La guida definitiva al marketing sui social media per le chiese
Sono finiti i tempi in cui bastava lasciare un volantino sulla porta di qualcuno o appendere un manifesto in città per diffondere la voce sulla tua chiesa. Sebbene questi elementi possano ancora avere il loro posto nel marketing ecclesiastico odierno, non dovrebbero essere la tua principale strategia. Invece, il marketing sui social media dovrebbe essere il fulcro di ogni chiesa oggi.
I social media, nel bene o nel male, dominano ogni aspetto della vita moderna. E ogni azienda, impresa e persona che desideri avere un impatto oggi li utilizza per massimizzare la propria diffusione. Quindi, perché le chiese non dovrebbero fare lo stesso?
In passato ho lavorato in un ruolo di leadership per una chiesa a Los Angeles, California, e so in prima persona quanto siano importanti i social media. È stata una delle ragioni principali della nostra crescita durante il mio periodo lì e può esserlo anche per la tua chiesa.
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I social media possono sembrare scoraggianti e persino preoccupanti per alcuni leader di chiesa. Ma non deve essere così. Ecco cosa ho imparato sul marketing sui social media per le chiese e come (come un leader di chiesa che costruisce il proprio profilo ministeriale digitale) puoi utilizzare queste conoscenze per migliorare la presenza online della tua chiesa.
Parlerò di:
- Che cos'è il social media marketing per le chiese?
- Perché le chiese dovrebbero interessarsi al social media marketing?
- Cos'è una strategia sui social media per le chiese?
- Come creare una strategia sui social media per la chiesa?
- Trovare il giusto staff per i social media è fondamentale
Che cos'è il social media marketing per le chiese?
Prima di andare oltre, dovresti prima capire cos'è il social media marketing per le chiese. Non è lo stesso che fare marketing sui social media per aziende o celebrità, poiché i tuoi obiettivi, la missione e persino i metodi sono diversi.
Quando si tratta di social media per le chiese, questa forma di marketing riguarda tutto l’utilizzo delle varie piattaforme social per far crescere e informare i membri della tua comunità ecclesiale. È il modo principale per integrare nuovi membri nella tua congregazione condividendo lo scopo della tua chiesa e informazioni relative a chi siete.
Il social media marketing per le chiese è la porta d’accesso attraverso cui condividi il Vangelo e, si spera, attiri le persone ai vari eventi organizzati dal tuo team di gestione eventi della chiesa. È il primo strumento che hai a disposizione per promuovere la tua chiesa e interagire con la tua comunità.
Il marketing sui social media per le chiese è fondamentale sia per i nuovi arrivati che per i membri più devoti. Quando l'interazione faccia a faccia non è possibile, i social media creano opportunità per costruire la nostra comunità con amore, gioia, unità e incoraggiamento. Fa parte dell'identità e del branding della chiesa che costruisci.
Perché le chiese dovrebbero interessarsi al social media marketing?
Ci sono molte chiese che rimangono ferme e non fanno nulla in termini di marketing e social media. Oppure si concentrano solo sui metodi tradizionali per diffondere le notizie. Ho visto troppe chiese che semplicemente non si interessano dei social media.
Ignorare il social media marketing è uno degli errori più gravi che abbia visto nelle chiese moderne e può essere facilmente evitato. Dovresti interessarti al marketing sui social media per la chiesa perché è il modo più efficace per influenzare la tua comunità e le persone che ti stanno intorno.
Prima che qualcuno possa unirsi alla tua chiesa, deve sapere della tua esistenza. Senza i social media, sei praticamente come una barca senza remo, per così dire, quando si tratta di informare i potenziali membri. Non sapranno mai della tua chiesa, figuriamoci desiderare di frequentarla.
Se hai aspirazioni o obiettivi di crescita per la tua chiesa, hai bisogno del marketing sui social media. Se vuoi che la tua chiesa abbia un'identità conosciuta nella tua comunità, devi essere presente sui social media. E se vuoi attirare la generazione attuale di giovani adulti e quelle future, devi assolutamente utilizzare il marketing sui social media.
Cos'è una strategia di social media per la chiesa?
I social media possono essere un campo minato per alcune chiese. Capire su quali siti essere presenti, come interagire con le generazioni più giovani e persino cosa si può o non si può dire può essere una sfida.
Hai bisogno di una strategia di social media specifica per la tua chiesa, in cui mettere insieme un piano pratico e alcune linee guida su come gestire i tuoi contenuti sui social. Questa strategia determinerà cosa la tua chiesa sceglierà di fare o non fare sulle varie piattaforme social.
Una strategia di social media per la chiesa è dove si stabiliscono i limiti su come gestire la comunicazione su Twitter, Facebook, Instagram e così via. Cosa pubblicherai su queste piattaforme? Come ti relazionerai con i membri della tua chiesa? E come farai crescere il tuo brand attraverso l’interazione attiva?
Questi sono i parametri che una strategia di questo tipo definisce.
Come creare una strategia di social media per la chiesa
Creare una strategia social per la tua chiesa può sembrare complicato, soprattutto se tu stesso non sei un utente attivo. Per aiutarti in questo, ho individuato alcuni passaggi base che credo siano abbastanza facili da seguire e che possono guidarti nella realizzazione di una strategia social per la tua chiesa. Inoltre, considera come potresti utilizzare l'IA nel marketing ecclesiastico per facilitare l’implementazione di queste strategie.
1. Selezionare i canali social giusti
Soprattutto, i social media possono intimidire proprio per via del gran numero di canali disponibili. Prima di specializzarti su determinati obiettivi e missioni, devi capire su quali piattaforme ti concentrerai.
Non devi essere presente su tutte le piattaforme social esistenti, ma generalmente penso che più ce ne sono, meglio è. Ecco i canali social che dovresti assolutamente prendere in considerazione:
- TikTok
Twitter, Facebook e Instagram sono le scelte più ovvie che quasi tutti conoscono. Penso che la maggior parte delle chiese presenti online utilizzi un mix di questi tre canali e abbia una chiara comprensione di ognuno. TikTok, invece, è quello che scoraggia molte chiese.
Capisco il motivo: ha uno stile ben preciso e richiede contenuti video brevi, cosa che non tutte le chiese possono gestire. Tuttavia, credo che TikTok sia molto più importante degli altri tre messi insieme. Poche chiese lo sfruttano appieno e si stanno perdendo un’intera generazione di potenziali membri.
TikTok ruota tutto attorno a video brevi: è perfetto per condividere notizie, creare meme religiosi o fornire un messaggio ispirazionale veloce a chiunque lo incontri. Ci sono davvero pochissime chiese che fanno questo e per questo motivo c’è un potenziale tutto da sfruttare.
Oltre questi quattro canali fondamentali, spetta a te decidere come espanderti. Se la tua chiesa è pronta per contenuti video più lunghi, allora YouTube o anche Twitch possono essere opzioni interessanti. Discord è un’altra piattaforma sottovalutata che vedrei bene in chiese con tanti piccoli gruppi.
Non tutte le chiese sono uguali, quindi consiglio di partire in piccolo con i siti più classici e poi vedere cosa funziona meglio per te.
2. Stabilire obiettivi raggiungibili
Una volta scelti i canali, è il momento di definire i tuoi obiettivi relativi alla presenza online. Prima di tutto, non esagerare andando subito a puntare a un milione di follower. Inizia invece da obiettivi più piccoli, gestibili e realistici.
Per esempio, penso che partire puntando a raggiungere 100 o 500 follower sia un inizio prudente e intelligente. Questo risultato può arrivare velocemente, a seconda della dimensione e della composizione dei tuoi membri.
Da lì puoi sempre rivedere i tuoi obiettivi o avere una missione a breve e una a lungo termine allo stesso tempo. Magari nel breve periodo vuoi arrivare a 1000 follower, mentre l’obiettivo a lungo termine è avere una media di 1000 retweet o condivisioni per ogni tuo post.
Non si tratta solo del numero di follower. Gli obiettivi social dovrebbero includere anche quelli che aiutano a rafforzare e far crescere la tua comunità, come ottenere un certo numero di "mi piace", condivisioni e aumentare l’engagement generale.
3. Aumentare il coinvolgimento dei membri attuali
Parlando di coinvolgimento, questa è una componente dei social che secondo me le chiese spesso trascurano. Molte sono già presenti sulle piattaforme ma si limitano a pubblicare versetti biblici e annunci, senza fare altro. Parlano in un vuoto che non aiuta nessuno, se non lo stesso piccolo gruppo di persone.
L'engagement e l'interazione sono altrettanto importanti. Ad esempio, su Twitter, rispondi ai tweet delle persone e falla sentire accolte e amate. Dedica del tempo ogni giorno o settimana per pubblicare un post in cui chiedi richieste di preghiera. Rispondi e assicurati che i commentatori sappiano che stai pregando per loro.
Sii attivo su Instagram, mettendo "mi piace" e commentando le foto dei membri della tua chiesa, assicurandoti che sappiano che la loro chiesa di appartenenza si interessa alle loro vite e a ciò che stanno facendo.
Qui entra in gioco anche TikTok, con i suoi video in diretta. Magari vai in diretta una volta a settimana con il tuo gruppo di lode e fate un breve set di canzoni o magari accettate anche richieste dal pubblico. Oppure condividi ogni giorno una breve devozione di cinque minuti, a turno, con il tuo staff pastorale.
Queste sono solo alcune delle idee che puoi utilizzare per aumentare l'engagement con i tuoi membri attuali e potenziali. Questo significa sfruttare al massimo i social media. Per esempio, mi piace molto quello che hanno fatto Maverick City Music qui condividendo uno dei fantastici video di danza di un loro follower.
@maverickcitymusic YASSSS!! 🙌🏾🙌🏾 amo questo!! 🎶🎶🎶 CRED: @isa #dance #party #youthcamp #trend #trendy #dance #praise #praisebreak #fyp #fypシ ♬ original sound - Maverick City Music
4. Espandersi con attenzione verso i potenziali membri e oltre
Infine, non si tratta solo dei parrocchiani che hai già, ma anche dei potenziali membri che potresti raggiungere. Una volta che hai una base per la tua strategia social e stai raggiungendo gli obiettivi che ti interessano, è il momento di guardare avanti.
Non voglio dire che devi puntare su ogni tendenza in voga, ma è utile intervenire sugli argomenti di tendenza quando emergono. Ad esempio, magari c'è confusione riguardo alla situazione mondiale o a ciò che sta accadendo in alcuni paesi o contesti.
Penso che sia fantastico offrire con attenzione il pensiero della tua chiesa o del tuo pastore sulla questione. Questo non solo può rassicurare i credenti, ma raggiungere anche chi è in cerca di opinioni su quella specifica situazione. Se hai già una comunità solida, questo è un modo per farla crescere ulteriormente.
Voglio dire che devi comunque procedere con cautela perché non vuoi essere troppo controverso. Esiste un modo per dire la verità senza arrecare danno. Sopra ogni cosa, dovremmo condividere amore, e la nostra intenzione in tutto dovrebbe essere proprio questa, come farebbe Gesù.
Ma questo è l'algoritmo dei social media: sfruttare i temi di tendenza nel mondo e trovarsi nel mezzo delle conversazioni più popolari. Questo può essere anche leggero, come usare un ballo divertente, una canzone o un audio di TikTok per coinvolgere gli utenti proprio come fa Elevation Church oggi.
Trovare il personale giusto per i social media è fondamentale
Molto del marketing sui social media nelle chiese può sembrare opprimente, e questo è comprensibile. La realtà è che non ogni persona nel corpo di Cristo è destinata a fare tutto. La Bibbia è chiara: ciascuno ha uno scopo e un talento che deve essere usato per il bene comune (vedi Romani 12:4-5).
Ecco perché mi vedrai impegnato in progetti di outreach, attrezzature tecnologiche e marketing per la chiesa, perché ho passione ed esperienza per quegli aspetti. Ma probabilmente non mi troverai a guidare il pulmino della chiesa o a guidare il ministero dei giovani adulti, perché non sono le mie competenze.
Va benissimo se sei un pastore e il marketing sui social media per la chiesa non fa per te. È proprio in quel momento che capisci che è ora di trovare collaboratori che abbiano passione e talento per questo.
Se metti la persona sbagliata a gestire i social media e non è interessata, i risultati lo dimostreranno. La crescita sarà minima, se non assente, e il potenziale del brand della tua chiesa andrà sprecato. Se necessario, cerca un responsabile dei social media o del marketing anche al di fuori delle mura della tua chiesa e prenditi un rischio.
Consiglio di destinare un buon budget ai social media e al marketing della chiesa in generale. Si tratta sicuramente di un investimento rischioso, ma se fatto bene e con le giuste risorse, il social media marketing può determinare la differenza tra una chiesa di successo e una che non lo è.
Quindi, non affidare la gestione dei social media a una persona qualunque. Trova la persona giusta da mettere a capo e, una volta ottenuti i primi risultati, espandi. Promuovi quella persona e inizia ad assumere altri appassionati di social media che la aiutino a far crescere il brand della tua chiesa.
I social media sono solo una fetta del marketing della chiesa
Senza dubbio, il marketing sui social media è fondamentale per le chiese che vogliono avere successo ed essere rilevanti nell'era digitale di oggi. Può essere una delle parti più importanti della "torta" del marketing della chiesa, ma non è certo l’unica da conoscere. Le conferenze sui media per le chiese possono essere un’ottima fonte di ispirazione, incoraggiamento, tattiche e strategie per una gestione efficace dei media.
L’ambiente della tua chiesa, il sito web della tua chiesa, il branding che crei, sono anch’essi elementi chiave del marketing digitale. Questi aspetti meritano la stessa attenzione dei social media. Anzi, investire risorse su questi può integrare e persino rafforzare la presenza online che hai sui social media.
Per i prossimi passi, ti consiglio di approfondire questi altri aspetti del marketing della chiesa. Ho già trattato le otto principali strategie che dovresti conoscere per creare e promuovere il miglior marketing possibile per la tua chiesa. Puoi trovare altre strategie di crescita della chiesa qui.
