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Si tus habilidades de gestión de instalaciones de la iglesia consisten en cinta adhesiva y una vida de oración ferviente, este artículo es para ti. He servido en iglesias toda mi vida tanto como voluntario como en puestos remunerados, y lo entiendo. A menudo te toca a ti:

  • Arreglar lo que se rompe (puertas, luces, fontanería, etc.)
  • Resolver conflictos de programación (que ocurren a menudo)
  • Limpiar después de los eventos (fiesta de pijamas del grupo de jóvenes... ugh. Todavía me estremezco)

Y todo eso con un presupuesto demasiado pequeño... Dicho esto, gestionar las instalaciones de la iglesia es un trabajo importante. Si se hace bien, el resultado es un entorno acogedor, seguro y funcional donde se desarrolla la comunidad de la iglesia.

Ahora, el trabajo de gestionar las instalaciones de la iglesia se vuelve significativamente más fácil cuando utilizas buenas herramientas. Para ello, mi equipo y yo hemos investigado, comparado y clasificado exhaustivamente los mejores programas para la gestión de iglesias que hay en el mercado (¿buscas herramientas gratuitas para la gestión de iglesias? Las tenemos). En esta guía, sin embargo, exploraremos las pautas, mejores prácticas y listas de verificación que todo líder de iglesia necesita.

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¿Listo? ¡Vamos a hacerlo. Es hora de jugar!
En este artículo hablaré de:

¿Qué es la gestión de instalaciones de la iglesia?

En términos sencillos, la gestión de instalaciones de la iglesia es el acto de mantener adecuadamente el edificio de la iglesia (nota: las subvenciones para reparaciones de iglesias existen. ¡Échales un vistazo!), tanto con el mantenimiento diario habitual como cuando la iglesia se alquila o se usa para eventos comunitarios o para grupos grandes o pequeños. La gestión de propiedades de la iglesia es similar, pero aborda este tema de manera ligeramente diferente.

Se trata de ser proactivo y mantener regularmente la seguridad del edificio así como las necesidades de limpieza y mantenimiento.

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¿Qué hace un gestor de instalaciones de la iglesia?

El trabajo del gestor de instalaciones de la iglesia es mantener el edificio en buen estado. Es responsable de realizar el mantenimiento, organizar voluntarios o personal, prever y planificar necesidades potenciales futuras y más.

Un gestor de instalaciones de la iglesia, o director de instalaciones, tiene una labor sumamente importante. Es cierto que las tareas pueden variar según el tamaño del personal y de la congregación. Generalmente, implica planificar y organizar los calendarios de mantenimiento, examinar y contratar a contratistas, y disponer de planes de respaldo para cosas como cortes de energía.

El gestor de instalaciones debe ser una persona con buenas habilidades sociales. Ya sea delegando responsabilidades en un voluntario de la iglesia, trabajando con contratistas externos de la comunidad, o coordinando con quienes han alquilado el edificio, debe poder comunicarse claramente y desarrollar una buena relación. 

Debe ser capaz de proporcionar una buena comunicación respecto a proyectos de gestión de la iglesia o fijar plazos. El gestor de instalaciones contribuye a la gestión financiera de la iglesia al aportar su opinión sobre el presupuesto de mantenimiento de las instalaciones. Por ello, también se espera que lleve registros precisos y bien gestionados de los gastos y del mantenimiento.

Pautas y consejos para la gestión de las instalaciones de la iglesia

Todos los gestores de instalaciones de la iglesia deberían contar con pautas y listas de verificación detalladas para todas las necesidades del edificio. Esto ayudará a organizar y simplificar el proceso. Aquí tienes algunos consejos rápidos para una gestión eficaz de las instalaciones.

ilustración de una bombilla y un ojo con texto que resume los consejos del contenido inferior
Mis cuatro mejores consejos para la gestión de instalaciones de la iglesia.

Sobre alquileres a la comunidad (con plantilla de acuerdo gratis)

El edificio de la iglesia no solo se utiliza para la comunidad religiosa, sino que a menudo se alquila para eventos y celebraciones comunitarias. Por eso es importante que, cuando se alquila el edificio de la iglesia, existan acuerdos de alquiler de instalaciones. 

El acuerdo establece las expectativas de los propietarios de la propiedad (la iglesia) y la organización que alquila el edificio. Debe aclarar las reglas, las expectativas de limpieza y cualquier otro deber que deba cumplirse al alquilar el edificio. 

Aquí tienes una excelente fuente para ver qué aspectos legales deben incluirse en los contratos de alquiler. Esto no debe considerarse asesoramiento legal; asegúrate siempre de consultar a un abogado antes de utilizar cualquier documento o acuerdo legal. 

Re: Listas de verificación de limpieza y mantenimiento de la iglesia

Los edificios de la iglesia suelen ser áreas de mucho tránsito con mucha gente entrando y saliendo, incluso durante la semana. Por eso es tan importante mantener el edificio limpio. También es una excelente manera de honrar a tu congregación. Quieres poder ofrecerles un edificio seguro y saludable que puedan disfrutar cada semana.

Una lista de verificación de mantenimiento de la iglesia es una excelente herramienta para proporcionarle una guía al encargado de las instalaciones. Le dará orientación sobre las áreas que cubrir y control sobre la frecuencia con la que revisar el edificio. 

Tener un cronograma efectivo de limpieza y mantenimiento no solo ayudará a que tu iglesia luzca bien, sino que también te permitirá abordar todas las necesidades del edificio a tiempo. Así aseguras que no se pase nada por alto. 

Re: Medidas preventivas

Muchos de los costos de mantenimiento de una iglesia pueden surgir de lo inesperado: una gotera en el techo, que el sistema de climatización se estropee o incluso una familia de mapaches viviendo en el techo. Estas son cosas que pueden interrumpir mucho la vida en la iglesia cuando ocurren. Inspeccionar regularmente los sistemas del edificio y tener planes para su reemplazo ayudará a prevenir costes sorpresivos. 

Re: Voluntarios

¡Da la oportunidad a los voluntarios de servir! Seamos honestos, una de las mejores cosas de las comunidades eclesiásticas es contar con una comunidad activa. A los miembros de la iglesia les encanta servir y gestionar voluntarios de la iglesia para ayudar con la limpieza o el mantenimiento de los jardines les dará un mayor sentido de propósito y participación. 

Quizá organizas una gran limpieza de la iglesia 2-3 veces al año, donde te encargas del paisajismo, el estacionamiento y una limpieza profunda del edificio. Tengo muchos recuerdos gratos de los días grandes de limpieza en la iglesia. Traían comida y café, y realmente fortaleció el sentido de comunidad y familia.

Joshua Gordon

Recomendación editorial

La buena administración es fundamental para la misión de tu iglesia. Estos recursos que he reunido aquí pueden guiarte en la gestión financiera para apoyar la transparencia y confianza:

Utiliza estos mensajes de diezmo y ofrenda para fomentar la generosidad y la mayordomía fiel.

Software para la gestión de instalaciones de iglesias

Como la mayoría del software, el software de gestión de instalaciones está diseñado para aumentar la eficiencia y eficacia de tu equipo. Piénsalo como un amigo que ayuda o un aliado. ¡Puede ayudarte con la gestión de órdenes de trabajo, la programación de tareas de mantenimiento preventivo, la creación de un plan de mantenimiento y el seguimiento de los costos de mano de obra o inventario!

Si no sabes por dónde empezar, echa un vistazo a este artículo sobre los 10 mejores software de gestión de instalaciones para iglesias. 

Reflexiones finales sobre los responsables de instalaciones

Si la idea de tener un encargado de mantenimiento de instalaciones te suena extraña, no eres el único. La realidad es que muchas iglesias dependen de voluntarios o de un equipo de instalaciones para ayudar con el mantenimiento y la limpieza del edificio, y también he visto que forma parte de la descripción de puesto del administrador de la iglesia.

Un excelente responsable de instalaciones de la iglesia entiende que administra muchos activos; es una posición increíblemente valiosa y fundamental para tu ministerio. ¡Valóralo como tal!

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Joshua Gordon

Joshua Gordon es pastor laico, autor y editor principal de TheLeadPastor.com. Durante las últimas dos décadas, Josh ha trabajado con pastores y otros líderes cristianos para ayudarles a perfeccionar y elevar sus mensajes. Hoy, Joshua es pastor en New Life Fellowship, una iglesia en crecimiento que ayudó a fundar en Cambridge, Ontario, Canadá.



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