Key Takeaways
Assuma rapidamente os erros claros: Se deixou passar alguma coisa, disse algo de forma inadequada ou tomou a decisão errada, peça desculpa sem apresentar desculpas.
Não peça desculpa por coisas que não lhe compete resolver: Nem todas as acusações significam que fez algo de errado.
Confie em relações de liderança saudáveis: Anciãos e líderes unidos podem proporcionar perspetiva e proteção quando circulam críticas.
Faça a próxima coisa fiel: Não tem de se defender de todas as acusações. Por vezes, a resposta mais sábia é continuar a servir fielmente e confiar a Deus a sua reputação.
Confrontou o seu pastor à porta da igreja, à vista de toda a congregação. Estava zangada e de luto pela morte de um familiar. Sem ter conhecimento disso, o pastor levantara-se naquela manhã de domingo para pedir orações por outra família enlutada que conhecia pessoalmente... e não mencionara a família daquela outra mulher.
Exigiu saber por que razão ele tinha ignorado a sua família. Disse que lhe tinha enviado um e-mail sobre o assunto. Mais tarde, o homem foi verificar a sua caixa de entrada. E lá estava ele, de facto. O e-mail. Não o tinha visto.
Os pastores têm de dar o braço a torcer mais do que a maioria das profissões.
Os que o fazem bem pedem rapidamente desculpa e não tentam justificar-se. No caso deste pastor, encontrou-se com a mulher enlutada e com a família. Pediu desculpa pessoalmente. Não tentou desviar o assunto nem explicar o volume da sua caixa de entrada. Não lhes lembrou que não era realista acompanhar todos os pormenores da vida de cada pessoa.
O meu amigo contou-me esta história quase de passagem, como um exemplo numa conversa mais longa sobre a vida pastoral. É uma espécie de falha pequena e banal.
Por vezes, temos simplesmente de dar o braço a torcer. Mas, por vezes, enquanto pastor, vê-se no centro de uma acusação que não é verdadeira.
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Na mira de alguém com contas a ajustar
É isso que está a acontecer neste momento numa igreja que conheço bem. Durante vários anos, os pastores tinham caminhado fielmente com um dos seus membros, um homem profundamente ferido. No entanto, o processo de aconselhamento chegou a um impasse quando o homem se recusou a perdoar, insistindo em agarrar-se à sua amargura.
"Eu sei que está errado, mas há graça para isso", dizia ele.
Os pastores imploraram-lhe que entregasse a sua mágoa a Jesus e experimentasse a liberdade que vem do perdão, mas ele continuou a recusar-se. Por fim, a equipa pastoral disse-lhe: enquanto não estivesse pronto para perdoar, não poderiam ajudá-lo mais, mas, quando estivesse pronto, estariam ali. Furioso, o homem deixou a igreja.
Passaram vários meses, até que a equipa pastoral descobriu que aquele homem andava a difamá-los, bem como aos outros líderes, perante qualquer pessoa na igreja que estivesse disposta a ouvi-lo.
Então, o que se faz?
Para os pastores que estão na mira sem qualquer motivo, não há razão para dar o braço a torcer.
Não pode andar de porta em porta a corrigir a versão dos acontecimentos. Não pode convocar uma reunião para defender a sua reputação. O instinto de fazer isso, de proteger aquilo que construiu e garantir que as pessoas conhecem o seu lado da história, é compreensível. Raramente ajuda.
Medidas práticas a tomar
Dê prioridade à unidade ao nível da liderança. Quando você e os seus líderes principais estão em sintonia, a igreja fica muito menos vulnerável a acusações infundadas.
Na igreja do meu amigo, a equipa pastoral fez uma lista de todos os líderes da igreja com quem sabiam que o homem tinha falado. Em pares, abordaram cada líder, dizendo:
"Temos conhecimento de que a Pessoa X o abordou e fez acusações contra nós. Também queremos que saiba que há dois lados em todas as histórias. Em nome da unidade, e uma vez que é um líder na nossa igreja, gostaríamos que soubesse o que está realmente a acontecer."
Dê o braço a torcer se falhou. Nesses casos, peça desculpa pessoalmente, se puder; não encha o pedido de desculpas com explicações. Não pode ser responsável por tudo, mas, quando deixa passar alguma coisa, assuma a responsabilidade.
Não tome decisões com base na autoproteção. Se tiver de agir em defesa de algo, que seja em defesa das pessoas que Jesus confiou aos seus cuidados. Continue a servir sinceramente as pessoas que tem diante de si, e não demorará muito até que os acusadores passem a uma nova disputa.
Lembre-se: esta é a Igreja de Deus.
Se fosse SUA, teria de gerir todas as perceções e responder a todas as acusações, defendendo cada decisão. Não é. O mesmo Deus que edificou essa igreja pode cuidar da reputação das pessoas que a lideram.
A Pergunta que Deve Fazer a Si Próprio
Fui eu realmente que deixei a situação chegar a este ponto?
- Se sim: admita o erro. Não espere.
- Se não: provavelmente não é algo que lhe compete resolver.