ben scritte e presentate su un sito web della chiesa ben progettato, le dichiarazioni di missione e visione della chiesa ispirano fiducia e senso di appartenenza.

'Pagina Chi siamo' di Risen Church
Risen Church utilizza grafiche straordinarie e dichiarazioni chiare e convincenti per spiegare la propria visione, missione e come le persone possono unirsi. 
'Pagina Chi siamo' di Glow Church
Glow Church è un ottimo esempio di dichiarazione di missione e visione estremamente concisa. Non tutti vi si riconosceranno, ma è proprio per questo che esistono chiese diverse per persone diverse.

Mentre vi dedicate alla creazione di contenuti per il vostro sito web e alla comunicazione della vostra missione e visione, ricordate di essere CHIARI e CONCISI. Qui la brevità è fondamentale, ve lo assicuro. Studiate le dichiarazioni di visione efficaci delle chiese per vedere come le chiese di successo comunicano in modo sintetico il proprio scopo. Non c’è niente di peggio che sommergere un visitatore del vostro sito web con contenuti lunghi quanto un tema.

Il sito web della vostra chiesa dovrebbe essere come una cucina ben organizzata. Gli elementi essenziali, cioè le cose che usate più spesso, sono tenuti sui piani di lavoro. Gli altri oggetti, pur essendo importanti, sono conservati nei cassetti o negli armadietti. Ma immaginate se tutto fosse tenuto sui piani di lavoro! Che disordine e che senso di sopraffazione... È quello che succede quando le chiese cercano di mostrare tutto sul proprio sito web.

Jake Campbell, SundayBest.io

Consigli pratici per dichiarazioni di missione e visione concise:

  • Mantenetele semplici e dirette, utilizzando un linguaggio chiaro e facile da comprendere. Una buona regola generale è mantenerle al di sotto delle 100 parole.
  • Quale azione si impegna a intraprendere la vostra chiesa? Utilizzate verbi come servire, crescere, guidare, leggere, trasformare.
  • Coerenza con l’identità della vostra chiesa. La missione e la visione dovrebbero completare la vostra cultura e i vostri valori unici (ad esempio: giustizia sociale, ministero per le famiglie, fondazione di chiese, comunità rurale, multiculturalismo, ecc.).

3) La storia della vostra chiesa

Condividere una breve storia della chiesa nella pagina Chi siamo è importante: aiuta le persone a sentirsi coinvolte. Non deve essere lunga, ma dovrebbe includere:

  • Quando è nata la chiesa
  • Perché esiste la vostra chiesa
  • Le tappe fondamentali della chiesa (potete mostrare il ruolo che la vostra chiesa svolge nella comunità ecclesiale?)

Per uno sguardo più approfondito all'arte della narrazione, Brady Shearer spiega che ogni volta che c'è qualcosa da comunicare (e si vuole farlo bene).

Northside Church racconta molto bene la storia della propria chiesa in sole tre frasi (consideralo un gentile promemoria del fatto che la tua storia non deve occupare necessariamente un'intera pagina).

'Pagina Chi siamo' di Northside Church
Northside Church racconta in modo conciso la storia della propria chiesa: quando è iniziata, cosa sta ancora facendo e perché esiste.

Mosaic Church si dilunga un po' di più, ma riassume la storia della propria chiesa in tre parti:

  • Come è iniziato tutto
  • La visione della loro chiesa
  • Dove stanno andando
'Pagina Chi siamo' di Mosaic Church
Mosaic Church e l'inizio della sua storia, con una citazione e una foto del pastore fondatore per mostrare la storia che stanno raccontando. 

Consigli pratici per raccontare la storia della tua chiesa:

  • Concentrati sul perché della tua chiesa (perché è iniziata e quale bisogno sperava di soddisfare?)
  • Inserisci una testimonianza personale di un responsabile, di un pastore o di un membro
  • Non limitarti a raccontarla, mostrala! (usa video o foto per completare la storia)

Anche se hai una grande chiesa, se il tuo sito web non è coinvolgente, è molto meno probabile che i nuovi ospiti vengano a visitarla.

Jake Campbell, SundayBest.io

4) Immagini efficaci e storie personali

Le immagini autentiche hanno il potere di creare una connessione emotiva con i visitatori del tuo sito. Sebbene dettagli e fatti siano importanti, più spesso di quanto si pensi le persone prendono una decisione in base a come si sentono.

Le foto dei membri che adorano e servono insieme, o che interagiscono dopo il culto davanti a una tazza di caffè, comunicano tutte la personalità e la cultura della tua chiesa. 

Le persone hanno bisogno di un modo per riconoscersi in te, così da poter immaginare se stesse in visita (consiglio: evita le foto d'archivio. Possono sembrare generiche e impersonali).

'Pagina Chi siamo' di Saints Church
Bambini, adorazione, predicazione, servizio — Saints Church ti offre una percezione di chi sono a livello visivo, prima che tu faccia clic sul collegamento per saperne di più sui loro valori e sulle loro convinzioni.
'Pagina Chi siamo' di Gas Street Church
 ‘La storia finora’ comunica che c'è spazio anche per te per prendere parte alla storia che Dio sta scrivendo presso Gas Street Church. Nota inoltre che le persone riunite davanti alla chiesa non sono evidentemente comparse da una foto d'archivio.

Consigli pratici per integrare storie personali e immagini:

  • Racconta storie di appartenenza e trasformazione vissute dai membri della chiesa
  • Usa foto spontanee (pensa all'opposto delle foto imbarazzanti e in posa che dovevamo fare a scuola)
  • Abbina immagini e testimonianze alla missione e ai valori della chiesa

5) Una CTA per i visitatori

La CTA (invito all'azione). Che tu la ami o la odi — ne hai bisogno. Pensa a Gesù: raccontava alle persone la Buona Novella e poi se ne andava, oppure chiedeva loro di seguirlo?

Seguimi è davvero così potente, non è vero? Riesci a immaginare come sarebbe stato sentirlo da Gesù? Ps: non devi essere Gesù o un Transformer perché questo invito abbia un impatto.

In oltre 20 occasioni nel Nuovo Testamento, Gesù disse alle persone “seguimi”:

  • In Matteo 4:19 disse ai suoi discepoli: «Seguitemi e vi farò pescatori di uomini». 
  • In Giovanni 1:43, «Il giorno dopo Gesù decise di partire per la Galilea. Trovò Filippo e gli disse: “Seguimi”. 
  • Disse la stessa cosa anche a Levi, il pubblicano, in Luca 5:27.

Le persone hanno bisogno di inviti. È questo che fanno gli inviti all’azione.

I visitatori che arrivano sul sito web di una chiesa dovrebbero avere un modo molto chiaro per connettersi, cioè un invito all’azione (CTA) che li porti a:

  • Partecipare a un servizio di culto
  • Partecipare o registrarsi a un evento
  • Entrare in contatto con un piccolo gruppo
  • Seguire la tua chiesa sui social network
  • Iscriversi a una newsletter via e-mail
  • Compilare un modulo di contatto

Forse la tua chiesa organizza regolarmente servizi di battesimo? In tal caso, potresti voler avere un invito all’azione come «fai il tuo prossimo passo» che rimandi a una pagina sul battesimo in acqua.

Esempi di «Prossimi passi»:

  • Programmare una visita
  • Registrarsi per [inserisci evento, piccolo gruppo, ecc.]
  • Fare i prossimi passi (ad es.: informarsi sul battesimo)
  • Guardare un sermone
  • Seguirci su [inserisci canale social]

Prendi in considerazione l’idea di includere le biografie dei leader principali della chiesa! Presentare i leader o il personale permette ai nuovi arrivati di conoscere i leader, il loro percorso e la loro passione per il ministero. Questo li rende più avvicinabili e facilita l’identificazione. 

Le persone amano vedere online alcuni volti che possano riconoscere la domenica mattina. Assicurati di includere foto e alcuni dettagli personali, come hobby, versetti biblici preferiti o qualche particolarità. 

Pagina «Chi siamo» della Glow Church
Glow Church presenta i suoi pastori principali nella pagina «La nostra storia» e aiuta i visitatori a conoscerli.

Menzione d’onore: includi una sezione «Programma la tua visita»

Una sezione o pagina «Programma la tua visita» elimina gli ostacoli per i visitatori alla prima visita fornendo dettagli pratici come: 

  • Orari dei servizi
  • Posizione
  • Parcheggio
  • Cosa aspettarsi
  • Informazioni sul programma per bambini

Questo riduce le ansie di chi visita la chiesa per la prima volta e fa sì che la tua chiesa sembri accogliente e accessibile. È un modo semplice per incoraggiare i visitatori online a fare il passo successivo e partecipare di persona. Inoltre, li aiuta a convincersi: iniziano mentalmente a prepararsi per la visita.

Pagina «Chi siamo» della Risen Church
Alcune chiese, come Risen Church, usano un invito all’azione «Unisciti a noi alle 10:00». Una volta cliccato, la pagina mostra l’orario del servizio, la posizione della chiesa, il parcheggio, i programmi per bambini, ecc.

Download gratuito: lista di controllo della pagina «Chi siamo»

Ho preparato un foglio di riferimento bonus (perché so che sei impegnato) sulle cose da fare e da non fare per la tua ‘Pagina Chi siamo’. Scaricalo, stampalo, conservalo per consultarlo in futuro. 

Immagine del foglio di riferimento della Pagina Chi siamo della chiesa

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Joshua Gordon

Joshua Gordon è un pastore laico, autore e caporedattore di TheLeadPastor.com. Negli ultimi vent’anni, Josh ha collaborato con pastori e altri leader cristiani per aiutarli ad affinare ed elevare i loro messaggi. Oggi Joshua è pastore presso la New Life Fellowship, una chiesa in crescita che ha contribuito a fondare a Cambridge, Ontario, Canada.



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