De ultieme kerkcommunicatiestrategie in 5 eenvoudige stappen
Als ik niet over een toegewijde communicatiestrategie voor kerken beschikte, zou ik vandaag geen dienst verlenen aan mijn lokale gemeenschap, en hoogstwaarschijnlijk zou jij dat ook niet doen. Communicatie is de levensader van de samenleving en de mensheid als geheel. Zonder communicatie zijn betekenis en het delen van informatie onmogelijk.
Daarom is communicatie een belangrijke sleutel tot het delen van het evangelie van Jezus. Als we niet actief kunnen en willen communiceren, is er geen manier om het Goede Nieuws te delen zoals Jezus dat deed (Lucas 8:1). Helaas is het opbouwen van een uitgebreide en efficiënte communicatiestrategie voor kerken gemakkelijker gezegd dan gedaan.
Hier zijn de onderwerpen die we behandelen om je hierbij te helpen:
Want more from The Lead Pastor?
Sign up for a free account to complete reading this article:
Have an account? Log In
- Wat is een communicatiestrategie voor kerken?
- Hoe ontwikkel je een communicatiestrategie voor kerken?
- Interne communicatiestrategie voor kerken
- Externe communicatiestrategie voor kerken
Wat is een communicatiestrategie voor kerken?
Een communicatiestrategie voor kerken is de manier waarop je het evangelie uitdraagt aan de mensen om je heen. Er zijn veel vormen en stappen die daarbij komen kijken, en deze kunnen per kerk verschillen. Deze strategie vereist zorgvuldige planning en aandacht voor de mensen die een kerk probeert te bereiken.
In de kern is een communicatiestrategie voor kerken de methode om je gemeenschap van gelovigen te laten groeien en op te bouwen. Communicatie is de fundamentele manier waarop wij als mensen verbinding maken, en door strategisch te kiezen hoe we dat doen, kunnen we de vier muren van de kerk geestelijk overstijgen.
Het gebeurt niet toevallig, maar vereist de oprechte en gebedsvolle toewijding van de leiders en gemeenteleden van de kerk. Tijdens mijn tijd in het fulltime pastoraat zie ik communicatie voor kerken als een van de belangrijkste onderdelen van het delen van Gods boodschap met de wereld.
Communicatieplannen voor kerken
Het wordt sterk aanbevolen om een fysiek, concreet plan te ontwikkelen voor de manier waarop je communiceert. Hoewel sommige kerken kunnen groeien zonder behoefte aan planningen, spreadsheets of tientallen pagina's met documenten, zullen andere baat hebben bij de structuur die dit biedt.
Een duidelijk beeld en idee van wat je probeert te communiceren en hoe je dat gaat doen, kan je leiderschap op een geweldige manier voorbereiden. Dit zorgt voor een gemeenschappelijk doel dat gemakkelijk te begrijpen is, en je zult de resultaten ook duidelijker begrijpen. Daarom hebben we eerder een speciale gids gemaakt voor het opstellen van communicatieplannen voor kerken.
Als je diepgaand inzicht wilt in hoe je een actieplan opstelt voor meerdere communicatievormen, inclusief handige sjablonen voor kerkcommunicatie, dan is die gids iets voor jou.
Hoe ontwikkel je een communicatiestrategie voor kerken?
Als het gaat om je algehele communicatiestrategie voor kerken, zijn er verschillende stappen die je moet volgen. Deze stappen begeleiden je bij het ontdekken wat het beste werkt voor jouw kerk. Elke gemeenschap is anders, maar deze stappen vormen een richtlijn waarmee je jouw kerk succesvol kunt opbouwen. Overweeg ook hoe je AI in kerkcommunicatie naast deze stappen kunt gebruiken.
1. Bepaal je omgeving
Om goed van start te gaan, moet je eerst je omgeving bekijken. Dit omvat niet alleen de kerk en haar gebouw(en), maar ook de omgeving eromheen. Het uiteindelijke doel voor ons als christenen is om het evangelie over de hele wereld te verspreiden, maar we kunnen niet zomaar rechtstreeks naar die stap springen.
We moeten daar eerst naartoe werken, en dat begint met het directe gebied om ons heen. De stad, het district, de regio, de staat en de provincie waarin we ons bevinden, vormen onze omgeving. Begin klein en breng duidelijk in kaart wat er in jouw omgeving gebeurt. Dit is belangrijk omdat de omgeving van jouw kerk aan de ene kant van de wereld volledig anders zal zijn dan die van iemand anders aan de andere kant van de wereld.
Er kunnen zelfs grote verschillen zijn tussen kerken in dezelfde staat, laat staan in hetzelfde land. Het is van cruciaal belang dat je begrijpt tot welke soorten mensen je de boodschap van verlossing probeert te communiceren.
Zo kan een kerk bijvoorbeeld ontdekken dat ze de grote groep alleenstaande ouders en gebroken gezinnen in hun omgeving moet helpen, terwijl een andere kerk in een ander gebied de aanzienlijke populatie hongerige kinderen opmerkt. En toch kan er weer een andere kerk zijn die beide groepen moet helpen.
In mijn ervaring zag onze organisatie aanvankelijk de directe behoeften van de mensen in een kleine wijk die bekendstaat als Echo Park, waarna we geleidelijk uitbreidden naar plaatsen zoals Skid Row, heel LA County en uiteindelijk andere nabijgelegen plaatsen zoals Long Beach.
Zodra je de omgeving en de behoeften om je heen in kaart hebt gebracht, kun je beginnen deze behoeften te vervullen en op de juiste manier te communiceren. Het is van essentieel belang dat je de mensen kent die elke dag om je heen wonen.
2. Richt je op je waarden
Als je weet met wie je communiceert, is het vervolgens belangrijk om te bepalen wat je tegen hen gaat zeggen. Hier komen je waarden om de hoek kijken. De Bijbel is universeel en noodzakelijk voor elke kerk, maar sommige delen ervan zullen behulpzaam zijn bij de situaties in jouw gemeenschap.
Je moet bepalen welke waarden jouw kerk heeft, zodat je transparant kunt zijn in je boodschappen aan de gemeenschap om je heen. Dit betekent dat je de grondbeginselen vastlegt waar je kerk voor staat. Waar geloof je in? Wat voor soort evenementen organiseer je elke week? Welke doelen heb je voor ogen?
Deze antwoorden lijken voor jou misschien vanzelfsprekend, maar dat hoeft niet het geval te zijn voor iemand die niet bekend is met jouw kerk. Je moet bereid zijn deze waarden duidelijk te communiceren, zodat zelfs de nieuwste gelovige een idee heeft van waar hij of zij bij betrokken raakt.
3. Stel een flexibele boodschap op
Met je doelgroep en waarden in gedachten is het tijd om je communicatiemiddelen en boodschappen te creëren. Dit kan voor sommige kerken het beslissende moment zijn bij het vormgeven van hun communicatiestrategie. Bovenal is het van essentieel belang dat je flexibele boodschappen opstelt die overal kunnen worden gebruikt.
De Bijbel is de veelzijdige vorm van Gods Woord die is gemaakt voor alle mensen, van alle leeftijden en generaties. Net zoals deze een flexibele communicatie van God blijft, zou ook de strategie van de kerk flexibel moeten zijn. De waarden die je hebt, zijn niet bedoeld voor één mediavorm of één persoon; ze moeten zo aanpasbaar zijn dat iedereen er op elk moment bij kan worden betrokken.
In de praktijk betekent dit dat je via meerdere kanalen en in verschillende vormen moet communiceren. Met diezelfde waarden in gedachten moet je ze uitvoeren op een manier die zowel begrijpelijk is tijdens traditionele persoonlijke ontmoetingen met mensen in je gemeenschap als online in het moderne digitale tijdperk.
Hoewel de woorden en de methode aanzienlijk kunnen veranderen, mag de betekenis nooit veranderen. Zo heeft iedereen, ongeacht hoe iemand over jouw kerk hoort, dezelfde kennis ervan als alle anderen.
4. Verspreiding is essentieel
De moderne manier van communiceren verschilt enorm van de manier waarop dat zelfs in de tijd van Jezus gebeurde. Daarom moet ook je verspreiding flexibel zijn. Kerken moeten via verschillende kanalen communiceren met potentiële en huidige leden. Zo zorg je ervoor dat iedereen de boodschap ontvangt, op de manier die voor hem of haar het meest geschikt is.
Sociale media vormen bijvoorbeeld een groot onderdeel van de moderne communicatiestrategie van een kerk. Als jouw kerk nog geen Facebook-, Twitter- en Instagramaccount heeft, moet je daar snel werk van maken. Dit is het absolute minimum, en zelfs dat is naar mijn mening nog zacht uitgedrukt.
Tegenwoordig zouden kerken ook een digitale dienst beschikbaar moeten hebben. Stream je diensten online via YouTube en andere kanalen, of neem ze op zijn minst op om ze later als video of Bijbelpodcast te uploaden. Of je er persoonlijk wel of niet mee instemt dat kerkleden online vanuit huis deelnemen, tegenwoordig is dit noodzakelijk om nieuwe leden te integreren en oude leden te behouden.
Tot slot, wat communicatiekanalen betreft, is er TikTok. Dit is een opkomende app voor sociale media die ik elke kerk die wil groeien van harte aanbeveel. Hier zullen de jongere potentiële kerkgangers te vinden zijn, en de kerk moet daar dus ook aanwezig zijn om in hun behoeften te voorzien. Door je aankondigingen, diensten en evenementen online te delen in grappige korte berichten op sociale media, met gebruik van populaire geluiden, kan je kerk zich onderscheiden van alle andere.
Natuurlijk moet je ook de ouderwetse communicatiemethoden niet vergeten. Van deur tot deur gaan voor opvolging, flyers uitdelen, posters ophangen en dergelijke kan nog steeds effectief zijn. Ik weet dat uit persoonlijke ervaring. Bij het LA Dream Center wijdden we hele dagen van de week aan het uitdelen van flyers in onze gemeenschap.
5. Houd het doel voor ogen
Tot slot is de laatste sleutel tot een uitstekende communicatiestrategie voor kerken dat je altijd onthoudt waarom je deze wedloop loopt (Handelingen 20:24). Zoek bij elke kleine stap die je zet altijd God en Zijn hulp in deze kwestie. Zorg ervoor dat elk onderdeel van je strategie op Hem is afgestemd en dat niets als vanzelfsprekend wordt beschouwd.
Met zulke drukke levens en zoveel communicatiemogelijkheden kan het moeilijk zijn om alles bij te houden. Mensen kunnen in het proces verloren raken doordat de kerk hen verwaarloost en vergeet wat er echt toe doet. Dit is een veelgemaakte fout die ik tegenwoordig vaak zie.
Neem indien nodig soms een stap terug en bekijk het grotere geheel. Als het voor je team te veel is om aan te kunnen, betekent dit dat het tijd is om meer hulp in te schakelen of opnieuw focus aan te brengen. Laat de strategieën, plannen en methoden om zielen te redden er nooit toe leiden dat je die mensen uit het oog verliest.
Hoe groot of klein je kerk ook is, onthoud altijd waarom we dit doen. Op mijn afdeling draaiden we programma’s voor meer dan 2000 kinderen per week in de omgeving van Los Angeles. Dat is veel om te beheren en er waren veel mensen nodig om het mogelijk te maken. Soms was het een worsteling en maakten we fouten, maar we probeerden altijd de kleine dingen te doen.
Daarbij ging het bijvoorbeeld om iemand thuis bezoeken om te zien hoe het met die persoon ging, koekjes of lekkernijen brengen om iemand gewoon te laten weten dat je aan hem of haar denkt, persoonlijke sms-berichten sturen naar gasten die voor het eerst kwamen, enzovoort. Probeer je niet zo sterk op de strategie te richten dat je het doel vergeet.
Interne communicatiestrategie van de kerk
Een belangrijk onderdeel van de communicatiestrategie van de kerk is dat je de verschillen en overeenkomsten tussen interne en externe communicatie kent. Uiteindelijk zouden ze één geheel moeten vormen, maar er zijn onderdelen die uniek zijn voor elk van beide. De interne strategie omvat je plan voor de communicatie met de gemeente die al aanwezig is.
Daarbij denk ik dat transparantie absoluut cruciaal is. Als we als communicators niet duidelijk kunnen zijn tegenover onze kerkmedewerkers en leden, kan dit leiden tot wantrouwen. Dat kan op zijn beurt leiden tot onenigheid en een kerk die van zichzelf vervreemdt. Zelfs bij moeilijke onderwerpen en scenario’s is het van essentieel belang dat de kerkleiders samenkomen en bepalen hoe ze aan de gemeente kunnen communiceren wat er is gebeurd.
Het is voor ons als kerkelijke communicators ook belangrijk om te erkennen dat sommige leden zich in verschillende fasen van hun geloofsweg met Christus bevinden. Sommigen zijn hier nieuw in, anderen zijn al tientallen jaren betrokken en weer anderen keren terug nadat ze een tijd zijn weggeweest. Elk van deze scenario’s, evenals de talloze individuele situaties binnen elke categorie, moet iets anders worden benaderd. Pas je communicatieplannen aan om elke groep op gelijke wijze welkom te heten en verder te helpen.
Externe communicatiestrategie van de kerk
Externe communicatie is net zo belangrijk als interne communicatie. Het ene kan niet zonder het andere succesvol zijn. Buiten je kerk bevinden zich mogelijke nieuwe leden die we aan de gemeenschap in Christus zouden willen toevoegen. Hier kunnen evangelisatie, zending, gemeenschapsevenementen en meer een grote impact hebben.
Observeer en begrijp de wereld buiten de vier muren van het kerkgebouw. Gebruik die kennis om evenementen te plannen en activiteiten voor de gemeenschap te organiseren die zinvol zijn. Investeer in non-profitorganisaties en zoek contact met andere kerken en organisaties die dezelfde visie hebben.
Zoek een manier om nieuwe leden van buiten de kerk naadloos in de kerkgemeenschap te integreren, zonder dat het daarbij ophoudt. Je moet altijd een strategie hebben om iemand verbonden te houden met de kerk en op de hoogte te houden van wat er gebeurt, bijvoorbeeld door een programma voor vervolgstappen en kleine groepen. Zorg ervoor dat je kerkwebsite, sociale media en al het andere toegankelijk en begrijpelijk zijn voor iedereen die ze ziet.
Stijlgids voor kerkelijke communicatie
Als het specifiek om externe communicatie gaat, is de stijl of het merk van je kerk krachtig. Je maakt in wezen reclame voor jezelf, dus je wilt ervoor zorgen dat alles wat je doet samenhangend is. Daarom moet je, hoe cliché het ook klinkt, je kerkmerk overal waar mogelijk promoten.
Elke website en socialmediapagina waarop je aanwezig bent, alle kerkelijke nieuwsbrieven die je verspreidt, elk paasevenement dat je organiseert (ondersteund door een strategie voor het beheer van kerkevenementen) enzovoort, moet dezelfde logo’s, hetzelfde kleurenschema en hetzelfde merk gebruiken. Door deze uniforme uitstraling te creëren, zorg je ervoor dat iedereen onmiddellijk weet wie je bent en wat je doet. Ook je teamleden moeten op één lijn zitten.
Dit is vooral belangrijk als je meer dan één nieuwe kerk of locatie hebt. Het is bijvoorbeeld mogelijk dat je hebt gehoord van een bediening met de naam Dream Center. Het LA Dream Center is het oorspronkelijke centrum, maar er zijn honderden centra over de hele wereld die met de bron verbonden zijn. Als je weet wat het eerste centrum doet, is de kans groot dat je al weet wat sommige aangesloten centra doen, zoals het centrum in Australië.
Ditzelfde idee geldt voor kerkleiders met een digitaal bedieningsprofiel. Het geldt ook voor de communicatie, online aanwezigheid, branding en marketing van je kerk. Kies een leuk logo (of maak vanaf nul een kerklogo), een naam en een stijl die consistent zijn in alles wat je doet. Maak er T-shirts mee, zorg ervoor dat je kerkwebsite je stijl laat zien, maak borden voor de kerk die onmiddellijk herkenbaar zijn en gebruik het overal waar leden van je kerk, evenals mensen buiten de kerk, het kunnen zien.
Maak vandaag nog je communicatiestrategie voor de kerk
Een communicatiestrategie voor de kerk kan een van de meest ontmoedigende taken zijn, en veel mensen negeren deze daarom. Het kost inspanning, budgetten, mensen en geestelijke leiding om dit te realiseren. Als je er echter in slaagt om je kerk en geloofsovertuigingen effectief te communiceren met iedereen binnen en buiten je gemeente, bevind je je in de beste positie om het Koninkrijk uit te breiden.
Ik dring er bij je op aan om een samenhangend merk voor je kerk te creëren en je waarden te gaan delen met je gemeenschap op een manier die aansluit bij jouw omgeving. En vergeet nooit de reden waarom we dit doen, ongeacht hoe groot je wordt, zodat je door God gedreven communicatiedoel tijdens het proces niet verloren gaat.
Gerelateerd artikel: Beste praktijken voor kerkcommunicatie om te kennen & wat je moet vermijden
