Dans de nombreuses églises aujourd'hui, on n’attend plus seulement des pasteurs qu’ils soient les « bergers spirituels du troupeau », mais (d’une manière ou d’une autre) on s’attend aussi à ce que nous sachions comment :
- Développer les revenus de l’église
- Gérer une campagne de dons
- Créer des pages Web pour recevoir des dons
Personnellement, je ne suis pas le plus à l’aise dans ce genre de situations… mais j’ai appris—par l’expérience et beaucoup d’essais ! J’ai pu constater qu’une page de dons bien conçue et efficace peut améliorer de façon significative la générosité en ligne (ne vous inquiétez pas, je vais vous donner des exemples).
REMARQUE : l’infrastructure technique qui soutient votre système de dons en ligne n’est pas un élément à négliger. Assurez-vous que votre église utilise l’un des meilleurs logiciels de gestion des dons pour église.
Passons directement au sujet !
Qu’est-ce qu’une page de dons ?
Une page de dons en ligne est un espace dédié au sein du site internet de votre église ou organisme à but non lucratif, où les membres et visiteurs peuvent facilement effectuer des contributions financières, quels que soient les montants, à vos ministères !
Pensez-y comme à la version moderne du panier d’offrande—mais en ligne, toujours disponible et accueillant.
Une page de dons bien conçue est bien plus qu’un simple point de transaction. Elle reflète les valeurs de votre église. Elle peut contribuer à développer le sentiment de communauté au sein de votre paroisse et délivrer un message fort à ceux qui sont à l’extérieur.
Pourquoi une page de dons efficace est-elle importante ?
Le pourcentage de chrétiens qui donnent régulièrement est généralement en baisse à travers l’Amérique du Nord. Dans ce contexte, une page de dons performante peut encourager des dons réguliers et récurrents. Cela peut amener la durabilité et la prévisibilité dont votre église a tant besoin dans ses ressources financières.
Votre page de dons d’église peut aussi jouer un rôle majeur dans votre stratégie de communication avec la communauté paroissiale. Elle peut :
- Présenter clairement la mission de votre église et l’impact de chaque don reçu
- Refléter les valeurs de votre église, et être en phase avec les principes de gestion des ressources selon la Bible.
- Être un espace où partager des témoignages de transformation, rendus possibles grâce aux donateurs
- Mettre en valeur en quoi les dons récurrents permettent à votre église de poursuivre sa mission et ses objectifs
Votre église ne devrait pas seulement entendre parler des principes du don biblique à travers de courts messages sur l’offrande le dimanche matin ; ils devraient aussi être mis en valeur sur la page de dons en ligne.
Les avantages d’une excellente page de dons
- Augmentation des dons : une excellente page de dons, présentant clairement la mission de l’église ou de l’organisation, facilite le geste et encourage davantage de donateurs potentiels !
- Meilleur lien communautaire : une page de dons bien conçue simplifie le don pour les membres et les encourage à donner à nouveau.
- Des finances plus saines : Une page de dons efficace fonctionne avec les systèmes financiers de l’église et facilite le suivi des montants collectés.
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Wix
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Tithe.ly
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WordPress
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Quels sont les éléments essentiels d’une excellente page de dons ?
Alors que vous créez ou ajoutez une page de dons sur le site internet de votre église, veillez à ce qu’elle reste attrayante, claire et porteuse de sens. Faites en sorte qu’elle soit simple, sécurisée et inspirante afin de motiver les donateurs. Gardez ces priorités absolues en tête :
1. Une conception intuitive :
La page doit être facile à parcourir, avec un agencement clair conduisant le visiteur à travers le processus de don sans difficulté. Cela permet aux donateurs récurrents ou potentiels de remplir rapidement et sans frustration les formulaires de don en ligne.
2. Un appel à l’action clair :
Ajoutez un bouton ou un lien bien visible qui indique l’action à réaliser, comme « Faire un don ». Cela aide les donateurs à savoir où cliquer et rend le processus de don fluide. Bonus si des boutons de partage permettent aux donateurs de diffuser le lien afin que d’autres puissent donner aussi !
3. Traitement sécurisé des paiements :
Utilisez des solutions fiables pour gérer les paiements PayPal ou carte bancaire ; ainsi, les donateurs se sentiront assurés que leurs informations sont protégées. Cela instaure la confiance et encourage plus de personnes à donner.
4. Optimisation mobile :
Assurez-vous que la page de don soit attrayante et fonctionne bien sur les smartphones et tablettes. De nombreuses personnes utilisent leur téléphone pour tout, il est donc essentiel qu'elles puissent facilement faire un don depuis leurs appareils.
5. Accès facile à l'information :
Fournissez des informations claires sur la mission de votre église et de votre organisation, ainsi que sur la façon dont les dons sont utilisés. Être transparent sur vos objectifs et vos finances instaure la confiance avec les donateurs. Si vous avez une présence active sur les réseaux sociaux pour mettre en valeur vos ministères, incluez des liens vers ces profils afin que les potentiels donateurs puissent facilement voir vos actions.
Pages de dons à prendre en exemple :
J'ai rassemblé quelques exemples remarquables d'églises qui savent vraiment rendre le don simple, inspirant et percutant. Découvrez ces exemples pour trouver des idées créatives et des fonctionnalités pratiques à intégrer dans une excellente page de dons.
Rock Church (San Diego, Californie)
Cette grande église dynamique est axée sur l'évangélisation, le discipulat et l'engagement communautaire, et est dirigée par le pasteur Miles McPherson. Voici un aperçu de leur page de don en ligne :

Dans quelle mesure cet exemple répond-il à nos cinq recommandations ?
- Conception conviviale : La page de don est facile à naviguer, avec un parcours clair pour effectuer une contribution via le formulaire de don.
- Appel à l'action clair : Un bouton "Donner maintenant" bien mis en évidence est facile à trouver.
- Paiement sécurisé : Les paiements sont traités en toute sécurité via Tithe.ly, garantissant une expérience de transaction sûre.
- Optimisation mobile : La page est optimisée pour une navigation fluide aussi bien sur ordinateur que sur mobile.
- Accès facile à l'information : L'accès à des informations supplémentaires sur l'église est simple et direct, en quelques clics seulement.
C'est un excellent exemple !
Green Valley Church (San Diego, Californie)
Cette église accueillante et centrée sur la famille est engagée dans l'enseignement biblique, la communauté et la croissance spirituelle. Voici comment elle met en avant sa culture sur sa page de dons :

Dans quelle mesure cet exemple répond-il aux critères ?
- Conception conviviale : La page de don est simple, minimaliste et facile à parcourir.
- Appel à l'action clair : Un bouton de don "Cliquez pour donner en ligne" est clairement visible. (Il existe aussi des options bien indiquées pour donner une voiture, un bateau ou un camping-car en échange d'un reçu fiscal.)
- Paiement sécurisé : Les paiements sont traités en toute sécurité via Tithe.ly, offrant une expérience de transaction sécurisée.
- Optimisation mobile : Le formulaire de don est très facile à utiliser aussi bien sur ordinateur que sur mobile.
- Accès facile à l'information : Des informations complémentaires sur l'église, notamment son histoire et la façon dont 10 % des fonds soutiennent des actions à l'échelle mondiale, sont accessibles en quelques clics.
C'est un excellent exemple à suivre !
Third Coast Church, Corpus Christi, Texas
Cette église côtière moderne est passionnée par le fait de connecter les gens à Jésus grâce à une adoration authentique et à un impact dans la communauté. Voici à quoi ressemble leur page de dons :

Dans quelle mesure cet exemple répond-il à nos cinq recommandations ?
- Conception conviviale : La page de don est simple, minimaliste et facile à naviguer.
- Appel à l'action clair : Le bouton de don « Donner en ligne maintenant » est bien en évidence et facile à repérer.
- Paiement sécurisé : Les paiements sont traités de manière sécurisée via Tithe.ly, garantissant une expérience transactionnelle sûre.
- Optimisation mobile : Le formulaire de don est facile à utiliser aussi bien sur ordinateur que sur mobile.
- Accès facile à l'information : Il est simple de trouver des informations supplémentaires sur l'église, même si davantage de détails sur les ministères soutenus seraient appréciés.
C’est un excellent exemple !
Église Luthérienne Évangélique St. Peter (Lancaster, Pennsylvanie)
St. Peter’s est une congrégation historique ancrée dans les traditions luthériennes, proposant des cultes, de l’éducation et un engagement au service de la communauté locale. Voici leur page de dons en ligne :

Comment cette page se mesure-t-elle à nos cinq critères ?
- Conception conviviale : La page d’accueil est simple, mais moins engageante que certaines des autres.
- Appel à l'action clair : Le bouton d’appel à l’action pour le don est plutôt clair (mais peut passer inaperçu, notamment pour les utilisateurs moins à l’aise avec la technologie).
- Paiement sécurisé : Les paiements sont traités de façon sécurisée via Tithe.ly, ce qui rassure sur la sécurité des transactions.
- Optimisation mobile : La page d’accueil est accessible sur ordinateur et mobile, mais sa verbosité oblige à faire défiler, ce qui peut constituer un défi, surtout pour de nouveaux donateurs.
- Accès facile à l'information : La case d’informations de paiement inclut un menu déroulant permettant de sélectionner un ministère, mais sans description.
Cet exemple présente certains atouts, mais il y a clairement des axes d’amélioration. Cela dit : pour les petites églises, les pages de dons en ligne ne sont pas toujours aussi cruciales – essentiellement parce que les relations personnelles y sont généralement très présentes. Ainsi, même si le design ne gagnera pas de prix, il convient parfaitement aux besoins de cette église.
Loft City Church (Richardson, Texas)
Cette église dynamique et diversifiée s’appuie sur une vie centrée sur l’Évangile, le discipulat et le service auprès des communautés locales et internationales. Voici leur page de dons en ligne :

Cette page illustre à la fois les avantages et les limites de la simplicité. Elle n’implique peut-être pas les nouveaux donateurs dans la mission de l’église, mais elle facilite la tâche des contributeurs réguliers grâce à un menu déroulant simple avec 4 à 5 options de dons.
J’apprécie vraiment que les nouveaux donateurs puissent faire un don unique sans avoir à créer de compte. C’est idéal pour ceux qui souhaitent donner rapidement, sans étapes supplémentaires.
- Design convivial : La page d’accueil est simple et directe, mais elle manque d’informations sur l’utilisation des dons par l’église.
- Appel à l’action clair : La page propose différentes façons de donner, notamment en ligne, par courrier, par SMS (« Text-to-give ») et via l’application Church Center. La navigation est facile.
- Paiement sécurisé : Les paiements sont traités de façon sécurisée via Stripe.
- Optimisation mobile : Les dons sont orientés vers l’appli Church Center, mais vous pouvez continuer dans votre navigateur. L’invitation à télécharger l’appli peut cependant décourager certains donateurs.
- Accès facile à l’information : Le reste du site de l’église est facilement accessible, offrant davantage d’informations si besoin.
Huit bonnes pratiques pour la conception d’une page de dons
Si vous souhaitez maintenant créer une page de dons pour le site web de votre église, il ne s’agit pas seulement de la rendre attrayante, mais aussi d’inspirer la générosité via le formulaire, ce qui engage le donateur dans la mission de votre église et l’incite à revenir ! Voici quelques bonnes pratiques à suivre :
1. Gardez-la simple.
Gardez la page épurée et facile à utiliser ! Évitez l’encombrement et simplifiez le parcours du donateur. Des titres clairs et un formulaire de don sans distractions aident aussi les donateurs à se concentrer sur leur don.
2. Mettez en avant l’appel à l’action.
Assurez-vous que le bouton « Faire un don maintenant » soit facile à trouver. Il doit se démarquer visuellement et être placé bien en évidence.
3. Racontez des histoires marquantes.
Partagez des histoires touchantes des ministères de votre église et des témoignages pour tisser un lien avec vos donateurs. Mettez en lumière l’impact de leurs dons avec des exemples concrets et des réussites.
4. Optimisez pour les appareils mobiles.
Vérifiez que la page fonctionne parfaitement sur smartphones et tablettes. Un design responsive qui s’adapte à tous les écrans améliore l’ergonomie et l’expérience du donateur.
5. Proposez des moyens de paiement sécurisés.
Affichez clairement que les transactions sont sécurisées. Montrez les certificats SSL et utilisez des prestataires de paiement de confiance pour renforcer la crédibilité de votre église.
6. Simplifiez la navigation.
Permettez aux donateurs d’accéder facilement aux infos sur votre église, sur des projets spécifiques ou sur les contacts. Utilisez des liens clairs et une structure logique.
7. Travaillez l’aspect visuel.
Utilisez des images et des visuels de qualité qui correspondent à l’identité et au message de votre église. Un design attrayant encourage les dons et améliore l’expérience globale.
8. Offrez des options de don flexibles.
Proposez différentes possibilités : montants prédéfinis, montant personnalisé, dons récurrents mensuels… Cette flexibilité laisse au donateur le choix de sa contribution.
Études de cas
Voici deux églises qui ont adapté leur site internet pour les dons.
Vale Church
Vale Church (une petite paroisse locale) utilisait un site WordPress difficile à mettre à jour, ce qui agaçait les donateurs et les nouveaux visiteurs. Ils ont donc collaboré avec une agence de design pour créer un site simple et intuitif, spécialement pour leurs membres peu à l’aise avec le numérique. Le nouveau site, et sa page de don, sont simples, épurés et faciles d’accès. Résultat : le nombre de dons en ligne a augmenté, tout comme l’impact de leur présence sur internet.
Aperçu rapide de leur page de don :

First Presbyterian Church
La First Presbyterian Church d’Annapolis s’est longtemps contentée d’une page de don très basique. Finalement, elle a choisi de moderniser son site. Pendant la refonte, ils ont donné la priorité à plusieurs éléments :
- Dons directs : ils voulaient offrir aux donateurs des moyens de donner directement à des ministères et causes spécifiques.
- Multiples façons de donner : ils voulaient que leurs membres puissent donner facilement et en toute commodité.
- Simplicité : ils souhaitaient un design épuré et sans encombrement.
À l'origine, l'église disposait d'une simple page de dons, mais elle a ensuite effectué une mise à niveau. Le principal changement apporté a été la fourniture d'informations détaillées sur chaque ministère, permettant ainsi aux membres et aux donateurs potentiels de trouver facilement les causes qui leur tiennent le plus à cœur.
Voici ce qu'ils ont proposé :

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