Hinter dem Logo: Jessica Quinones, Vizepräsidentin von SteepleMate
Neue Systeme müssen Zeit bekommen, bis sie sich wie zu Hause anfühlen: Eine gute Einführung ist wie ein Umzug – Schritt für Schritt einrichten, Unterstützung erhalten und persönlich anpassen.
Unterstützung sollte persönlich und nicht transaktional wirken: Sie verdienen Hilfe von Menschen, die Ihren Namen kennen und sich um Ihre Mission kümmern.
Sie müssen technisch nicht versiert sein: Eine aufgeschlossene Haltung und geduldige Unterstützung können jede Lernkurve bei der Technologie bewältigen.
Ihre Werkzeuge sollten Ihrer Mission dienen: Technologie sollte die Arbeit der Kirche vereinfachen, nicht mit dem Dienst selbst konkurrieren oder ihn komplizierter machen.
Ich habe einmal einen ganzen Vormittag damit verbracht, einem Pastor bei der Einrichtung eines Gmail-Kontos zu helfen. Das hat mich an etwas sehr Wichtiges erinnert: Jede Kirche hat einen Ausgangspunkt, und unsere Aufgabe ist es, sie genau dort abzuholen.
Ich bin Jessica, Vizepräsidentin bei SteepleMate, einem der hier auf TheLeadPastor.com vorgestellten Tools für Kirchenverwaltungssoftware.
Jedes Mitglied des SteepleMate-Teams wird von dem Wunsch angetrieben, Gott zu verherrlichen, und ist bestrebt, Kirchen dabei zu helfen, die Unerreichbaren zu erreichen. Wir überbrücken die Kluft zwischen Kirchen mit wenig oder gar keiner technischen Erfahrung und ihren Gemeinden, indem wir transformative Werkzeuge einsetzen, die den Gemeindedienst einfacher und wirkungsvoller machen.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
In diesem Artikel lüfte ich den Vorhang und teile, was Ihr Anbieter von Kirchenverwaltungssoftware (ChMS) Ihrer Meinung nach wissen sollte – nicht nur über die Technik selbst, sondern auch darüber, wie sie Ihren Gemeindedienst wirklich stärken kann.
Egal, ob Sie sich wie ein Technikexperte oder wie ein völliger Anfänger fühlen: Es geht darum, Ihnen zu helfen, sich weniger auf den technischen Stress und mehr auf den Dienst an den Menschen zu konzentrieren, die Ihre Kirche zu einer Gemeinschaft machen.
1. Ihre Mission (Gottes Mission) liegt uns ebenso sehr am Herzen wie Ihre technischen Fähigkeiten.
Sie müssen kein technisches Genie sein, um Ihre Kirche gut zu führen. Ich habe unzählige Stunden mit Kirchenleitern telefoniert, von denen viele sich schämen zuzugeben, dass sie nicht das Geringste über Kirchensoftware wissen und sogar mit grundlegenden Computerkenntnissen kämpfen.
Aber lassen Sie mich das voller Überzeugung sagen: Sie können einen erfolgreichen Gemeindedienst führen, ohne Technikexperte zu sein.
Unser Ziel ist es, Sie dort abzuholen, wo Sie stehen. Vielleicht verwalten Sie selbstbewusst Ihre Kirchenwebsite und halten den Kontakt zu neuen Besuchern; vielleicht kennen Sie bereits die Anforderungen Ihrer Kirche an Kirchenverwaltungssoftware. Andererseits wissen Sie vielleicht nicht einmal, wie Sie die Lautstärke Ihres Computers erhöhen. Egal, wo Sie stehen: Zuerst ist uns Ihre Mission wichtig – Gottes Mission –, das Evangelium zu verbreiten, Ihrer Gemeinde zu dienen und Menschen in Not zu erreichen.
Wenn Kirchenleiter sich sicher fühlen, Fragen zu stellen, gewinnen sie schneller an Dynamik, als sie je erwartet hätten.
JESSICA QUINONES, VIZEPRÄSIDENTIN BEI STEEPLEMATE
Technik kann man lernen, aber Ihr Dienst ist bereits in Ihnen.
Vielleicht hatten Sie das Gefühl, den Anschluss verloren zu haben. Vielleicht haben Sie sich dabei ertappt zu denken: „Das hätte ich inzwischen herausfinden müssen.“ Aber lassen Sie mich Sie an dieser Stelle unterbrechen: Ihr Dienst hängt nicht von Ihren technischen Fähigkeiten ab.
Gott hat Ihnen eine Berufung gegeben, lange bevor Technologie überhaupt Teil des Gemeindedienstes war. Ihr Herz für Menschen, Ihr Wunsch, veränderte Leben zu sehen, Ihre Leidenschaft für das Evangelium – darauf kommt es am meisten an.
Die Wahrheit ist: Technik kann man lernen. Und wir werden Sie bei jedem Schritt begleiten. Keine Frage ist zu klein. Kein Ausgangspunkt ist zu grundlegend. Egal, ob es um die Einrichtung eines E-Mail-Kontos oder die Verwaltung Ihrer Online-Präsenz geht – wir sind hier, um Ihnen zu helfen, selbstbewusst zu wachsen.
Sie wurden zum Gemeindedienst berufen, nicht dazu, von Technologie überwältigt zu werden. Überlassen Sie Steeplemate die schwierige Arbeit, damit Sie sich auf die Herzensarbeit konzentrieren können.
2. Wir nehmen uns zuerst die Zeit, Ihre Kirche zu verstehen.
Bevor wir über Praktiken der Kirchenverwaltung, Systeme, Funktionen oder Werkzeuge sprechen, konzentrieren wir uns auf eines: Ihre Kirche kennenzulernen.
Jede Kirche ist einzigartig. Ihre Gemeinde hat ihre eigenen Werte und Bedürfnisse, ihren eigenen Herzschlag. Deshalb investieren wir Zeit darin herauszufinden, wo Ihre Kirche steht, bevor wir überhaupt damit beginnen, Sie in das SteepleMate-System einzuführen.
Wir stellen Fragen, hören zu und erarbeiten einen klaren, persönlichen Fahrplan für den Start – einen, der Ihrem Tempo und Ihren Prioritäten entspricht.
Jessica Quinones
Das ist wichtig, denn wenn Sie mit Verständnis beginnen, lässt das Gefühl der Überforderung ganz natürlich nach. Sie kämpfen nicht darum, mit dem Prozess anderer Schritt zu halten, sondern gehen selbstbewusst Ihren eigenen Weg.
Befürchten Sie, dass Ihre Gemeinde die neue, glänzende mobile App nicht annehmen wird?
Damit sind Sie nicht allein. Erst heute Morgen habe ich in einer Gemeindegruppe einen Beitrag von einer Administratorin gesehen, die fragte, was zu tun sei, wenn Menschen sich weigern, selbst einzuchecken – sie werden die Technologie einfach nicht nutzen.
Genau deshalb legen wir bei der Einführung einer neuen Gemeinde in SteepleMate zunächst klare Erwartungen an den Zeit- und Arbeitsaufwand fest, der für die Einrichtung erforderlich ist.
Eine unserer besten Vorgehensweisen besteht darin, Ihnen dabei zu helfen, „Vorreiter“ innerhalb Ihrer Gemeinde zu identifizieren.
Das sind Gemeindeleiter oder ehrenamtliche Helfer, die einen Teil des Einführungsprozesses betreuen und ihr Team mobilisieren. Indem wir im Vorfeld Zeit investieren, um Ihre Bedürfnisse zu verstehen und Ihre Leiter vorzubereiten, schaffen wir die Grundlage für eine reibungslosere Einführung, weniger Frustration und langfristigen Erfolg.
Ein starker Start macht den entscheidenden Unterschied. Je mehr wir über Ihre Gemeinde wissen, desto besser können wir Sie zum Erfolg führen.
3. Kalkulieren Sie die Kosten und planen Sie für Wachstum.
Bei der Auswahl eines Gemeindeverwaltungssystems sind die Kosten eines der ersten (und sinnvollsten) Kriterien, die Sie berücksichtigen sollten. Es geht nicht nur darum, was heute in Ihr Budget passt – es geht darum, was Ihnen auch dann noch gute Dienste leisten wird, wenn Ihre Gemeinde wächst.
Unser Team ermutigt Gemeinden stets, über den unmittelbaren Preis hinauszudenken. Fragen Sie sich: Wird dieses System uns beim Wachstum unterstützen? Wird es mit unseren Bedürfnissen skalieren? Gibt es versteckte Kosten, die später unerwartet auf uns zukommen?
Wir haben erlebt, dass Gemeinden sich für Lösungen entschieden haben, die zunächst erschwinglich wirkten, sich dann aber als einschränkend oder – schlimmer noch – als teuer erwiesen, als ihre Gemeinde wuchs. Es ist entmutigend zu sehen, dass Gemeinden für ihr Wachstum bestraft werden.
Bei SteepleMate betrachten wir gemeinsam mit Ihnen das große Ganze. Wir begleiten Sie bei der Betrachtung dessen, was Sie heute brauchen, was Sie sich wünschen, und was Sie morgen benötigen werden – damit Sie später nicht unvorbereitet sind.
4. Bieten Sie mehrere Spendenmöglichkeiten an.
Auch wenn die meisten Ihrer Mitglieder lieber bar oder per Scheck spenden, ist es sinnvoll, verschiedene Spendenmethoden anzubieten. Nicht mehr jeder hat Bargeld bei sich, und neue oder jüngere Mitglieder bevorzugen oft digitale Möglichkeiten wie Online- oder SMS-Spenden.
Ihre Spendenkanäle zu erweitern bedeutet nicht, traditionelle Methoden zu ersetzen, sondern Großzügigkeit für alle zugänglich zu machen. Wenn Sie mehr Möglichkeiten zum Spenden anbieten, holen Sie die Menschen nicht nur dort ab, wo sie stehen, sondern erleichtern ihnen auch, die Mission Ihrer Gemeinde zu unterstützen.
Bei SteepleMate begleiten wir Gemeinden bei der Einrichtung von Spendenwerkzeugen, die sich natürlich und vertrauenswürdig anfühlen, damit Ihre Gemeinde selbstbewusst spenden kann – ganz gleich, für welche Möglichkeit sie sich entscheidet.
Jessica Quinones, VP bei STeeplemate
Holen Sie die Menschen dort ab, wo sie stehen, damit das Spenden ganz natürlich wächst.
Online- und SMS-Spenden können zunächst einschüchternd wirken, und neue Spendenmöglichkeiten können transaktional erscheinen – insbesondere, wenn sich Ihre Gemeinde bisher auf traditionellere Methoden verlassen hat. Wenn Sie diese Optionen jedoch mit Bedacht einführen, werden sie zu einer Brücke für stärkeres Engagement und nicht nur zu einer finanziellen Transaktion.
5. Es gibt keine „nur kleine Gemeinde“.
So viele Pastoren sagen mir beinahe entschuldigend: „Wir sind nur eine kleine Gemeinde …“ Aber lassen Sie mich Ihnen sagen: So sehen wir das niemals.
Laut mehreren Studien von Gruppen wie der United Pentecostal Church International (UPCI) und der Southern Baptist Convention (SBC) verzeichnen die meisten Gemeinden in den USA wöchentlich durchschnittlich weniger als 100 Besucher, viele davon etwa 60 bis 70. Wenn ein Gemeindeleiter also zu mir sagt: „Wir haben sonntags 80 Menschen, aber wir sind klein“, staune ich ehrlich gesagt über das, was Gott tut.
Gott wirkt in jeder Versammlung, ganz gleich, ob es sich um ein Wohnzimmer mit zehn Menschen oder um ein mit Hunderten gefülltes Gotteshaus handelt.
- Jeder Mensch zählt.
- Jede Kirche zählt.
- Jeder Dienst verdient Werkzeuge und Unterstützung, die ihm helfen, aufzublühen.
In Gottes Augen gibt es keine „kleine“ Kirche. Jede Zusammenkunft ist ein Zeugnis seiner Treue.
6. Der Dienst steht immer an erster Stelle.
Wir leben in einer Zeit, in der Bildschirme in allen Formen und Größen ständig um unsere Aufmerksamkeit ringen. Als Christen verlieren wir leicht aus den Augen, was Technologie für die Kirche tun sollte: der Mission dienen.
Wie unterscheiden wir in der heutigen überfüllten Technologielandschaft zwischen Apps, die Gottes Anliegen dienen, und solchen, die von den „guten Absichten“ des Menschen angetrieben werden? Bei SteepleMate halten wir es einfach – der Dienst steht immer an erster Stelle.
Kirchenverwaltungssoftware bietet viele Vorteile. Das richtige Werkzeug oder die richtige App kann die Kommunikation durchaus effizienter gestalten, Verwaltungsaufgaben vereinfachen und das Engagement in der Gemeinschaft stärken. Doch sie dürfen niemals mit der geistlichen Arbeit konkurrieren, zu der eure Kirche berufen ist.
Unsere Überzeugung ist einfach: Technologie sollte den Dienst unterstützen, nicht ihn bestimmen.
Da ich sowohl im Dienst als auch in der Technologie gearbeitet habe, habe ich aus erster Hand erlebt, wie leicht Werkzeuge ihre Grenzen überschreiten können. Was als Hilfe beginnt, wird schnell zu etwas, das ablenkt. Deshalb integrieren wir in unser Kirchenverwaltungssystem nicht nur Funktionen, sondern auch Schutzvorkehrungen.
7. Unterstützung sollte sich wie eine Partnerschaft anfühlen, nicht wie eine Supportanfrage.
Wir haben die Geschichten zu oft gehört: endlose Supportanfragen, niemanden telefonisch für den Support erreichen zu können oder dafür bezahlen zu müssen, zusätzliche 10 Minuten telefonischen Supports zu erhalten.
So arbeiten wir nicht.
Bei SteepleMate seid ihr nie nur ein weiteres Konto. Ihr habt einen festen Kundenbetreuer, der eure Kirche, eure Geschichte und eure Ziele kennt. Wenn ihr anruft, ruft ihr bei einem Teamkollegen an. Wenn ihr eine E-Mail schreibt, erkennen wir euren Namen.
Jessica Quinones, VP bei STeepleMate
Eure Kirche liegt uns sehr am Herzen, und wir möchten, dass sich jede Interaktion wie ein Gespräch mit einem Freund anfühlt – denn so geschieht Dienst.
8. Wachstum braucht Zeit, und das ist in Ordnung.
Wir leben in einer Kultur, die den Erfolg über Nacht feiert, doch gesundes Wachstum geschieht nur selten sofort. Es ist in Ordnung, langsam und stetig zu wachsen.
Wir haben Kirchen begleitet, die sich anfangs überfordert fühlten, und später erlebt, wie sie aufblühten. Die Einführung ist kein Wettrennen. Ganz gleich, ob ihr neue Werkzeuge einführt, eure Spendenmöglichkeiten erweitert oder einfach mit Technologie vertrauter werdet – wir feiern jeden Schritt nach vorn.
Euer Tempo ist das richtige Tempo. Wir sind für den langen Weg da, nicht nur für die schnellen Erfolge.
9. Wählt Technologie, die sich an euer Wachstum anpasst.
Eure Kirche ist mehr als ihr Kalender. Sie ist eine lebendige Gemeinschaft von Menschen mit jeweils unterschiedlichen Bedürfnissen, wachsenden Familien und sich entwickelnden Diensten.
Deshalb sollte eure Technologie flexibel genug sein, mit euch zu wachsen, statt euch an starre Arbeitsabläufe zu binden, die vor fünf Jahren funktioniert haben, heute aber nicht mehr passen. Ihr solltet euch nicht an eure Technologie anpassen müssen. Eure Technologie sollte sich an euren Dienst anpassen – nicht umgekehrt.
Bei SteepleMate denken wir gemeinsam mit euch voraus. Ganz gleich, ob ihr neue Dienste hinzufügt oder eure Reichweite erweitert – wir entwickeln Innovationen auf Grundlage eurer Bedürfnisse und der Richtung, die Gott für eure Kirche vorgibt.
More Articles
10. Der Wechsel zu einem neuen ChMS ist wie der Umzug in ein neues Zuhause.
Wenn ihr in ein neues Zuhause zieht, erwartet ihr nicht, dass am ersten Tag alles perfekt ist. Ihr macht einen Rundgang. Ihr findet heraus, wo sich die Lichtschalter befinden. Ihr stellt fest, was gut funktioniert und was angepasst werden muss, damit der Raum wirklich eurer wird.
Der Wechsel zu einem neuen Kirchenverwaltungssystem ist genau dasselbe.
Es wird eine Lernkurve geben.
Es wird Kleinigkeiten geben, an die ihr anfangs nicht gedacht habt, und vielleicht sogar einige Überraschungen. Aber das ist in Ordnung. Einen Raum oder ein System für euch passend zu machen, bedeutet auch, euch die Zeit zu nehmen, euch einzugewöhnen, es individuell anzupassen und dafür zu sorgen, dass es sich wie ein Zuhause anfühlt.
Bei SteepleMate übergeben wir euch nicht einfach die Schlüssel und wünschen euch viel Glück. Wir gehen mit euch durch jeden Raum, helfen euch, die Bilder aufzuhängen, die Möbel anzupassen und sicherzustellen, dass das Fundament stabil ist. Denn dies ist kein gewöhnliches Haus – es ist die Basis eures Dienstes.
Am Ende des Tages sollten Sie eines wissen: Sie sind nicht allein.
Ganz gleich, ob Sie sich mit Technik sicher fühlen oder völlig überfordert sind – wir sind hier, um diesen Weg mit Ihnen zu gehen, nicht als irgendein Softwareunternehmen, sondern als Partner im Dienst.
Denn Gottes Berufung für Sie ist zu wichtig, als dass sie durch verwirrende Software, leere Versprechen oder Drucktaktiken behindert werden dürfte. Ihre Gemeinde verdient Werkzeuge, die Ihrer Mission dienen, Ihr Tempo respektieren und die heilige Arbeit würdigen, die Sie jeden einzelnen Tag leisten. Und genau deshalb haben wir SteepleMate entwickelt.
