Jeśli zastanawiasz się, czym jest komunikacja kościelna, czym jest plan komunikacji kościelnej i jak go wykorzystać, czytaj dalej!
W tym wpisie zajmiemy się niektórymi z najważniejszych pytań dotyczących opracowania skutecznego planu komunikacji kościelnej, abyś mógł stworzyć własny. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się:
- Dlaczego opracować plan komunikacji kościelnej?
- Czym jest komunikacja kościelna?
- Jak opracować strategię komunikacji kościelnej
- Przykłady komunikacji kościelnej
- Szablon komunikacji kościelnej
Dlaczego opracować plan komunikacji kościelnej?
Dlaczego więc warto poświęcić czas na opracowanie planu komunikacji kościelnej? Krótko mówiąc, ponieważ stawką jest dobra nowina Ewangelii.
Już wyjaśniam.
Wszyscy wiemy, że Ewangelia jest „dobrą nowiną”. Jednak wiadomości takiej jak Ewangelia, choć jest ona tak dobra, nie można w ogóle nazwać „wiadomością”, jeśli nie ma również rąk, stóp i ust, które planują ją przekazać (por. Rz 10:14–17).
W tym miejscu pojawia się lokalny kościół: planista, interpretator i przekaziciel przesłania, za tych, którzy nie mogli zasłużyć na Bożą miłość, Jezus Chrystus oddał swoje życie (por. Rz 5:8).
Lokalne kościoły komunikują się wewnątrz siebie i na zewnątrz, w sposób kreatywny i odmienny od siebie nawzajem. Jednak niezależnie od twórczych różnic każdy kościół musi rozważyć, jak opracować skuteczny plan komunikacji.
Jeśli tego nie zrobi, sama Ewangelia — wiadomość, którą należy przekazać — może być zagrożona.
Czym jest komunikacja kościelna?
Komunikacja kościelna to sposoby, za pomocą których lokalny kościół wyraża i upowszechnia swoją misję oraz przesłanie.
Komunikacja wewnętrzna i zewnętrzna
Komunikacja kościelna może obejmować zarówno komunikację wewnętrzną, jak i zewnętrzną.
Wewnętrzna komunikacja kościelna odbywa się zazwyczaj w ramach lokalnego kościoła i w jego imieniu, gdy przekazuje on swoje przesłanie własnym ludziom, takim jak:
- pracownicy kościoła,
- przywódcy kościoła,
- wolontariusze,
- małe grupy
- oraz członkowie kościoła.
Osoby należące do wewnętrznej społeczności przyjmują misję i przesłanie oraz pomagają je rozwijać.
Komunikację kościelną rozumie się również jako komunikację zewnętrzną, gdy kościół przekazuje właściwe przesłanie poza własną społeczność. Może się to odbywać poprzez ewangelizację lub działania misyjne skierowane do osób oddalonych od kościoła, nieuczęszczających do kościoła i innych, z wykorzystaniem:
- mediów społecznościowych,
- podcastów,
- wiadomości tekstowych,
- transmisji na żywo,
- strony internetowej kościoła oraz wielu innych możliwości.
Dla lokalnego kościoła ludzie są misją (por. Mt 28:19; 1 Krn 16:24; Mt 9:35–36). Dlatego docieranie przez osoby należące do kościoła do osób spoza niego jest również jednym z „celów” planu komunikacji. Ludzie docierający do ludzi.
Ma to znaczenie, ponieważ możemy myśleć o planach komunikacji po prostu jako o „środku”. Jednak nimi nie są. Oto link wyjaśniający ideę wypełniania Bożej misji poprzez pomnażanie ludzi za pośrednictwem zakładania kościołów. Dobra komunikacja pomaga sprawić, że „środek” staje się również „celem”.
Zintegrowana komunikacja
Wewnętrzne i zewnętrzne formy komunikacji kościelnej wymagają nieco głębszego namysłu i wyjaśnienia. Można je omawiać osobno tylko w teorii, ponieważ w praktyce są od siebie w dużym stopniu zależne.
Załóżmy na przykład, że celem lokalnego kościoła jest zwiększenie działań misyjnych i ewangelizacyjnych. Jest to kanał komunikacji, który prawdopodobnie uznalibyśmy za zewnętrzny.
Jednak najlepszym sposobem na zwiększenie zasięgu działań może być zajęcie się obszarem nie zewnętrznym, lecz wewnętrznym — na przykład udoskonalenie oprogramowania używanego do zarządzania kościołem albo komunikowanie wizji oraz tego, w jaki sposób ten cel zostanie osiągnięty i zrealizowany poprzez służbę.
Mój lokalny kościół właśnie przeszedł na nowe oprogramowanie Planning Center. Ten pakiet produktów pomógł nam być na bieżąco ze wszystkim — od tego, co dzieje się w zespole służby, aż po pierwsze kontakty z gośćmi odwiedzającymi nas po raz pierwszy.
Okazał się również niezwykle pomocny w planowaniu wydarzeń kościelnych i rejestrowaniu na nie uczestników, takich jak Boże Narodzenie i Wielkanoc, które są szczególnie trudne do zaplanowania, zakomunikowania i przeprowadzenia w czasie pandemii COVID!
Każdy kościół musi rozważyć, w jakim stopniu jego wewnętrzne i zewnętrzne plany komunikacji są ze sobą powiązane. Trudno jednak myśleć o dobrym zewnętrznym planie komunikacji bez solidnego i spójnego zespołu, który współpracuje za kulisami, korzystając z odpowiednich narzędzi.
Komunikacja w kościele wymaga więc integracji i podejścia opartego na połączonych wartościach. Wiąże się to również z ogólnymi celami, założeniami i strategią kościoła, a także z skuteczną komunikacją wśród pracowników.
Powiązana lista narzędzi: 10 najlepszych kreatorów stron internetowych dla kościołów
Have an account? Log In
Jak opracować strategię komunikacji kościoła
Najlepsza strategia komunikacji kościoła wykorzystuje wiele kanałów, aby dotrzeć do zamierzonej grupy odbiorców za pomocą zintegrowanej, fundamentalnej idei lub przesłania.
W książce Podręcznik komunikacji kościoła, George Barna mówi:
"Większość ekspertów ds. komunikacji powie, że najlepsza strategia medialna to taka, która opiera się na połączeniu kilku mediów, aby dotrzeć do pożądanej grupy odbiorców."
George Barna
Jeśli Twoim celem jest prowadzenie tych działań w internecie, film Brady'ego Shearera na YouTube jest niezwykle pomocny w tym medium. W szczególności jego zasada nr 3 podkreśla to, czym zajmiemy się poniżej.
Oto 5 kroków, które warto przeanalizować, aby opracować zintegrowaną strategię komunikacji. Możesz również wykorzystać sztuczną inteligencję w komunikacji kościoła, aby pomogła Ci przeprowadzić burzę mózgów i przemyśleć odpowiedzi.
Krok 1: Kim jest grupa docelowa?
Zintegrowana strategia komunikacji kościoła w pierwszej kolejności określa, do kogo kierowana jest komunikacja. Ma to sens, gdy mówimy o misji i przesłaniu Ewangelii, ponieważ ostatecznie jej zamierzoną grupą odbiorców są wszyscy ludzie (por. Ap 7:9).
Jezus Chrystus przyszedł na świat, aby każdy mógł poznać i doświadczyć Jego miłości (por. Ps 67:2; J 3:16 oraz 1 Tm 2:4). Jak wspomnieliśmy powyżej, lokalny kościół jest odpowiedzialny za tę komunikację.
Krok 2: Dlaczego ta grupa docelowa?
To okazja, aby doprecyzować grupę odbiorców. W przypadku Ewangelii „wszyscy” to zdecydowanie zbyt duża grupa, aby pojedynczy lokalny kościół mógł samodzielnie się nią zająć. Dlatego na tym etapie możesz zapytać, dlaczego ta konkretna osoba lub grupa osób powinna albo nie powinna być odbiorcą.
„Wszyscy” mają różne zwyczaje, preferencje i obszary zainteresowań, co oznacza, że dotarcie do nich za pomocą jednego medium lub jednej strategii, w oderwaniu od pozostałych, jest dosłownie niemożliwe.
Warto więc pamiętać, że lokalne kościoły mogą polegać na sobie nawzajem, a także dostrzegać działanie wielkiego „K” — Kościoła powszechnego — na całym świecie.
Świadomość, że istnieją różne media, za pośrednictwem których można dotrzeć do różnych ludzi, pomaga zrozumieć, dlaczego można kierować przekaz do jednej grupy odbiorców, a do innej nie.
Po zadaniu pytania „dlaczego” grupa odbiorców może stać się bardziej skoncentrowana i węższa.
Krok 3: Co im przekazać?
W tym miejscu doprecyzowujesz swoje medium i przesłanie. Samo przesłanie Ewangelii nie jest przecież zupełnie nowe. Można jednak postrzegać je jako starą wiadomość, która na nowe sposoby przynosi nowe życie.
Zatem odpowiedź na pytanie, co należy komunikować, jest raczej kwestią tego, który aspekt ewangelii jest uwidoczniony. Możesz to ustalić, odpowiadając na następujące pytania:
- Jakie prawdy ewangelii są wyrażane lub wspierane przez ten przekaz?
- W jaki sposób Jezus objawia się w tym, co mówię, lub w tym, jak traktuję ludzi poprzez to, co mówię?
- Gdzie jest miejsce na wniesienie nowego życia do tego medium?
Krok 4: Kiedy komunikować się z grupą docelową?
To, co w Biblii widzimy jako „kiedy”, można nazwać „okazją”. Może ona być reaktywna lub proaktywna. Jednak najlepszy czas na komunikację jest proaktywny.
Jeśli pisma apostoła Pawła czegoś nas uczą, to tego, że lokalne kościoły w różnych częściach świata współpracują ze sobą, a jednocześnie koncentrują się na konkretnym przekazie skierowanym do konkretnych ludzi przy konkretnych okazjach (por. Ga 1:6-9).
Widzimy autorów biblijnych piszących o „przyszłości” i wydarzeniach, które nastąpią przy zaplanowanych lub przewidywanych okazjach. Przykładami są literatura prorocka Starego Testamentu, a także wskazówki dotyczące tego, jak wierzący we wspólnocie powinni postępować w Nowym Testamencie (np. Ga 5-6 jako przykład komunikacji proaktywnej).
Krok 5: Jak komunikować się z odbiorcami?
Można to nazwać „Wielką ideą”. W swojej książce Kościół społecznościowy: teologia komunikacji cyfrowej, Justin Wise sugeruje, że każdy kościół powinien opracować „Wielką ideę”, która jest „fundamentalna” i z której wypływa każdy inny akt komunikacji, niczym z podstawy piramidy.
„Wielka idea”, która nadaje kierunek komunikacji strategicznej, jest według Wise rozwijana poprzez otrzymywanie życia i ożywianie przez Boga Ojca. To nie jest błahy punkt. Jeśli powód, dla którego się komunikujemy, nie jest wystarczająco ważny, aby go przekazywać, i nie jest umocniony przez Tego, który „powołał” życie do istnienia poprzez komunikację, to nie ma on wielkich szans na powodzenie.
Wise przedstawia jednak również praktyczne podejście. Sugeruje, że „Wielką ideę” można sformułować, wychodząc od pytania: „Jakie cele próbujemy osiągnąć jako wspólnota?”. Jest to wyrażone nie tylko poprzez rzeczy „do zrobienia”, ale także poprzez tożsamość, „jaką mamy być”.
Przykłady komunikacji kościelnej
Przyjrzyjmy się kilku przykładom tego, jak lokalny kościół może wykorzystać zintegrowaną strategię komunikacji. Załóżmy, że „Wielką ideą” w tym przykładzie jest „szerzenie uwielbienia Jezusa w mieście „XYZ” poprzez zwiększanie głębi i zasięgu uczniostwa”.
Strategia strony internetowej kościoła
Strony internetowe kościołów są niezwykle ważnym elementem każdego planu komunikacji kościoła. To właśnie za pośrednictwem tego medium internetowego goście odwiedzający kościół po raz pierwszy poznają nowe informacje o kościele, jego misji, przesłaniu i „Wielkiej idei”.
Daniel Babcock sugeruje na swoim blogu , że osoby te chcą dołączyć do wspólnoty, ale wolą nie angażować się od razu. Jeśli tak jest, strona internetowa powinna bardzo szybko zawierać informacje, które chcesz im przekazać o „Wielkiej idei” i o tym, jak jest ona bezpośrednio wspierana.
Jest tak zwłaszcza dlatego, że przeciętny użytkownik strony internetowej, jak mówi Babcock, ogląda tylko 1 lub 2 podstrony przez bardzo krótki czas. Zwięzłość jest więc kluczowa.
W przypadku naszej przedstawionej powyżej „Wielkiej idei” strona internetowa kościoła powinna zawierać podstronę „O nas”, która wyraźnie przedstawia „Wielką ideę” i udostępnia informacje o istniejących małych grupach. Powinna także wyjaśniać, jak misja wiąże się z tym, czego Jezus pragnie dla miasta „XYZ”.
Spójrz na ten dobry i prosty przykład strony docelowej pod adresem www.life.church. Wykorzystuje obrazy i banery, aby kierować nowych ludzi bezpośrednio do informacji o misji kościoła.
Żadne informacje na stronie internetowej, które nie odnoszą się do „Wielkiej idei”, nie powinny się na niej znajdować.
Strategia mediów społecznościowych
Podejście oparte na „Wielkiej idei” bezpośrednio przekłada się na strategię, treści i przekaz kościoła w mediach społecznościowych. W książce Strategia mediów społecznościowych Keith Quesenberry sugeruje, że:
Wielkie pomysły w mediach społecznościowych muszą jednoczyć, ale także interesować i angażować.
Keith Quesenberry
Jak więc Twój kościół sprawia, że jego przesłanie jednoczy? Cóż, Twoja strategia w mediach społecznościowych może wspierać Twój „Wielki pomysł” poprzez wyznaczenie konkretnych celów, takich jak:
- Budowanie świadomości: Twojej misji i przesłania. (tj. informowanie ludzi, że prowadzisz małe grupy w mieście).
- Zwiększanie zaangażowania: w komunikację i społeczność Twojego kościoła (tj. pokazywanie ciekawych wydarzeń i aktywności odbywających się w Twoim mieście, w które się angażujesz).
- Zwiększanie konwersji: sprawianie, aby osoby niebędące członkami społeczności zobaczyły, usłyszały i odpowiedziały. (tj. proszenie o odpowiedź za pomocą pytań lub oferowanie modlitwy albo materiałów wymagających działania).
- Dzielenie się wizją i wartościami: obserwowanie, jak ludzie przyjmują Twoje przesłanie, oraz zachęcanie innych do tego samego. (tj. nagradzanie i zachęcanie osób, które są wierne Twojej misji i przesłaniu).
Cele te pomagają kierować przekaz do konkretnej części grupy docelowej określanej jako „wszyscy” (omówionej powyżej). Każdy cel wiąże się z „Wielkim pomysłem”, ale może być realizowany samodzielnie za pomocą dedykowanych postów w mediach społecznościowych publikowanych w różnym czasie.
Oto kilka przykładów zrzutów ekranu z Instagrama profilu theway_vancouver. Doskonale łączą budowanie świadomości i dzielenie się wizją poprzez zintegrowaną komunikację.
Najlepsze praktyki w mediach społecznościowych
Oto jak możesz sprawić, aby Twój wielki pomysł był interesujący i angażujący! Do najlepszych praktyk dotyczących wdrażania angażującego „Wielkiego pomysłu” w mediach społecznościowych należą:
- Publikuj więcej filmów: jeśli obraz jest wart 1000 słów, to ilu słów wart jest film. Tutaj znajdziesz artykuł na temat zainteresowania, jakie może wzbudzić film.
- Używaj interesujących zdjęć: tło, oświetlenie i kolorystyka zdjęcia mają znaczenie.
- Powiąż opis ze zdjęciem: zbyt często film lub zdjęcie nie są związane z opisem ani celem danego podejścia. Post staje się mniej interesujący i angażujący, gdy nie tworzy spójnej całości!
- Korzystaj z kalendarza mediów społecznościowych: Twój kościół może wykorzystywać wydarzenia i kulturę Twojego miasta, publikując informacje o tym, jak „Wielki pomysł” wiąże się z danym czasem. (tj. jeśli Twoim wielkim pomysłem jest „szerzenie kultu Jezusa”, to z okazji czegoś takiego jak „Walentynki” możesz opublikować treść o tym, że oddawanie czci Jezusowi jest najwyższą formą miłości).
- Subskrybuj oprogramowanie do zarządzania mediami społecznościowymi: wdrożenie wszystkich powyższych najlepszych praktyk ręcznie może być trudne, na przykład gdy ręcznie udostępniasz treści zespołowi w dokumencie Google. Hootsuite to doskonała platforma do automatycznego planowania publikacji. Sprawdź Hootsuite tutaj.
More Articles
Szablon komunikacji kościoła
Pobierz nasz szablon planów komunikacji kościoła, który pomoże Ci rozpocząć tworzenie planu komunikacji Twojego kościoła.
Uwzględnia on przesłanie, metody, harmonogram oraz medium. Wszystkie te elementy są powiązane z opisanym powyżej zintegrowanym podejściem.
Dalsza lektura
Jeśli ten artykuł był dla Ciebie pomocny, możesz przeczytać tutaj, jak wykorzystywać wskaźniki dotyczące kościoła. Monitorowanie i mierzenie wskaźników to bardzo pomocny sposób na sprawdzenie, czy najlepsze praktyki i cele Twojego kościoła w mediach społecznościowych są jednoczące, interesujące, a przede wszystkim angażujące! Ponadto przygotowaliśmy listę najważniejszych tegorocznych konferencji poświęconych mediom kościelnym - które z pewnością usprawnią komunikację Twojego kościoła.
Co o tym sądzisz?
Czy chcesz opracować plan komunikacji kościoła ? Jeśli tak, w jaki sposób powyższe spostrzeżenia są pomocne? Czy coś pominęliśmy? Daj nam znać w komentarzach poniżej.
Szukasz dodatkowej pomocy w zarządzaniu zasobami kościoła? Oto nasza lista 10 najlepszych programów do zarządzania obiektami kościelnymi, które pomogą zoptymalizować Twoje przestrzenie.
Powiązany artykuł:
