10 meilleurs logiciels gratuits de gestion des donateurs évalués en 2026

By
Joshua Gordon

Nous évaluons les outils de façon indépendante, et les commissions aident à financer nos tests. Consultez notre politique de transparence, notre méthodologie, ou suggérez un outil.

J’ai examiné et évalué les logiciels gratuits de gestion des donateurs les plus populaires et sélectionné les meilleurs afin d’améliorer l’engagement des donateurs et de simplifier le suivi des dons, sans vous ruiner.

Si vous débutez tout juste dans la gestion des donateurs, les outils gratuits peuvent représenter une nette amélioration par rapport aux méthodes manuelles de suivi de la générosité.

  • Plus besoin de rassembler les relevés de dons provenant de feuilles de calcul, d’e-mails et d’anciens talons de chèques.
  • Oublier d’envoyer des notes de remerciement appartient désormais au passé.
  • La création du rapport annuel des dons devient étonnamment simple.

La plupart d’entre nous, dans les églises de taille moyenne, jonglent avec plusieurs rôles, et la gestion des donateurs passe à la trappe sans les bons outils pour structurer le processus.

Mais votre histoire ne doit pas forcément être celle-là.

J’ai rassemblé une liste d’outils gratuits de gestion des donateurs qui peuvent simplifier toute l’expérience : du suivi des dons à la génération de rapports, en passant par l’entretien des relations avec les donateurs. Ils sont faciles à utiliser, étonnamment puissants et, surtout, entièrement gratuits.

Pourquoi faire confiance à nos recommandations de logiciels

6,700+

Reviews

20

Industry experts

16+

Evaluation factors

14

Years

Notre équipe teste et évalue des logiciels depuis 2012. En tant que dirigeants d’église nous-mêmes, nous savons à quel point il est difficile — et important — de choisir le bon logiciel.

Pour ce guide, nous avons évalué les outils grâce à des tests pratiques et une recherche indépendante, en notant les outils selon nos critères de sélection.

Nos avis reflètent notre jugement éditorial humain, et non un argumentaire de vente.

Tableau comparatif des logiciels gratuits de gestion des donateurs

Voici les coûts de base de chacun des outils retenus dans ma sélection :

1Bedst til tilbagevendende donationerGratis løsning tilgængeligFra $150/månedWebsite
2Bedst uden gebyrerGratis plan tilgængeligPriser oplyses efter forespørgselWebsite
3Bedst til eventtilmeldingGratis prøveperiode tilgængelig Fra $25/månedWebsite
4Bedst til kirker30 dages gratis prøveperiode tilgængeligFra $15/månedWebsite
5Bedst til små nonprofitorganisationerGratis plan tilgængeligFra $49/månedWebsite
6Bedst til indsamlingsarrangementerGratis abonnement tilgængeligtGratis at bruge (med drikkepenge fra donorer)Website
7Bedst til social fundraising30 dages gratis prøveperiode + gratis plan tilgængeligFra $29/måned (faktureret årligt) Website
8Bedst til personlige kampagnerGratis plan tilgængeligFra 2.9% + $0.30 pr. transaktionWebsite
9Bedst til ubegrænsede formularerGratis demo tilgængeligFra $59/månedWebsite
10Bedst til nem integrationGratis plan + gratis demo tilgængelig Fra $99/månedWebsite

Avis sur les meilleurs logiciels gratuits de gestion des donateurs

Vous trouverez ci-dessous mes résumés détaillés des meilleurs logiciels gratuits de gestion des donateurs retenus dans ma sélection. Mes avis offrent un aperçu détaillé des fonctionnalités clés, des avantages et inconvénients, des intégrations et des cas d’utilisation idéaux de chaque outil afin de vous aider à trouver celui qui vous convient le mieux. Certains de ces outils proposent une version entièrement gratuite, tandis que d’autres offrent une période d’essai gratuite. J’ai ajouté dans chacun de mes avis une note précisant ce qui est gratuit.

  1. Idéal pour les dons récurrents
    • Plan gratuit + démo gratuite disponible
    • À partir de 150 $/mois
    Visit Website
    Customer Rating:4.8/5
    Donorbox screenshot
    Aide les organisations à but non lucratif à gérer les dons et à accroître les contributions récurrentes.

    DonorBox est un logiciel de collecte de fonds conçu pour les organisations à but non lucratif, offrant des outils pour la gestion des dons et des contributions récurrentes. Il s'adresse aux organisations qui souhaitent rationaliser leurs processus de collecte de fonds et renforcer l'engagement des donateurs grâce aux dons récurrents.

    Pourquoi j'ai choisi DonorBox : L'offre gratuite de DonorBox est idéale pour gérer les dons récurrents, vous permettant de mettre en place et d'automatiser facilement des contributions régulières. Vous pouvez personnaliser les formulaires de don afin de correspondre à l'identité visuelle de votre organisation. La plateforme prend en charge plusieurs méthodes de paiement, facilitant ainsi le processus pour les donateurs. Ces fonctionnalités correspondent à son argument de vente distinctif, à savoir être la meilleure solution pour les dons récurrents.

    Fonctionnalités remarquables & intégrations :

    Fonctionnalités comprennent des formulaires de don personnalisables pouvant être intégrés à votre site web. La plateforme propose des outils pour gérer les profils de donateurs et suivre l'historique des dons. Vous pouvez également accéder à des analyses détaillées afin d'évaluer la performance de vos campagnes de collecte de fonds.

    Intégrations incluent Salesforce, Mailchimp, QuickBooks, Stripe, PayPal, Zapier, Double the Donation, Google Analytics, Apple Pay et Plaid.

    Qu'est-ce qui est gratuit ? DonorBox propose une formule gratuite à vie avec les outils de collecte de fonds essentiels, mais il peut y avoir des limitations sur les fonctionnalités avancées et les options de personnalisation.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Fonctionnalités solides pour les dons récurrents
    • Multiples méthodes de paiement prises en charge
    • Formulaires de don personnalisables
    • Outils détaillés de gestion des donateurs
    • Adapté aux associations de toute taille

    Cons:

    • Fonctionnalités avancées limitées
    • Outils de reporting basiques
    • Complexité de configuration pour certains
    • Restrictions sur la personnalisation
    • Options limitées du plan gratuit
  2. Meilleur outil sans frais
    • Formule gratuite disponible
    • Tarification sur demande
    Visit Website
    Customer Rating:4.9/5
    Zeffy screenshot
    Aide les organisations à but non lucratif à gérer les dons et les campagnes sans frais.

    Zeffy est une plateforme de gestion des donateurs avec des profils de donateurs, le suivi des dons et des promesses de don, la segmentation et la création de rapports ; toutes les fonctionnalités sont incluses, sans limite concernant les contacts ou les membres de l’équipe et sans formule payante, avec des intégrations à QuickBooks, WordPress et Zapier.

    À qui Zeffy convient-il le mieux ?

    Zeffy convient aux petites organisations à but non lucratif et aux équipes de collecte de fonds des églises qui ont besoin d’assurer le suivi des donateurs et des dons pour le personnel et les bénévoles, sans limite d’abonnement ou d’utilisateurs.

    Pourquoi j’ai choisi Zeffy

    J’ai choisi Zeffy comme meilleur outil sans frais, car toutes les fonctionnalités sont incluses, sans frais ni limite concernant les contacts et les membres de l’équipe. J’utilise ses filtres ET/OU pour créer des listes de donateurs ciblées et associer les promesses de don aux campagnes de collecte de fonds.

    Fonctionnalités clés de Zeffy

    • Profils de donateurs : Consultez les coordonnées, les récapitulatifs des dons, le statut d’adhésion et les champs personnalisés.
    • Suivi des dons : Enregistrez les dons ponctuels, récurrents, hors ligne et en nature.
    • Rapports : Utilisez l’assistant de données pour obtenir des récapitulatifs visuels et des rapports exportables.
    • Intégrations : Connectez QuickBooks de manière native, ajoutez une extension WordPress ou reliez plus de 1 000 outils via Zapier.

    Intégrations de Zeffy

    Zeffy propose une intégration native à QuickBooks et une extension WordPress, ainsi que des connexions à plus de 1 000 outils via Zapier, notamment Salesforce, Mailchimp et Google Sheets. Il propose également une API publique et des notifications web pour les intégrations personnalisées.

    Qu’est-ce qui est gratuit ?

    Zeffy est gratuit, et non un essai limité dans le temps. Toutes les fonctionnalités sont incluses, sans limite concernant les contacts ou les membres de l’équipe, et il n’existe aucune formule payante.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Nombre illimité de contacts et de membres de l’équipe
    • Les filtres combinés permettent de créer des segments de donateurs précis
    • Les historiques de dons sont regroupés entre les activités de collecte de fonds

    Cons:

    • Les invites à laisser un pourboire aux donateurs peuvent semer la confusion chez les contributeurs
    • Les autorisations des contacts ne permettent pas un accès en lecture seule
    Learn more about Zeffy:
  3. Idéal pour l'inscription aux événements
    • Essai gratuit disponible
    • À partir de 25 $/mois
    Visit Website
    Customer Rating:4.7/5
    Qgiv screenshot
    Accompagne les associations avec des outils de dons, d'événements et de collecte participative.

    Qgiv est une plateforme de collecte de fonds conçue pour les organismes à but non lucratif, offrant des outils pour la gestion des dons, l'inscription aux événements et la collecte de fonds participative. Elle s'adresse aux organisations cherchant à améliorer leurs efforts de collecte grâce à des fonctionnalités simples d'inscription et de gestion des événements.

    Pourquoi j'ai choisi Qgiv : L'offre gratuite de Qgiv est idéale pour l'inscription aux événements, fournissant les outils essentiels pour gérer efficacement les événements. Vous pouvez créer des formulaires d'inscription personnalisés et suivre les participants facilement. La plateforme prend en charge aussi bien les événements en ligne qu'en présentiel, ce qui la rend polyvalente pour différents types de rassemblements. Ces fonctionnalités correspondent à sa proposition de valeur de meilleure solution pour l'inscription aux événements.

    Fonctionnalités phares & intégrations :

    Fonctionnalités incluent des formulaires de dons personnalisables adaptés à vos besoins spécifiques de collecte. La plateforme propose des analyses détaillées et des rapports pour suivre le succès de vos campagnes. Elle offre également des outils pour le financement participatif, permettant aux soutiens de créer leur propre page de collecte.

    Intégrations comprennent Salesforce, Mailchimp, QuickBooks, Google Analytics, Constant Contact, Facebook, Twitter, Eventbrite, Authorize.Net et PayPal.

    Qu'est-ce qui est gratuit ? Qgiv propose un essai gratuit pendant une durée limitée, permettant aux utilisateurs de découvrir ses fonctionnalités avec certaines restrictions sur les fonctionnalités avancées et le nombre d'utilisateurs.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Outils puissants pour l'inscription aux événements
    • Formulaires d'inscription personnalisables
    • Compatible avec les événements en ligne et en présentiel
    • Analyses et rapports détaillés
    • Polyvalent pour divers types d'événements

    Cons:

    • Période d'essai limitée
    • Restrictions sur les fonctionnalités avancées
    • Complexité lors de la mise en place
    • Outils de rapport basiques
    • Options de personnalisation limitées
    Learn more about Qgiv:
  4. Idéal pour les églises
    • Essai gratuit de 30 jours disponible
    • À partir de 15$/mois
    Visit Website
    Customer Rating:4.7/5
    Planning Center screenshot
    Aide les églises à planifier les cultes, gérer les membres et coordonner les événements.

    Planning Center est un logiciel de gestion d'église conçu pour les organisations religieuses, offrant des outils pour la planification des cultes, la gestion des membres et la coordination des événements. Il aide les églises à gérer leurs activités et à communiquer efficacement avec leur congrégation.

    Pourquoi j'ai choisi Planning Center : L'offre gratuite de Planning Center est adaptée aux églises, fournissant des outils essentiels pour gérer les cultes et les événements. Vous pouvez organiser les plannings des services religieux et coordonner les bénévoles efficacement. La plateforme prend en charge la gestion des membres, vous aidant à suivre les informations de votre communauté. Ces fonctionnalités correspondent à son argument-clé d'être le meilleur pour les églises.

    Fonctionnalités et intégrations remarquables :

    Fonctionnalités : la planification des cultes permet d'organiser et planifier efficacement les services religieux. Vous pouvez également gérer les plannings des bénévoles et assurer une bonne coordination. Le logiciel propose des outils de gestion d'événements, facilitant la préparation et le déroulement des événements de l'église.

    Intégrations : compatibilité avec QuickBooks, Mailchimp, Planning Center Online, Stripe, Google Calendar, ProPresenter, Worship Planning, SongSelect, Elvanto, et Facebook.

    Qu'est-ce qui est gratuit ? Planning Center propose un essai gratuit limité dans le temps, permettant aux églises de découvrir ses fonctionnalités avec certaines restrictions concernant le nombre d'utilisateurs et les possibilités offertes.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Parfait pour les activités d'église
    • Organisation efficace des bénévoles
    • Planification des services complète
    • Gestion des événements facilitée
    • Bons outils de gestion des membres

    Cons:

    • Durée d'essai limitée
    • Outils de rapport basiques
    • Restrictions sur le nombre d'utilisateurs
    • Mise en place parfois complexe
    • Fonctionnalités avancées limitées
  5. Idéal pour les petites associations à but non lucratif
    • Formule gratuite disponible
    • À partir de $49/mois
    Visit Website
    Customer Rating:4.7/5
    Raklet screenshot
    Idéal pour gérer les membres, les événements et renforcer l'engagement communautaire.

    Raklet est un logiciel de gestion des adhésions et des communautés, idéal pour les petites organisations à but non lucratif. Il propose des outils pour la gestion des membres, l'engagement communautaire et l'organisation d'événements. Cette plateforme est conçue pour vous aider à gérer les informations des donateurs et à renforcer l'engagement au sein de votre communauté.

    Pourquoi j'ai choisi Raklet : L'offre gratuite de Raklet est parfaite pour les petites associations ayant besoin d'outils essentiels pour la gestion des donateurs. Elle inclut des fonctionnalités telles que la gestion des adhésions, des capacités CRM, et des outils pour favoriser l'engagement communautaire. Vous pouvez également accéder à une application mobile personnalisée, idéale pour les petites équipes. Ces fonctionnalités s'alignent avec sa proposition de valeur consistant à être le meilleur choix pour les petites associations.

    Fonctionnalités remarquables et intégrations :

    Fonctionnalités incluent des cartes de membre numériques, un créateur de site web personnalisable et le renouvellement automatique des adhésions. Vous pouvez gérer les données des membres avec les outils CRM et animer votre communauté à l'aide de forums de discussion. Raklet prend également en charge l'organisation d'événements, ce qui facilite la planification et la gestion des manifestations.

    Intégrations incluent Zapier, Mailchimp, PayPal, Stripe, QuickBooks, Google Calendar, Eventbrite, Slack, Salesforce et HubSpot.

    Qu'est-ce qui est gratuit ? Raklet propose une formule gratuite à vie, comprenant les fonctionnalités essentielles pour les petites structures, dont la gestion des membres et des outils d'engagement communautaire. Elle présente des limitations quant au nombre d'utilisateurs et aux fonctionnalités par rapport aux formules payantes.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Facile à utiliser
    • Support client efficace
    • Applications mobiles personnalisées
    • Nombreuses options d'intégration
    • Convient aux petites équipes

    Cons:

    • Personnalisation limitée
    • Coûts pour les fonctionnalités avancées
    • Limite d'utilisateurs sur la formule gratuite
    • Fonctionnalités basiques dans la version gratuite
    • Options de stockage limitées
  6. Idéal pour les événements de collecte de fonds
    • Démo gratuite disponible
    • Aucun frais de démarrage ou d'abonnement
    Visit Website
    Customer Rating:4.4/5
    DoJiggy screenshot
    Aide à organiser des événements grâce à des outils d'inscription, de billetterie et de suivi.

    DoJiggy est une plateforme de collecte de fonds conçue pour les organisations à but non lucratif et les associations communautaires. Elle aide les utilisateurs à organiser et à gérer des événements de collecte de fonds, en proposant des outils pour l'inscription aux événements, la billetterie et le suivi des dons.

    Pourquoi j'ai choisi DoJiggy : La version gratuite de DoJiggy est adaptée aux événements de collecte de fonds, offrant des fonctionnalités essentielles telles que l'inscription aux événements et la gestion des dons. Vous pouvez facilement configurer et gérer des événements sans frais supplémentaires. La plateforme propose des pages d'événements personnalisables, permettant de créer une expérience unique pour vos donateurs. Ces fonctionnalités en font un excellent choix pour gérer et promouvoir vos événements de collecte de fonds.

    Points forts et intégrations :

    Fonctionnalités comprenant la billetterie d'événements, la collecte de fonds entre pairs et la gestion d'enchères. Vous pouvez créer des pages d'événements à votre image et suivre les dons en temps réel. La plateforme prend également en charge les dons récurrents, ce qui vous aide à entretenir l'engagement de vos donateurs.

    Intégrations disponibles avec PayPal, Stripe, Authorize.Net, QuickBooks, Salesforce, Mailchimp, Constant Contact, Google Analytics, Facebook et Twitter.

    Qu'est-ce qui est gratuit ? DoJiggy propose un forfait gratuit à vie avec les fonctionnalités essentielles pour gérer des événements de collecte de fonds, mais certaines fonctionnalités avancées peuvent être limitées par rapport aux offres payantes.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Configuration d'événements facile
    • Pages d'événements personnalisables
    • Suivi des dons en temps réel
    • Prend en charge la collecte de fonds entre pairs
    • Options de dons récurrents

    Cons:

    • Fonctionnalités avancées limitées
    • Outils de reporting basiques
    • Une certaine complexité à l'installation
    • Options de personnalisation limitées
    • Restrictions d'utilisation du forfait gratuit
    Learn more about DoJiggy:
  7. Idéal pour la collecte de fonds sociale
    • Formule gratuite + démo gratuite disponible
    • À partir de $29/mois
    Visit Website
    Customer Rating:4.7/5
    Givebutter screenshot
    Aide à booster la collecte de fonds par des campagnes, le partage sur les réseaux sociaux et l'engagement.

    GiveButter est une plateforme de collecte de fonds conçue pour les associations à but non lucratif et les particuliers, offrant des outils de gestion des dons et de création de campagnes. Elle s'adresse aux utilisateurs cherchant à améliorer leurs efforts de collecte de fonds via les réseaux sociaux et l'engagement pair-à-pair.

    Pourquoi j'ai choisi GiveButter : L'offre gratuite de GiveButter est idéale pour la collecte de fonds sociale, fournissant des outils qui vous permettent de tirer parti des réseaux sociaux pour toucher un public plus large. Vous pouvez créer des campagnes attrayantes avec du contenu multimédia afin d'attirer davantage de donateurs. La plateforme prend en charge la collecte de fonds entre pairs, permettant à vos soutiens de partager et promouvoir vos campagnes. Ces fonctionnalités correspondent à son argument différenciateur : être la meilleure pour la collecte de fonds sociale.

    Fonctionnalités et intégrations remarquables :

    Fonctionnalités comprenant des formulaires de don personnalisables avec la possibilité d'ajouter des vidéos et des images pour des campagnes plus engageantes. La plateforme propose un suivi des dons en temps réel et des analyses pour surveiller vos efforts de collecte. Vous pouvez également utiliser les fonctionnalités de don par SMS pour atteindre directement les donateurs sur leurs appareils mobiles.

    Intégrations incluant Salesforce, Mailchimp, QuickBooks, Facebook, Twitter, Google Analytics, PayPal, Stripe, Zapier et Eventbrite.

    Qu'est-ce qui est gratuit ? GiveButter propose une formule gratuite à vie sans frais de plateforme, mais des frais de transaction peuvent s'appliquer pour certains moyens de paiement.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Forte intégration avec les réseaux sociaux
    • Options de campagne multimédia engageantes
    • Suivi des dons en temps réel
    • Outils de campagne pair-à-pair efficaces
    • Bon pour engager les jeunes donateurs

    Cons:

    • Frais de transaction pour certains paiements
    • Fonctionnalités avancées limitées
    • Outils de rapport basiques
    • Une certaine complexité de configuration
    • Restrictions sur les options de personnalisation
  8. Idéal pour les campagnes personnelles
    • Forfait gratuit disponible
    • À partir de 2,9 % + 0,30 $ par transaction
    Visit Website
    Customer Rating:3.2/5
    GoFundMe screenshot
    Utilisé par des particuliers pour collecter des fonds répondant à des besoins personnels et communautaires.

    GoFundMe est une plateforme de financement participatif principalement utilisée par des particuliers et de petits groupes pour collecter des fonds destinés à des causes personnelles et des situations d'urgence. Elle est largement adoptée par ceux qui ont besoin de récolter de l’argent pour des besoins personnels, des frais médicaux ou des projets communautaires.

    Pourquoi j'ai choisi GoFundMe : L’offre gratuite de GoFundMe est idéale pour des campagnes personnelles grâce à sa configuration conviviale et à l'absence de frais de plateforme pour les organisateurs. Il est simple de créer une page de campagne et de la partager avec votre réseau. La plateforme prend en charge des retraits rapides, ce qui vous permet d’accéder aux fonds au fur et à mesure de leur collecte. Ces fonctionnalités en font une solution parfaite pour ceux qui souhaitent collecter rapidement de l’argent pour des besoins personnels.

    Fonctionnalités et intégrations remarquables :

    Fonctionnalités telles que la configuration facile de campagnes permettent de créer une page de collecte en quelques minutes. La plateforme propose des outils de partage sur les réseaux sociaux pour atteindre un public plus large. Elle offre également un suivi des dons en temps réel afin de surveiller l’avancement de votre campagne.

    Intégrations incluent Facebook, Twitter, PayPal, Stripe, Google Analytics, Mailchimp, QuickBooks, Instagram, LinkedIn et Constant Contact.

    Qu'est-ce qui est gratuit ? GoFundMe propose un forfait gratuit sans frais de plateforme pour les organisateurs, mais des frais de transaction s'appliquent aux dons.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Mise en place de campagnes rapide
    • Aucun frais de plateforme
    • Options de partage faciles
    • Suivi des dons en temps réel
    • Idéal pour un usage personnel

    Cons:

    • Frais de transaction appliqués aux dons
    • Options de personnalisation limitées
    • Outils de reporting basiques
    • Une certaine complexité de configuration
    • Restrictions sur l'accès aux fonds
  9. Idéal pour un nombre illimité de formulaires
    • Offre gratuite disponible
    • À partir de 59 $/mois
    GivingFuel screenshot
    Aide les associations à gérer les dons et à créer des campagnes de collecte personnalisées.

    GivingFuel est une plateforme de collecte de fonds conçue pour les organisations à but non lucratif, offrant des outils de gestion des dons et de création de campagnes. Elle s'adresse aux organisations souhaitant renforcer leurs efforts de collecte grâce à des formulaires de dons et des campagnes personnalisables.

    Pourquoi j'ai choisi GivingFuel : L'offre gratuite de GivingFuel est idéale pour les organisations ayant besoin d'un nombre illimité de formulaires, vous permettant de créer et de gérer plusieurs formulaires de dons sans coûts supplémentaires. Vous pouvez personnaliser ces formulaires afin qu'ils correspondent à votre marque et à vos besoins de campagne. La plateforme prend en charge les dons uniques ainsi que les dons récurrents, ce qui aide à maintenir l'engagement des donateurs. Ces fonctionnalités correspondent à sa proposition de valeur d'être la meilleure solution pour un nombre illimité de formulaires.

    Fonctionnalités et intégrations remarquables :

    Fonctionnalités : formulaires de dons personnalisables pouvant être adaptés aux besoins de votre campagne. Vous pouvez suivre les dons grâce à des analyses et des rapports détaillés. La plateforme propose également des outils de collecte de fonds entre pairs, permettant aux soutiens de créer leurs propres pages de collecte.

    Intégrations : QuickBooks, Salesforce, Mailchimp, Google Analytics, Facebook, Twitter, Eventbrite, Stripe, PayPal et Authorize.Net.

    Qu'est-ce qui est gratuit ? GivingFuel propose un plan gratuit à vie avec des outils de collecte de fonds essentiels et des formulaires de dons illimités, bien qu'il puisse y avoir certaines limitations de fonctionnalités par rapport aux forfaits payants.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Formulaires de dons illimités
    • Options de personnalisation de la marque
    • Gestion des dons récurrents
    • Analyses et rapports détaillés
    • Outils de collecte de fonds entre pairs

    Cons:

    • Peu de fonctionnalités avancées
    • Outils de rapport basiques
    • Complexité de configuration
    • Restrictions sur l'utilisation du plan gratuit
    • Options de personnalisation limitées
    Learn more about GivingFuel:
  10. Idéal pour des intégrations faciles
    • Offre gratuite + démo gratuite disponible
    • À partir de $99/mois
    Funraise screenshot
    Aide les associations à gérer les dons, mener des campagnes et mobiliser les soutiens.

    Funraise est une plateforme de collecte de fonds conçue pour les organisations à but non lucratif, offrant des outils pour la gestion des dons, la création de campagnes et la gestion des relations donateurs. Elle s'adresse aux organisations cherchant à améliorer leurs efforts de collecte grâce à des outils intuitifs et des options d'intégration faciles.

    Pourquoi j'ai choisi Funraise : La version gratuite de Funraise offre des fonctionnalités essentielles qui facilitent les intégrations, rendant simple la connexion avec d'autres outils que vous utilisez déjà. Vous pouvez accéder aux fonctionnalités de base de gestion des dons et créer des campagnes sans coût supplémentaire. La plateforme prend en charge la collecte de fonds entre pairs, permettant aux soutiens de créer leurs propres pages. Ces caractéristiques correspondent à son argument clé d'être la meilleure pour des intégrations faciles.

    Fonctionnalités et intégrations remarquables :

    Fonctionnalités : comprend des formulaires de don personnalisables selon les besoins de votre campagne. La plateforme propose des analyses et rapports complets pour suivre le succès de vos collectes. Elle offre aussi des outils de collecte de fonds entre pairs, permettant aux soutiens d'impliquer leur réseau.

    Intégrations : incluent Salesforce, Mailchimp, QuickBooks, Facebook, Google Analytics, Stripe, PayPal, Zapier, Double the Donation et Eventbrite.

    Qu'est-ce qui est gratuit ? Funraise propose une formule gratuite à vie avec des outils essentiels de collecte de fonds, bien qu'elle puisse présenter des limites sur les fonctionnalités avancées et le nombre d'utilisateurs par rapport aux formules payantes.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Processus d'intégration simple
    • Formulaires de don personnalisables
    • Prise en charge de la collecte de fonds entre pairs
    • Outils d'analyse complets
    • Adapté aux petites associations

    Cons:

    • Fonctionnalités avancées limitées
    • Outils de reporting basiques
    • Une certaine complexité à l'installation
    • Restrictions sur le nombre d'utilisateurs
    • Options de personnalisation limitées
    Learn more about Funraise:

Autres logiciels de gestion des donateurs

Voici quelques options supplémentaires de logiciels de gestion des donateurs qui proposent également des formules ou des essais gratuits. Même si ces outils n’ont pas été retenus dans ma sélection, ils méritent tout de même votre attention :

  1. 11
    Continue to GiveIdéal pour les dons d'église
  2. 12
    EleoIdéal pour l'engagement des donateurs
  3. 13
    MonkeyPodIdéal pour la gestion des bénévoles

Comment j'évalue les logiciels gratuits de gestion des donateurs

Tout d'abord, je définis ce que signifie gratuit. Pour les logiciels de gestion des donateurs, cela implique un forfait gratuit permanent—et non une période d'essai—car le suivi des dîmes, la génération des relevés de fin d'année et la gestion des promesses de dons sont des besoins permanents tout au long de l'année. À partir de là, j'évalue les outils sur deux niveaux : les fonctionnalités de base qui leur permettent de figurer sur la liste, et les facteurs de différenciation qui distinguent une plateforme d'une autre.

Fonctionnalités de base (Critères minimaux pour cette liste)

En plus de mes exigences concernant la gratuité, j'utilise également un système de notation pour sélectionner les outils de ma liste. Voici comment cela fonctionne :

J'attribue à chacun une note allant de 0 (ne propose pas la fonctionnalité) à 5 (excellent dans ce domaine) pour chaque fonctionnalité de base listée ci-dessous. Ensuite, je convertis le score total de l'outil en pourcentage. Chaque outil doit obtenir un score total minimum de 65 % pour être pris en compte.

  • Base de données des donateurs et des membres : Je recherche un système centralisé d'enregistrement où chaque profil protège les coordonnées du donateur, les relations familiales et un historique complet des dons—pour que vous puissiez consulter l'historique d'une famille avant une visite pastorale.
  • Suivi des contributions : Chaque outil doit permettre d'enregistrer les dons uniques, les dîmes récurrentes et les contributions à des fonds spécifiques en précisant la date, la méthode et l'objet de chaque don.
  • Reçus et relevés fiscaux : Je vérifie que vous puissiez générer et envoyer des relevés annuels de contributions en lot, car produire manuellement des reçus individuels pour des centaines de membres est rédhibitoire pour la plupart des paroisses.
  • Rapports de dons et analyses : L'outil doit proposer des rapports prêts à l'emploi sur les tendances de dons, les totaux des fonds et la fidélisation des donateurs afin que votre équipe finance ou votre trésorier bénévole puisse préparer des bilans pour le conseil sans exporter de données brutes vers un tableur.
  • Segmentation des donateurs : J'évalue la manière dont chaque plateforme permet de filtrer ou de taguer les donateurs—par exemple, regrouper les nouveaux donateurs pour un mail de bienvenue ou identifier ceux qui ont arrêté de donner ce trimestre.
  • Intégration des dons en ligne : Que ce soit intégré ou via un processeur, la plateforme doit synchroniser automatiquement les dons numériques avec les fiches donateurs, afin que votre équipe n'ait pas à rapprocher manuellement les dons chaque semaine.

Une fois que j'ai une liste d'outils répondant aux critères, j'étudie ce qui distingue chaque plateforme.

Facteurs de différenciation (Ce qui distingue les fournisseurs)

Voici comment je compare et oppose les différents fournisseurs :

Fonctionnalités remarquables

Les emails de remerciement automatisés après chaque don font gagner du temps à votre équipe en évitant de devoir rédiger chaque dimanche des accusés de réception personnalisés. Je privilégie aussi la gestion des promesses de dons, car suivre les engagements face aux dons réels lors d'une campagne de construction permet de cibler précisément les besoins de relance. Un portail dédié aux donateurs est également un vrai plus : quand les membres peuvent se connecter pour consulter leur historique de dons et télécharger eux-mêmes leurs relevés fiscaux, cela réduit la sollicitation du secrétariat au moment des déclarations d'impôt.

Au-delà des fonctionnalités

Les frais de traitement des paiements ont plus d'importance qu'on ne le pense—les différences entre plateformes peuvent prendre de l'ampleur au fil de centaines de dons hebdomadaires. J'évalue également la facilité d'intégration avec l'écosystème informatique de l'église, notamment la synchronisation des données de dons avec votre ChMS ou un logiciel comptable comme QuickBooks sans avoir à exporter manuellement. Les limites imposées par les forfaits gratuits—sur le nombre de donateurs ou de transactions mensuelles—méritent d'être examinées dès le départ, car une assemblée en croissance de 150 membres peut atteindre ces plafonds plus vite qu'on ne le croit.

Comment choisir un logiciel gratuit de gestion des donateurs

La complexité des listes de fonctionnalités et des structures tarifaires peut rendre difficile la compréhension de ce que vous offre réellement un logiciel gratuit de gestion des donateurs. Pour vous aider à rester concentré tout au long de votre processus de sélection, voici quelques facteurs à garder à l’esprit :

FacteurPoints à prendre en compte

Étendue de l’offre gratuite
Vérifiez ce qui est inclus dans la formule gratuite. Couvre-t-elle vos besoins essentiels sans nécessiter une mise à niveau immédiate ?

Évolutivité
Vérifiez si le logiciel peut évoluer avec vous. Pourra-t-il gérer davantage de donateurs et des campagnes plus importantes à mesure que votre organisation se développe ?

Intégrations
Recherchez des outils qui se connectent facilement à vos systèmes existants, comme un logiciel de marketing par e-mail ou de comptabilité, afin de gagner du temps.

Facilité d’utilisation
Assurez-vous que le logiciel est facile à utiliser. Votre équipe peut-elle rapidement l’apprendre et y naviguer sans formation approfondie ?

Personnalisation
Déterminez si vous pouvez adapter le logiciel à votre image de marque et aux besoins de vos campagnes. Propose-t-il des formulaires et des rapports personnalisables ?

Assistance
Vérifiez le niveau d’assistance client disponible. Existe-t-il une aide 24 h/24 et 7 j/7 ou des ressources utiles comme des tutoriels et des forums ?

Sécurité
Assurez-vous que les données des donateurs sont protégées. Le logiciel respecte-t-il les réglementations relatives à la protection des données et propose-t-il un traitement sécurisé des paiements ?

Rapports
Évaluez les capacités de production de rapports. Pouvez-vous facilement générer des rapports pertinents pour suivre et analyser l’activité des donateurs et le succès des campagnes ?

Qu’est-ce qu’un logiciel gratuit de gestion des donateurs ?

Le logiciel de gestion des donateurs est un outil qui aide les organisations à suivre et à gérer les informations sur les donateurs et les dons. Les offres gratuites incluent généralement des fonctionnalités de base, avec des options d’essai limitées dans le temps ou des forfaits gratuits pour toujours, mais soumis à des restrictions. Pour les équipes disposant de budgets limités, les logiciels de gestion des donateurs conçus pour les petites organisations à but non lucratif peuvent fournir les fonctionnalités essentielles dont elles ont besoin.

Les professionnels des organisations à but non lucratif, les collecteurs de fonds et les responsables d’églises utilisent souvent ces outils pour entretenir les relations avec les donateurs et organiser les activités de collecte de fonds. Beaucoup utilisent également des logiciels de gestion des subventions pour suivre les demandes de financement et les exigences de conformité. Le suivi des dons, les formulaires personnalisables et les fonctionnalités de création de rapports facilitent la gestion des données des donateurs, l’organisation des campagnes et l’analyse de la réussite des collectes de fonds.

Fonctionnalités des logiciels gratuits de gestion des donateurs

Passons en revue les fonctionnalités que l’on trouve généralement dans les logiciels de gestion des donateurs, ainsi que celles qui sont habituellement incluses dans les forfaits gratuits et payants.

Fonctionnalités généralement incluses dans les logiciels gratuits de gestion des donateurs

  • Suivi des dons : vous aide à suivre les dons reçus et les informations sur les donateurs, ce qui facilite la gestion des finances.
  • Formulaires personnalisables : vous permet de créer des formulaires de don adaptés à l’image de marque et aux besoins de votre organisation.
  • Rapports de base : fournit des rapports simples qui vous aident à comprendre l’activité des donateurs et les performances des campagnes.
  • Profils des donateurs : stocke les informations sur les donateurs au même endroit, ce qui facilite l’accès aux données et leur mise à jour.
  • Dons en ligne : permet aux donateurs de faire des contributions via votre site web, élargissant ainsi votre portée.
  • Accusés de réception par e-mail : envoie automatiquement des e-mails de remerciement aux donateurs, renforçant leur engagement.
  • Accès mobile : vous permet de gérer les informations sur les donateurs où que vous soyez, offrant davantage de flexibilité à votre équipe.

Fonctionnalités généralement incluses dans les logiciels payants de gestion des donateurs

  • Analyses avancées : fournit des informations détaillées et des tendances pour vous aider à élaborer une stratégie et à optimiser vos efforts de collecte de fonds.
  • Gestion des événements : propose des outils pour organiser et suivre les événements, améliorant ainsi vos activités de collecte de fonds.
  • Collecte de fonds entre pairs : permet aux sympathisants de créer leurs propres pages de collecte de fonds, élargissant ainsi la portée de vos campagnes.
  • Intégration avec un CRM : se connecte à vos systèmes CRM existants pour assurer une circulation fluide des informations.
  • Dons récurrents : automatise les contributions régulières, garantissant un soutien constant des donateurs.
  • Tableaux de bord personnalisables : vous permet d’adapter les tableaux de bord afin d’afficher les données les plus pertinentes pour votre organisation.
  • Campagnes multicanales : prend en charge la collecte de fonds sur différentes plateformes, augmentant votre potentiel de sensibilisation.

Avantages des logiciels gratuits de gestion des donateurs

La mise en œuvre d’un logiciel gratuit de gestion des donateurs offre plusieurs avantages à votre équipe et à votre organisation. Voici quelques-uns des avantages dont vous pouvez bénéficier :

  • Solution économique : vous pouvez gérer les donateurs sans dépenser d’argent, libérant ainsi des fonds pour d’autres priorités.
  • Organisation améliorée : conservez toutes les informations sur les donateurs au même endroit, ce qui facilite leur accès et leur gestion.
  • Engagement accru des donateurs : des fonctionnalités comme les accusés de réception par e-mail contribuent à maintenir les relations avec vos sympathisants.
  • Flexibilité et commodité : l’accès mobile vous permet de gérer les dons où que vous soyez, offrant davantage de praticité à votre équipe.
  • Portée accrue : les fonctionnalités de dons en ligne vous permettent d’accepter des dons auprès d’un public plus large, renforçant votre potentiel de collecte de fonds.
  • Informations de base : l’accès aux rapports de base vous aide à comprendre le comportement des donateurs et les performances des campagnes, orientant ainsi vos futurs efforts.
  • Options de personnalisation : les formulaires personnalisables vous permettent d’adapter les pages de don aux besoins et à l’image de marque de votre organisation.

Coûts et tarifs des logiciels gratuits de gestion des donateurs

Je comprends que vous soyez arrivé sur cet article à la recherche des meilleures options de logiciels de gestion des donateurs disponibles gratuitement. Cependant, comme les forfaits gratuits n’offrent que des fonctionnalités limitées, il est fort probable que vous deviez faire évoluer votre forfait à l’avenir.

Le tableau ci-dessous résume les forfaits courants, leurs prix moyens et les fonctionnalités généralement incluses dans les solutions de gestion des donateurs :

Tableau comparatif des forfaits pour les logiciels de gestion des donateurs

Type de forfaitPrix moyenFonctionnalités courantes
Forfait gratuit$0Suivi de base des donateurs, rapports simples et formulaires de don en ligne.
Forfait personnel$5-$25/utilisateur/moisFormulaires de don personnalisables, accusés de réception par e-mail et analyses de base.
Forfait professionnel$30-$75/utilisateur/moisRapports avancés, gestion d’événements et intégration avec les systèmes CRM.
Forfait entreprise$100+/utilisateur/moisTableaux de bord personnalisés, campagnes multicanal et assistance client dédiée.

FAQ sur les logiciels gratuits de gestion des donateurs

Voici quelques réponses aux questions courantes sur les logiciels gratuits de gestion des donateurs :

Existe-t-il un CRM gratuit pour les organismes à but non lucratif ?

Oui, il existe des options de CRM gratuites pour les organismes à but non lucratif. Ces CRM offrent souvent des fonctionnalités de base pour la gestion des donateurs, comme le suivi des dons et la gestion des profils des donateurs. Ils sont idéaux pour les petites organisations disposant d’un budget limité qui doivent gérer efficacement leurs relations avec les donateurs sans engager de frais.

Quel logiciel est utilisé pour suivre les dons ?

Les logiciels gratuits de gestion des donateurs sont couramment utilisés pour suivre les dons. Ces outils vous aident à enregistrer les informations sur les donateurs et à suivre les contributions au fil du temps. Ils fournissent des fonctionnalités essentielles de suivi des dons et de création de rapports, indispensables pour tenir des registres financiers précis.

Les logiciels gratuits de gestion des donateurs peuvent-ils gérer les dons récurrents ?

Certaines solutions logicielles gratuites de gestion des donateurs prennent en charge les dons récurrents. Cette fonctionnalité vous permet de configurer des contributions automatisées, garantissant un flux régulier de fonds provenant de vos donateurs. Il s’agit d’une fonction précieuse pour les organisations qui souhaitent maintenir l’engagement constant de leurs donateurs.

Dans quelle mesure les logiciels gratuits de gestion des donateurs sont-ils sécurisés ?

Les logiciels gratuits de gestion des donateurs offrent généralement des fonctionnalités de sécurité de base pour protéger les données des donateurs. Toutefois, il est important de vérifier que le logiciel respecte les réglementations en matière de protection des données et propose un traitement sécurisé des paiements afin de protéger les informations.

Puis-je intégrer un logiciel gratuit de gestion des donateurs à d’autres outils ?

De nombreux outils gratuits de gestion des donateurs proposent des intégrations limitées avec d’autres solutions logicielles. Vérifiez si le logiciel peut se connecter à vos systèmes existants, comme les outils de marketing par e-mail ou de comptabilité, afin de simplifier les flux de travail et d’améliorer l’efficacité.

Le nombre de donateurs que je peux gérer avec un logiciel gratuit est-il limité ?

Les logiciels gratuits de gestion des donateurs limitent souvent le nombre de donateurs ou de contacts que vous pouvez gérer. Ces restrictions varient selon le fournisseur. Il est donc important de consulter les conditions du forfait gratuit pour vous assurer qu’il répond aux besoins de votre organisation.

Joshua Gordon
Joshua Gordon

Joshua Gordon est un laïc-pasteur, auteur et rédacteur en chef de TheLeadPastor.com. Depuis vingt ans, Josh travaille avec des pasteurs et des dirigeants chrétiens afin de les aider à affiner et élever leurs messages. Aujourd'hui, Joshua est pasteur à New Life Fellowship, une église en plein essor qu'il a contribué à fonder à Cambridge, Ontario, Canada.

Vous souhaitez être évalué ? Découvrez-en plus ici.

Follow the author: