Dietro il logo: Jessica Quinones, vicepresidente di SteepleMate
I nuovi sistemi hanno bisogno di tempo per diventare familiari: Un buon processo di avvio è come trasferirsi in una nuova casa: configurazione passo dopo passo, supporto e personalizzazione su misura.
Il supporto dovrebbe essere personale, non impersonale: Meriti l’aiuto di persone che conoscono il tuo nome e hanno a cuore la tua missione.
Non devi essere esperto di tecnologia: La disponibilità a imparare e un supporto paziente possono aiutarti a superare qualsiasi difficoltà nell’apprendimento della tecnologia.
I tuoi strumenti dovrebbero servire la tua missione: La tecnologia dovrebbe semplificare il lavoro della chiesa, non competere con il ministero né complicarlo.
Una volta ho trascorso un'intera mattinata aiutando un pastore a configurare un account Gmail. Mi ha ricordato qualcosa di molto importante: ogni chiesa ha un punto di partenza, e il nostro compito è incontrarla proprio lì.
Sono Jessica, vicepresidente di SteepleMate, uno degli strumenti software per la gestione delle chiese presentati qui su TheLeadPastor.com.
Ogni membro del team di SteepleMate è animato dalla passione di glorificare Dio e dal desiderio di aiutare le chiese a raggiungere chi è difficile da raggiungere. Colmiamo il divario tra le chiese con poca o nessuna esperienza tecnologica e le loro comunità, utilizzando strumenti trasformativi che rendono il ministero più semplice e incisivo.
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In questo articolo, sollevo il velo per condividere ciò che il vostro fornitore di software per la gestione della chiesa (ChMS) vorrebbe che sapeste, non solo sulla tecnologia in sé, ma anche su come essa possa davvero dare forza al vostro ministero.
Che vi sentiate esperti di tecnologia o principianti assoluti, questo articolo vuole aiutarvi a concentrarvi meno sullo stress tecnologico e più sul servire le persone che rendono la vostra chiesa una comunità.
1. Ci sta profondamente a cuore la vostra missione (la missione di Dio), ma anche le vostre competenze tecnologiche.
Non dovete essere i prossimi geni della tecnologia per gestire bene la vostra chiesa. Ho trascorso innumerevoli ore al telefono con leader di chiesa, molti dei quali si vergognano ad ammettere di non sapere nulla di software per la gestione delle chiese e di avere persino difficoltà con le competenze informatiche di base.
Ma lasciate che lo dica con orgoglio: potete gestire un ministero di successo senza essere esperti di tecnologia.
Il nostro obiettivo è incontrarvi là dove siete. Forse gestite con sicurezza il sito web della vostra chiesa e tenete il passo con i nuovi visitatori; oppure conoscete già i requisiti della vostra chiesa per un software di gestione delle chiese. D'altra parte, forse non siete nemmeno sicuri di come alzare il volume del computer. In ogni caso, ci sta innanzitutto a cuore la vostra missione - la missione di Dio - diffondere il Vangelo, servire la vostra comunità e raggiungere le persone bisognose.
Quando i leader di chiesa si sentono al sicuro nel fare domande, acquistano slancio più velocemente di quanto avessero mai immaginato.
Jessica Quinones, VP DI STEEPLEMATE
La tecnologia si può imparare, ma il vostro ministero è già dentro di voi.
Forse vi siete sentiti indietro. Forse vi siete sorpresi a pensare: “Avrei dovuto capirlo ormai.” Ma lasciate che vi fermi proprio qui: il vostro ministero non dipende dalle vostre competenze tecnologiche.
Dio ha posto una chiamata dentro di voi molto prima che la tecnologia entrasse a far parte del ministero. Il vostro cuore per le persone, il desiderio di vedere vite trasformate, la vostra passione per il Vangelo: è questo ciò che conta di più.
La verità è che la tecnologia si può imparare. E noi cammineremo al vostro fianco in ogni fase del percorso. Nessuna domanda è troppo piccola. Nessun punto di partenza è troppo elementare. Che si tratti di configurare un account email o di gestire la presenza online della vostra chiesa, siamo qui per aiutarvi a crescere con fiducia.
Siete stati chiamati al ministero, non a lasciarvi sopraffare dalla tecnologia. Lasciate che Steeplemate si concentri sul lavoro difficile, così voi potrete concentrarvi sul lavoro del cuore.
2. Ci prendiamo il tempo per comprendere innanzitutto la vostra chiesa.
Prima di parlare di pratiche di gestione della chiesa, sistemi, funzionalità o strumenti, ci concentriamo su una cosa: conoscere la vostra chiesa.
Ogni chiesa è unica. La vostra comunità ha valori e bisogni propri, un battito tutto suo. Ecco perché, prima ancora di iniziare a integrarvi nel sistema SteepleMate, investiamo tempo per capire da dove parte la vostra chiesa.
Facciamo domande, ascoltiamo e definiamo un percorso chiaro e personalizzato per iniziare: un percorso che si adatta ai tuoi ritmi e alle tue priorità.
Jessica Quinones
Questo è importante perché, quando si parte dalla comprensione, la sensazione di essere sopraffatti svanisce naturalmente. Non devi lottare per stare al passo con il processo di qualcun altro; puoi procedere con sicurezza seguendo il tuo.
Temi che la tua chiesa non adotterà la nuova e sfavillante app mobile?
Non sei il solo. Proprio questa mattina ho visto un post in un gruppo di chiese, pubblicato da un amministratore che chiedeva cosa fare quando le persone si rifiutano di effettuare autonomamente il check-in: semplicemente, non vogliono usare la tecnologia.
È proprio per questo che, quando accogliamo una nuova chiesa in SteepleMate, iniziamo stabilendo aspettative chiare sul tempo e sull'impegno necessari per organizzarsi.
Una delle nostre migliori pratiche consiste nell'aiutarti a individuare dei “promotori” all'interno della tua chiesa.
Si tratta di responsabili dei ministeri o volontari che supervisionano una parte del processo di avvio e mobilitano il proprio team. Investendo tempo all'inizio per comprendere le tue esigenze e preparare i tuoi responsabili, gettiamo le basi per un'adozione più fluida, meno frustrazioni e un successo duraturo.
Un inizio solido fa davvero la differenza. Più conosciamo la tua chiesa, meglio possiamo guidarti verso il successo.
3. Valuta i costi e pianifica la crescita.
Quando scegli un sistema di gestione della chiesa, il costo è uno dei primi aspetti (e uno dei più importanti) da considerare. Non si tratta solo di ciò che rientra nel tuo budget oggi, ma di ciò che continuerà a servirti bene man mano che la tua chiesa crescerà.
Il nostro team incoraggia sempre le chiese a guardare oltre il prezzo immediato. Chiediti: Questo sistema ci sosterrà mentre ci espandiamo? Crescerà insieme alle nostre esigenze? Ci sono costi nascosti che potrebbero sorprenderci più avanti?
Abbiamo visto chiese scegliere strumenti che sembravano convenienti all'inizio, salvo poi scoprire che erano limitanti o, peggio ancora, costosi con la crescita della congregazione. È scoraggiante vedere chiese penalizzate per essere cresciute.
In SteepleMate collaboriamo con te per esaminare il quadro generale. Ti accompagniamo nella valutazione di ciò di cui hai bisogno oggi, di ciò che speri di ottenere e di ciò che ti servirà domani, così non ti troverai impreparato in futuro.
4. Offri diverse modalità di donazione.
Anche se la maggior parte dei tuoi membri preferisce donare in contanti o con assegno, è saggio offrire una varietà di modalità di donazione. Non tutti portano ancora contanti con sé e i membri nuovi o più giovani spesso preferiscono opzioni digitali come le donazioni online o tramite SMS.
Ampliare i tuoi canali di donazione non significa sostituire i metodi tradizionali, ma rendere la generosità accessibile a tutti. Quando offri più modalità per donare, non solo vai incontro alle persone nella loro situazione, ma rendi anche più semplice per loro sostenere la missione della tua chiesa.
In SteepleMate guidiamo le chiese nella configurazione di strumenti per le donazioni che risultino naturali e affidabili, così la tua congregazione può donare con fiducia, indipendentemente dalla modalità scelta.
Jessica Quinones, VP presso STeeplemate
Vai incontro alle persone dove si trovano per far crescere le donazioni in modo naturale.
All'inizio le donazioni online e tramite SMS possono sembrare intimidatorie e introdurre nuovi modi per donare può sembrare un'operazione transazionale, soprattutto se la tua chiesa si è affidata a metodi più tradizionali. Tuttavia, quando presenti queste opzioni con attenzione, diventano un ponte verso un coinvolgimento più profondo, non solo una transazione finanziaria.
5. Non esiste una “chiesa semplicemente piccola”.
Così tanti pastori, quasi scusandosi, mi dicono: “Siamo solo una piccola chiesa…” Ma lasciami dire una cosa: noi non la vediamo mai così.
Secondo diversi studi condotti da gruppi come la Chiesa Pentecostale Unita Internazionale (UPCI) e la Convenzione Battista del Sud (SBC), la maggior parte delle chiese negli Stati Uniti registra una media inferiore a 100 partecipanti ogni settimana, e molte si attestano tra 60 e 70. Perciò, quando un responsabile di una chiesa mi dice: “Abbiamo 80 persone la domenica, ma siamo piccoli”, rimango sinceramente meravigliato da ciò che Dio sta facendo.
Dio opera in ogni riunione, che si tratti di un soggiorno con dieci persone o di un santuario gremito di centinaia di fedeli.
- Ogni persona è importante.
- Ogni chiesa è importante.
- Ogni ministero merita strumenti e supporto per prosperare.
Non esiste una chiesa «piccola» agli occhi di Dio. Ogni riunione è una testimonianza della Sua fedeltà.
6. Il ministero viene sempre al primo posto.
Viviamo in un'epoca in cui schermi di ogni forma e dimensione competono costantemente per la nostra attenzione. Come cristiani, è facile perdere di vista ciò che la tecnologia dovrebbe fare per la chiesa: servire la missione.
Nell'affollato panorama tecnologico odierno, come possiamo distinguere tra le app che servono lo scopo di Dio e quelle guidate dalle «buone intenzioni» dell'uomo? In SteepleMate, manteniamo le cose semplici: prima il ministero. Sempre.
I software per la gestione delle chiese offrono molti vantaggi. Lo strumento o l'app giusta può certamente aiutare a semplificare la comunicazione, rendere più semplici le attività amministrative e rafforzare il coinvolgimento della comunità. Ma non dovrebbero mai competere con il lavoro spirituale che la vostra chiesa è chiamata a svolgere.
La nostra convinzione è semplice: la tecnologia dovrebbe sostenere il ministero, non plasmarlo.
Avendo lavorato sia nel ministero sia nella tecnologia, ho visto in prima persona quanto sia facile per gli strumenti oltrepassare i propri limiti. Ciò che nasce per aiutare diventa rapidamente qualcosa che distrae. Ecco perché includiamo delle protezioni nel nostro sistema di gestione della chiesa, non solo funzionalità.
7. Il supporto dovrebbe sembrare una collaborazione, non una richiesta di assistenza.
Abbiamo ascoltato queste storie (troppe volte): infinite richieste di assistenza, impossibilità di parlare con una persona al telefono per ricevere supporto, oppure la richiesta di pagare per ottenere 10 minuti aggiuntivi di assistenza telefonica.
Noi non lavoriamo in questo modo.
In SteepleMate non siete mai semplicemente un altro account. Avete un responsabile del vostro account dedicato che conosce la vostra chiesa, la vostra storia e i vostri obiettivi. Quando chiamate, state chiamando un compagno di squadra. Quando inviate un'email, riconosciamo il vostro nome.
Jessica Quinones, vicepresidente di STeepleMate
La vostra chiesa è profondamente importante per noi e vogliamo che ogni interazione sembri una conversazione con un amico, perché è così che si svolge il ministero.
8. La crescita richiede tempo, e va bene così.
Viviamo in una cultura che celebra il successo immediato, ma una crescita sana raramente è istantanea. Va bene crescere lentamente e con costanza.
Abbiamo accompagnato chiese che all'inizio si sentivano sopraffatte, per poi vederle prosperare nel tempo. L'adozione non è una gara. Che stiate introducendo nuovi strumenti, ampliando le opzioni per le donazioni o semplicemente prendendo confidenza con la tecnologia, celebriamo ogni passo avanti.
Il vostro ritmo è quello giusto. Siamo qui per il lungo cammino, non solo per le vittorie rapide.
9. Scegliete una tecnologia che si adatti alla vostra crescita.
La vostra chiesa è molto più del suo calendario. È una comunità viva e dinamica di persone, ciascuna con esigenze che cambiano, famiglie in crescita e ministeri in evoluzione.
Ecco perché la vostra tecnologia dovrebbe essere abbastanza flessibile da crescere insieme a voi, non vincolarvi a flussi di lavoro rigidi che funzionavano cinque anni fa ma oggi non sono più adatti. Non dovreste essere voi ad adattarvi alla tecnologia. Dovrebbe essere la tecnologia ad adattarsi al vostro ministero, non il contrario.
In SteepleMate, guardiamo avanti insieme a voi. Che stiate aggiungendo nuovi ministeri o ampliando il vostro lavoro di evangelizzazione, innoviamo sulla base delle vostre esigenze e della direzione di Dio per la vostra chiesa.
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10. Passare a un nuovo ChMS è come trasferirsi in una nuova casa.
Quando vi trasferite in una nuova casa, non vi aspettate che tutto sia perfetto dal primo giorno. Fate un sopralluogo. Scoprite dove si trovano gli interruttori della luce. Notate cosa funziona bene e cosa deve essere modificato affinché lo spazio diventi davvero vostro.
Passare a un nuovo sistema di gestione della chiesa è esattamente la stessa cosa.
Ci sarà una curva di apprendimento.
Ci saranno piccole cose a cui all'inizio non avevate pensato e forse anche qualche sorpresa. Ma va bene così. Rendere uno spazio, o un sistema, adatto alle vostre esigenze significa dedicare del tempo ad ambientarvi, personalizzarlo e farlo sentire come casa.
In SteepleMate non ci limitiamo a consegnarvi le chiavi e ad augurarvi buona fortuna. Vi accompagniamo in ogni stanza, vi aiutiamo ad appendere i quadri, a sistemare i mobili e ci assicuriamo che le fondamenta siano solide. Perché questa non è una casa qualunque: è la base operativa del vostro ministero.
Alla fine della giornata, ricorda questo: non sei solo.
Che tu ti senta sicuro nell’uso della tecnologia o completamente sopraffatto, siamo qui per percorrere questa strada insieme a te, non come una semplice azienda di software, ma come partner nel ministero.
Perché la chiamata di Dio per te è troppo importante per essere ostacolata da software complicati, promesse vuote o tattiche basate sulla pressione. La tua chiesa merita strumenti che sostengano la tua missione, rispettino i tuoi ritmi e onorino il sacro lavoro che svolgi ogni singolo giorno. Ed è esattamente per questo che abbiamo creato SteepleMate.
