Näin kannustat iloisesti lahjoittamaan jouluna (ilman painostusta)
Joulukuun aikana kirkonpenkit eri puolilla maata täyttyvät seurakuntalaisista ja vierailijoista, kun he juhlivat Jumalan lahjaa, Kristusta Jeesusta. Joulunaika herättää kristityissä anteliaisuuden hengen ja motivoi heitä antamaan, mikä näkyy kirkkojen kolehtivaroissa joka vuosi.
Joulukuu on kirkkojen lahjoitusten suurin kuukausi, ja silloin kertyy lähes 14 % vuoden kokonaissummasta. Seurakuntien johtajilla on mahdollisuus hyödyntää tätä anteliaisuuden henkeä auttaakseen organisaatioitaan palvelemaan yhteisöjään koko tulevan vuoden ajan.
Ordinoituna pappina saamani kokemus on opettanut minulle, että joulunajan antamisesta puhuminen voi aiheuttaa jännitteitä kirkoissa. Tämä koskee sekä säännöllisiä kävijöitä, jotka saattavat paheksua painostetuksi tulemisen tunnetta, että vierailijoita, jotka eivät tunne kirkon toimintakulttuuria. Ongelmaa pahentavat suuret muutokset taloudellisissa tottumuksissa, erityisesti nuorten keskuudessa.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Vuodenvaihteen lahjoittamisen todellisuus
Kuningas Salomo puhui antamisen uudistavasta vaikutuksesta Sananlaskujen kirjan jakeessa 11:25 kirjoittaessaan: "Antelias ihminen menestyy; joka virkistää muita, saa itsekin virkistyä."
Adventtiaikana pastorin vastuulla on kutsua seurakuntansa vastaanottamaan näitä lahjoja anteliaisuutensa kautta. Salomon ajoista on kuitenkin muuttunut paljon, ja kaikkien kirkon johtajien on ymmärrettävä nykyaikaisen varainhankinnan realiteetit ennen vetoomustensa esittämistä.
Kuten tiedät, joulukuu on vuoden suurin hyväntekeväisyyslahjoitusten kuukausi.
Vaikka vakituiset kirkossakävijät antavat suurimman osan näistä lahjoituksista, vierailijat ovat toinen mahdollisesti merkittävä joulunajan tuen lähde. Erään analyysin mukaan 76 % lahjoittajista lahjoitti vain satunnaisesti, kun taas 18 % lahjoitti kuukausittain ja 6 % viikoittain.
Koska epäsäännöllisesti kirkossa käyvillä ei ole viikoittaista yhteyttä seurakuntaan, he tukevat kirkkojaan harvemmin tottumuksesta, kuuliaisuuden tunteesta tai tehtävään sitoutumisesta. Vierailijoiden lahjoitukset ovat sen sijaan usein spontaaneja tai tunteiden ohjaamia. Satunnaisesti kirkossa käyvät haluavat myös yhä useammin lahjoittaa tiettyihin kohteisiin yleisen rahaston sijaan.
Kun kirkossakävijät päättävät tehdä lahjoituksia, he suosivat yhä useammin sähköisiä menetelmiä. ChurchTracin tietojen mukaan 49 % lahjoittajista käyttää luottokorttia tai muita sähköisiä menetelmiä. Tämä suuntaus koskee erityisesti nuorempia sukupolvia, joilla ei ole käteistä mukanaan kolehtihaaviin laitettavaksi.
Vain 10 % Z-sukupolvesta käyttää käteistä säännöllisiin maksuihin. 51 % käyttää säännöllisesti digitaalisia lompakoita (Apple Pay, Google Pay jne.).
Nämä realiteetit tarjoavat kirkkojen johtajille sekä mahdollisuuksia että haasteita. Jäsenet, jopa ne, jotka ovat mukana vain vähäisessä määrin, ovat valmiita antamaan. Kirkkojen on kuitenkin sopeuduttava muuttuvaan talouskulttuuriin. Tämä prosessi alkaa talousasioiden täydellisestä läpinäkyvyydestä.
En ole koskaan pitänyt rahan pyytämisestä saarnastuolista.
Sen sijaan uskon vahvasti siihen, että kymmenykset ja uhrit ovat seurakuntalaisten ja Jumalan välinen asia, johon ei puututa painostamalla. Kirkon johtajien tulisi rukoilla, että heidän seurakuntalaistensa sydämet ovat avoimet ja halukkaat kuulemaan Jumalan kutsun kohti raamatullista anteliaisuutta. Se ei kuitenkaan tarkoita, etteivätkö he saisi koskaan puhua rahasta — päinvastoin.
Valitettavasti kirkkojen varainhankintaan liittyy usein kielteisiä mielikuvia. Verovapautta koskevista kysymyksistä miljonäärisaarnaajiin televisiossa monet pohtivat, käyttävätkö kirkot todella heidän rahojaan muiden palvelemiseen. Näitä ennakkokäsityksiä voidaan ainakin osittain purkaa, kun johtajat kertovat avoimesti, mihin rahat käytetään.
Läpinäkyvyyttä noudattavat kirkot kertovat tarkasti, mihin jokainen kymmenysten ja uhrien penni käytetään. Ne myös antavat kulutuspäätöksistä vastuun luotettavalle ulkopuoliselle taholle, kuten kirkon talousvaliokunnalle.
Nämä käytännöt rakentavat luottamusta seurakuntiin varmistamalla, ettei kenelläkään yksittäisellä henkilöllä ole ehdotonta valtaa kirkon rahankäyttöön.
Tämä avoimuus on vieläkin tärkeämpää joulun ja pääsiäisen kaltaisina juhlapäivinä, jolloin suurempi määrä ihmisiä osallistuu jumalanpalveluksiin. Uusille kävijöille voi olla vain yksi tai kaksi tilaisuutta näyttää, miten kymmenykset ja kolehdit käytetään.
Jos nämä kävijät kuulevat pastoreiden puhuvan avoimesti ja rehellisesti varainhankinnastaan, he osallistuvat todennäköisemmin. Sama pätee säännöllisesti käyviin.
Lahjoittamiseen liittyvän avoimuuden kulttuurin rakentaminen luo merkittäviä mahdollisuuksia lahjoituksille, kun seurakuntalaiset näkevät, mihin rahat menevät, ja kokevat olevansa osa laajempaa tehtävää.
Kun kirkot ovat määritelleet lahjoittamisen "miksi"-kysymyksen, ne voivat siirtyä pohtimaan "miten"-kysymystä.
Chipotlen lähestymistapa lahjoituspyyntöihin
Lahjoitusten kerääminen on muuttunut merkittävästi vuosien varrella. Kaikki ovat tottuneet siihen, että vahtimestarit kierrättävät kolehtihaaveja jumalanpalvelusten aikana ja laskevat sitten käteisen ja shekkien summat käsin joka viikko. Vaikka kolehtihaavilla on edelleen tärkeä rooli, tätä käytäntöä voidaan nykyään täydentää muilla vaihtoehdoilla. Siksi kirkon johtajien on mukauduttava seurakuntalaistensa uusiin mieltymyksiin.
Nykypäivän lahjoittajat pitävät niin sanotusta “Chipotle-lähestymistavasta”, jossa he voivat valita, milloin ja miten he lahjoittavat, erityisesti digitaaliset ja käteisettömät vaihtoehdot huomioiden:
Lahjoituskioskit
Lahjoituskioskit sijoitetaan usein pääsisäänkäynnin yhteyteen tai tapahtumiin, ja ne tarjoavat nopean ja vaivattoman tavan lisätä paikan päällä tapahtuvia lahjoituksia. Kioskit koostuvat tabletista, kortinlukijasta ja lahjoitussovelluksesta, joiden avulla seurakuntalaiset voivat tehdä lahjoituksen napauttamalla puhelintaan tai luottokorttiaan. Donorboxin tiedot osoittavat, että kioskit auttavat kasvattamaan lahjoituksia keskimäärin 35 prosenttia.
QR-koodit tai tekstiviestillä lahjoittaminen
QR-koodit ja tekstiviestillä lahjoittamisen työkalut ohjaavat seurakuntalaiset nopeasti lahjoitussivuille heidän älypuhelintensa kautta. Kirkot voivat heijastaa suuren QR-koodin pastorin taakse ilmoitusten aikana tai sisällyttää tekstiviestilahjoittamisen numeron viikoittaiseen uutiskirjeeseen näkyvyyden lisäämiseksi ja kävijöiden ohjaamiseksi sivuille.
Lähikenttäviestinnän (NFC) napautustunnisteet
Tässä uudessa varainhankintamenetelmässä käytetään aluslevyn kaltaista tunnistetta, jota seurakuntalaiset voivat napauttaa älypuhelimellaan ja joka ohjaa heidät valikkoon tai laskeutumissivulle. Jotkin kirkot ovat alkaneet asentaa napautustunnisteita penkkien selkänojiin luodakseen seurakuntalaisille helposti saavutettavan yhteyspisteen.
Luo monikerroksinen näkyvyysstrategia
Kirkkojen tulisi ottaa käyttöön mahdollisimman monia näistä työkaluista tavoittaakseen mahdollisimman suuren määrän ihmisiä. Pelkkä teknologian asentaminen ei kuitenkaan riitä. Myös teknologian käyttöönotto ja markkinointi on tehtävä strategisesti.
Käytä ensin monikerroksista näkyvyysstrategiaa, joka sijoittaa lahjoituspisteitä eri puolille kirkkoa. Sijoita kioskit eteisaulaan tai muille hyvin näkyville paikoille, napautustunnisteet penkkien selkänojiin ja QR-koodit ilmoitusdioihin sekä viikoittaiseen tiedotteeseen. Lopuksi näistä työkaluista tulisi mainita sunnuntain kolehtipuheessa, jotta niiden saatavuus tulee tunnetuksi.
Tavoitteena on tehdä lahjoittamisesta sujuvaa ja esteetöntä kaikille, jotka kokevat kutsua anteliaisuuteen.
Toistuvien lahjoitusten etu
Lahjoitusprosessin yksinkertaistamisen lisäksi nykyaikaiset työkalut tarjoavat kirkon johtajille strategisia etuja. Kontaktittomat teknologiat, kuten napautustunnisteet tai lahjoituskioskit, voivat kerätä tärkeitä tietoja, kuten nimiä, osoitteita ja sähköpostiosoitteita, ja tallentaa ne automaattisesti asiakkuudenhallinta- (CRM) tai kirkonhallintaohjelmiston (ChMS) alustalle. Lahjoitusten yhdistäminen henkilöihin ja heidän henkilökohtainen kiittämisensä auttaa syventämään suhteita ja kannustamaan pitkäaikaiseen tukeen.
Digitaaliset menetelmät mahdollistavat myös sujuvan tietojenhallinnan ja aikaa vievien tehtävien, kuten verotositteiden laatimisen ja tulojen seurannan, automatisoinnin. Useat varainhankinta-alustat mahdollistavat asiakkaiden kirjata offline-lahjoituksia ja seurata samalla jokaista verkossa tehtyä lahjoitusta, mikä tarjoaa kokonaisvaltaisen kuvan yhdessä paikassa.
Kaikkein tärkeintä on, että nämä työkalut voivat helpottaa toistuvia lahjoituksia, mikä johtaa ennakoitaviin tuloihin ja pitkän aikavälin kestävyyteen. Kuukausittain lahjoittavat voivat rekisteröityä ja hallinnoida lahjoituksiaan verkossa yhtä helposti kuin kaikkien nykyään tuntemat kuukausittaiset sovellustilaukset.
Verkossa olevissa lahjoituslomakkeissa tämä voi tarkoittaa kertaluonteisten ja toistuvien lahjoitusvälien tarjoamista, mutta ihmisten ohjaamista toistuviin lahjoituksiin visuaalisten vihjeiden ja hyötyjen selkeän esittelyn avulla. Tiedot osoittavat, että 64 % kertalahjoittajista suostuu tekemään toistuvia lahjoituksia, kun sitä heiltä pyydetään. Tämä ylimääräinen tulovirta voisi monien seurakuntalaisten lahjoituksista kertyessään vaikuttaa merkittävästi kirkon toimintabudjettiin.
Anteliaan antamisen kulttuurin luominen
Avain siihen, että seurakunnan jäsenet innostuvat anteliaisuudesta tänä jouluna, on paineeton lähestymistapa, joka liittyy läheisesti avoimuuden henkeen seurakunnan rahoituksesta. Kun nämä elementit yhdistyvät helppokäyttöisiin lahjoitusmenetelmiin, seurakunnan johtajat luovat tilaa sille siunaukselle, jota Salomo kuvailee Sananlaskujen kirjassa 11:25: anteliaat ihmiset menestyvät, ja ne, jotka virkistävät muita, tulevat itse virkistetyiksi.
Tämä aika voi toimia katalysaattorina ympärivuotisten anteliaisuuden tapojen rakentamisessa.
Kun antamisesta tulee vaivatonta ja ilon täyttämää painostamisen sijaan, seurakunnan jäsenet vastaavat samalla tavalla.
