Key Takeaways
Os novos sistemas precisam de tempo para parecerem familiares: Uma boa integração inicial é como mudar para uma nova casa — configuração passo a passo, apoio e personalização à medida.
O apoio deve ser pessoal, não transacional: Merece receber ajuda de pessoas que sabem o seu nome e se preocupam com a sua missão.
Não precisa de perceber de tecnologia: Vontade de aprender e apoio paciente podem ajudá-lo a ultrapassar qualquer curva de aprendizagem tecnológica.
As suas ferramentas devem servir a sua missão: A tecnologia deve simplificar o trabalho da igreja, não competir com o ministério nem complicá-lo.
Uma vez passei uma manhã inteira a ajudar um pastor a criar uma conta do Gmail. Isso lembrou-me de algo muito importante: todas as igrejas têm um ponto de partida, e o nosso trabalho é ir ao encontro delas precisamente aí.
Chamo-me Jessica e sou vice-presidente da SteepleMate, uma das ferramentas de software de gestão de igrejas apresentadas aqui no TheLeadPastor.com.
Todos os membros da equipa da SteepleMate são movidos pela paixão de glorificar Deus e desejam ajudar as igrejas a alcançar quem parece inalcançável. Fazemos a ponte entre igrejas com pouca ou nenhuma experiência tecnológica e as suas comunidades, utilizando ferramentas transformadoras que tornam o ministério mais fácil e impactante.
Neste artigo, vou revelar o que o seu fornecedor de software de gestão de igrejas (ChMS) gostaria que soubesse – não apenas sobre a própria tecnologia, mas também sobre a forma como ela pode verdadeiramente fortalecer o seu ministério.
Quer se sinta um especialista em tecnologia ou um completo principiante, isto serve para o ajudar a concentrar-se menos no stress da tecnologia e mais em servir as pessoas que fazem da sua igreja uma comunidade.
Nota do Editor Sénior
Sou um grande admirador de Jessica Quinones e estou muito satisfeito por ela contribuir para o TheLeadPastor.com… Recomendo vivamente que conheça a SteepleMate (um ChMS que aparece consistentemente muito bem classificado na nossa lista das principais ferramentas de software de gestão de igrejas).
Joshua Gordon
Editor Sénior, TheLeadPastor.com
1. Preocupamo-nos profundamente com a sua missão (a missão de Deus), mas também com as suas competências tecnológicas.
Não tem de ser o próximo génio da tecnologia para gerir bem a sua igreja. Passei inúmeras horas ao telefone com líderes de igrejas, muitos dos quais se sentem envergonhados por admitir que não sabem nada sobre software para igrejas e que até têm dificuldades com competências informáticas básicas.
Mas permita-me dizer-lhe isto com orgulho: pode gerir um ministério bem-sucedido sem ser um especialista em tecnologia.
O nosso objetivo é ir ao encontro da sua situação. Talvez esteja a gerir o site da sua igreja com confiança e a acompanhar os novos visitantes; talvez já conheça os seus requisitos de software de gestão de igrejas. Por outro lado, talvez nem tenha a certeza de como aumentar o volume do seu computador. De qualquer forma, preocupamo-nos primeiro com a sua missão - a missão de Deus - espalhar o evangelho, servir a sua comunidade e alcançar as pessoas necessitadas.
Quando os líderes das igrejas se sentem à vontade para fazer perguntas, ganham impulso mais depressa do que alguma vez esperaram.
Jessica Quinones, VICE-PRESIDENTE DA STEEPLEMATE
A tecnologia pode ser aprendida, mas o seu ministério já está dentro de si.
Talvez tenha sentido que está atrasado. Talvez tenha dado por si a pensar: “Já devia ter percebido isto.” Mas deixe-me dizer-lhe desde já: o seu ministério não depende das suas competências tecnológicas.
Deus colocou um chamamento em si muito antes de a tecnologia fazer parte do ministério. O seu coração pelas pessoas, o seu desejo de ver vidas transformadas, a sua paixão pelo evangelho – é isso que mais importa.
A verdade é que a tecnologia pode ser aprendida. E nós acompanhá-lo-emos em cada passo do caminho. Nenhuma pergunta é demasiado pequena. Nenhum ponto de partida é demasiado básico. Quer se trate de criar uma conta de e-mail ou de gerir a presença online da sua igreja, estamos aqui para o ajudar a crescer com confiança.
Foi chamado para o ministério, não para se sentir sobrecarregado pela tecnologia. Permita que a SteepleMate se concentre no trabalho difícil, para que possa concentrar-se no trabalho do coração.
2. Dedicamos tempo a compreender primeiro a sua igreja.
Antes de falarmos sobre práticas de gestão de igrejas, sistemas, funcionalidades ou ferramentas, concentramos a nossa atenção numa coisa: conhecer a sua igreja.
Cada igreja é única. A sua comunidade tem os seus próprios valores e necessidades, o seu próprio ritmo. É por isso que, antes de iniciarmos o seu processo de integração no sistema SteepleMate, investimos tempo a compreender o ponto de partida da sua igreja.
Fazemos perguntas, ouvimos e traçamos um plano claro e personalizado para o lançamento – um plano que acompanha o seu ritmo e as suas prioridades.
Jessica Quinones
Isto é importante porque, quando começa a partir de um lugar de compreensão, a sensação de sobrecarga desaparece naturalmente. Não está a lutar para acompanhar o processo de outra pessoa; está a avançar com confiança pelo seu próprio caminho.
Have an account? Log In
Teme que a sua igreja não adote a nova e brilhante aplicação móvel?
Não está sozinho. Ainda esta manhã, vi uma publicação num grupo de igrejas feita por um administrador que perguntava o que fazer quando as pessoas se recusam a fazer o registo, simplesmente não querem utilizar a tecnologia.
É precisamente por isso que, quando integramos uma nova igreja no SteepleMate, começamos por estabelecer expectativas claras sobre o tempo e o esforço necessários para ficar operacional.
Uma das nossas melhores práticas é ajudá-lo a identificar “campeões” dentro da sua igreja.
São líderes ministeriais ou voluntários que supervisionam uma parte do processo de integração e mobilizam a sua equipa. Ao investir tempo desde o início para compreender as suas necessidades e preparar os seus líderes, lançamos as bases para uma adoção mais tranquila, menos frustrações e sucesso a longo prazo.
Um começo sólido faz toda a diferença. Quanto mais soubermos sobre a sua igreja, melhor poderemos orientá-lo rumo ao sucesso.
3. Avalie os custos e planeie o crescimento.
Ao escolher um sistema de gestão de igrejas, o custo é uma das primeiras (e mais importantes) coisas a considerar. Não se trata apenas do que cabe no seu orçamento hoje – trata-se do que continuará a servi-lo bem à medida que a sua igreja crescer.
A nossa equipa incentiva sempre as igrejas a pensar para além do preço imediato. Pergunte a si próprio: Este sistema apoiar-nos-á à medida que crescermos? Será capaz de acompanhar as nossas necessidades? Existem custos ocultos que poderão surgir mais tarde?
Temos visto igrejas escolherem ferramentas que parecem acessíveis à partida, apenas para descobrirem que são limitadas ou, pior ainda, dispendiosas à medida que a sua congregação cresce. É desanimador ver igrejas serem penalizadas por crescerem.
No SteepleMate, trabalhamos consigo para analisar o panorama geral. Acompanhamos o seu percurso, considerando aquilo de que precisa hoje, aquilo que espera alcançar, e aquilo de que precisará amanhã – para que não seja apanhado de surpresa mais tarde.
4. Disponibilize várias opções de donativos.
Mesmo que a maioria dos seus membros prefira contribuir em dinheiro ou por cheque, é sensato disponibilizar vários métodos de contribuição. Já nem toda a gente anda com dinheiro, e os membros novos ou mais jovens preferem frequentemente opções digitais, como contribuições online ou por mensagem de texto.
Expandir os seus canais de contribuição não significa substituir os métodos tradicionais; significa tornar a generosidade acessível a todos. Quando disponibiliza mais formas de contribuir, não só vai ao encontro das pessoas onde elas estão, como também torna mais fácil apoiarem a missão da sua igreja.
No SteepleMate, orientamos as igrejas na configuração de ferramentas de contribuição que parecem naturais e merecem confiança, para que a sua congregação possa contribuir com segurança, independentemente da opção escolhida.
Jessica Quinones, VP na STeeplemate
Vá ao encontro das pessoas onde elas estão para aumentar naturalmente as contribuições.
As contribuições online e por mensagem de texto podem parecer intimidantes no início, e acrescentar novas formas de contribuir pode parecer algo transacional, especialmente se a sua igreja tem dependido de métodos mais tradicionais. Mas, quando apresenta estas opções com cuidado, elas tornam-se uma ponte para um envolvimento mais profundo, e não apenas uma transação financeira.
5. Não existe tal coisa como “apenas uma igreja pequena.”
Vários pastores dizem-me, quase como se estivessem a pedir desculpa: “Somos apenas uma igreja pequena…” Mas deixe-me dizer-lhe – nunca é assim que vemos a situação.
De acordo com vários estudos de grupos como a United Pentecostal Church International (UPCI) e a Southern Baptist Convention (SBC), a maioria das igrejas nos EUA tem, em média, menos de 100 participantes por semana, muitas delas cerca de 60 a 70. Por isso, quando um líder de uma igreja me diz: “Temos 80 pessoas num domingo, mas somos pequenos”, fico sinceramente maravilhado com aquilo que Deus está a fazer.
Deus está a trabalhar em cada reunião, seja numa sala de estar com dez pessoas ou num santuário cheio de centenas.
- Todas as pessoas importam.
- Todas as igrejas importam.
- Todos os ministérios merecem ferramentas e apoio para prosperarem.
Não existem igrejas «pequenas» aos olhos de Deus. Cada reunião é um testemunho da Sua fidelidade.
6. O ministério vem primeiro. Sempre.
Vivemos numa época em que ecrãs de todos os formatos e tamanhos lutam constantemente pela nossa atenção. Enquanto cristãos, é fácil perder de vista aquilo que a tecnologia deve fazer pela igreja: servir a missão.
No atual panorama tecnológico, tão concorrencial, como distinguimos as aplicações que servem o propósito de Deus daquelas que são movidas pelas «boas intenções» do homem? Na SteepleMate, mantemos as coisas simples — o ministério vem primeiro. Sempre.
O software de gestão de igrejas oferece muitos benefícios. A ferramenta ou aplicação certa pode, sem dúvida, ajudar a simplificar a comunicação, as tarefas administrativas e a fortalecer o envolvimento da comunidade. Mas nunca deve competir com o trabalho espiritual que a sua igreja é chamada a realizar.
A nossa convicção é simples: a tecnologia deve apoiar o ministério, não moldá-lo.
Como alguém que trabalhou tanto no ministério como na tecnologia, vi em primeira mão como é fácil as ferramentas ultrapassarem os limites. O que começou por ser algo útil rapidamente se torna uma distração. É por isso que incluímos salvaguardas no nosso sistema de gestão de igrejas, e não apenas funcionalidades.
7. O apoio deve parecer uma parceria, não um pedido de assistência.
Já ouvimos estas histórias demasiadas vezes: pedidos de assistência intermináveis, não conseguir falar com uma pessoa real por telefone para obter apoio ou ter de pagar para obter mais 10 minutos de apoio telefónico.
Não é assim que trabalhamos.
Na SteepleMate, nunca é apenas mais uma conta. Tem um gestor de conta dedicado que conhece a sua igreja, a sua história e os seus objetivos. Quando liga, está a ligar a um colega de equipa. Quando envia um e-mail, reconhecemos o seu nome.
Jessica Quinones, vice-presidente da STeepleMate
A sua igreja é muito importante para nós e queremos que cada interação seja como uma conversa com um amigo — porque é assim que o ministério acontece.
8. O crescimento leva tempo, e não há problema.
Vivemos numa cultura que celebra o sucesso instantâneo, mas o crescimento saudável raramente acontece de imediato. Não há problema em crescer de forma lenta e constante.
Temos acompanhado igrejas que, no início, se sentiam sobrecarregadas, apenas para as ver prosperar com o tempo. A adoção não é uma corrida. Quer esteja a integrar novas ferramentas, a expandir as opções de donativos ou simplesmente a sentir-se mais à vontade com a tecnologia, celebramos cada passo em frente.
O seu ritmo é o ritmo certo. Estamos aqui para a longa caminhada, não apenas para as vitórias rápidas.
9. Escolha uma tecnologia que se adapte ao seu crescimento.
A sua igreja é mais do que o seu calendário. É uma comunidade viva e dinâmica de pessoas, cada uma com necessidades que mudam, famílias que crescem e ministérios que evoluem.
É por isso que a sua tecnologia deve ser suficientemente flexível para crescer consigo, não para o prender a fluxos de trabalho rígidos que funcionavam há cinco anos, mas que já não se adequam aos dias de hoje. Não deveria ter de se adaptar à sua tecnologia. A sua tecnologia deve adaptar-se ao seu ministério — e não o contrário.
Na SteepleMate, pensamos no futuro consigo. Quer esteja a adicionar novos ministérios ou a expandir o seu alcance, inovamos com base nas suas necessidades — e na orientação de Deus para a sua igreja.
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10. Mudar para um novo ChMS é como mudar para uma casa nova.
Quando muda para uma casa nova, não espera que tudo esteja perfeito no primeiro dia. Faz uma visita de reconhecimento. Descobre onde estão os interruptores. Repara no que funciona bem e no que precisa de ser ajustado para tornar o espaço verdadeiramente seu.
A transição para um novo sistema de gestão de igrejas é exatamente igual.
Haverá uma curva de aprendizagem.
Haverá pequenos pormenores nos quais não pensou de início e talvez até algumas surpresas. Mas não há problema. Parte de fazer com que um espaço, ou sistema, funcione para si consiste em dedicar tempo a instalar-se, personalizá-lo e fazê-lo sentir como uma casa.
Na SteepleMate, não nos limitamos a entregar-lhe as chaves e a desejar-lhe boa sorte. Acompanhamos cada divisão consigo, ajudamo-lo a pendurar os quadros, a ajustar o mobiliário e certificamo-nos de que os alicerces são sólidos. Porque esta não é uma casa qualquer — é a base do seu ministério.
No final do dia, saiba isto: não está sozinho.
Quer se sinta confiante na tecnologia ou completamente assoberbado, estamos aqui para percorrer este caminho consigo, não como uma empresa de software, mas como parceiros no ministério.
Porque o chamamento de Deus para si é demasiado importante para ser dificultado por software confuso, promessas vazias ou tácticas de pressão. A sua igreja merece ferramentas que sirvam a sua missão, respeitem o seu ritmo e honrem o trabalho sagrado que realiza todos os dias. E é precisamente por isso que criámos a SteepleMate.
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Joshua Gordon
Editor sénior, TheLeadPastor.com
