Reconoce rápidamente los errores claros: Si pasaste algo por alto, dijiste algo de manera desafortunada o tomaste una decisión equivocada, discúlpate sin poner excusas.
No te disculpes por cosas que no te corresponde solucionar: No toda acusación significa que hayas hecho algo mal.
Confía en unas relaciones saludables de liderazgo: Un consejo de ancianos y un equipo de liderazgo unidos pueden ofrecer perspectiva y protección cuando circulan las críticas.
Haz lo siguiente que sea fiel: No tienes que defenderte de cada acusación. A veces, la respuesta más sabia es seguir sirviendo fielmente y confiarle a Dios tu reputación.
Se enfrentó a su pastor en la puerta de la iglesia, a la vista de toda la congregación. Estaba enfadada y afligida por la muerte de un familiar. Sin saberlo, el pastor se había levantado aquel domingo por la mañana para pedir oraciones por otra familia afligida que conocía personalmente... y no había mencionado a la familia de aquella otra mujer.
Le exigió saber por qué había ignorado a su familia. Dijo que le había enviado un correo electrónico al respecto. Más tarde, el hombre fue a revisar su bandeja de entrada. Y allí estaba, efectivamente. El correo electrónico. Se le había pasado.
Los pastores tienen que tragarse el orgullo más que la mayoría de las profesiones.
Los que lo hacen bien se disculpan rápido y se ahorran las justificaciones. En el caso de este pastor, se reunió con la mujer afligida y con la familia. Se disculpó en persona. No intentó desviar la responsabilidad ni explicar el volumen de su bandeja de entrada. No les recordó que no era realista captar cada detalle de la vida de cada persona.
Mi amigo me contó esta historia casi de pasada, como un ejemplo dentro de una conversación más larga sobre la vida pastoral. Es un tipo de fracaso pequeño y corriente.
A veces, simplemente tienes que tragarte el orgullo. Pero otras veces, como pastor, te encuentras en el punto de mira de una acusación que no es cierta.
En el punto de mira de alguien con ganas de venganza
Esto está ocurriendo ahora mismo en una iglesia que conozco bien. Durante varios años, los pastores habían acompañado fielmente a uno de sus miembros, un hombre profundamente herido. Sin embargo, el proceso de consejería llegó a un punto muerto cuando el hombre se negó a perdonar, insistiendo en aferrarse a su amargura.
«Sé que está mal, pero para eso existe la gracia», decía.
Los pastores le suplicaron que entregara su dolor a Jesús y experimentara la libertad que proviene del perdón, pero aun así se negó. Finalmente, el equipo pastoral le dijo: hasta que estuviera dispuesto a perdonar, no podían ayudarlo más; pero cuando estuviera preparado, allí estarían. Furioso, el hombre abandonó la iglesia.
Pasaron varios meses y entonces el equipo pastoral descubrió que aquel hombre había estado hablando mal de ellos y de los demás líderes con cualquiera de la iglesia que quisiera escuchar.
Entonces, ¿qué haces?
Para los pastores que están en el punto de mira sin motivo, no hay orgullo que tragarse.
No puedes ir de puerta en puerta corrigiendo la versión de los hechos. No puedes convocar una reunión para defender tu reputación. El impulso de hacerlo, de proteger lo que has construido y asegurarte de que la gente conozca tu versión, es comprensible. Rara vez sirve de algo.
Pasos prácticos que puedes dar
Da prioridad a la unidad en tu nivel de liderazgo. Cuando tú y tus líderes principales estáis de acuerdo, la iglesia es mucho menos susceptible a acusaciones infundadas.
En la iglesia de mi amigo, el equipo pastoral hizo una lista de todos los líderes de la iglesia con los que sabían que el hombre había hablado. De dos en dos, se acercaron a cada líder y le dijeron:
«Sabemos que la Persona X se ha acercado a ti y nos ha acusado. También queremos que sepas que toda historia tiene dos versiones. En nombre de la unidad, y puesto que eres un líder de nuestra iglesia, nos gustaría que supieras lo que realmente está ocurriendo».
Trágate el orgullo si has fallado. En esos casos, discúlpate en persona si puedes; no llenes la disculpa de explicaciones. No puedes hacerte responsable de todo, pero cuando se te escape algo, asúmelo.
No tomes decisiones basadas en la autoprotección. Si debes actuar en defensa, que sea en defensa de las personas que Jesús ha confiado a tu cuidado. Sigue sirviendo sinceramente a las personas que tienes delante, y no pasará mucho tiempo antes de que los acusadores pasen a otro conflicto.
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Recuerda: esta es la iglesia de Dios.
Si fuera TUYA, tendrías que gestionar cada percepción y responder a cada acusación, además de defender cada decisión. No lo es. El mismo Dios que construyó esa iglesia puede hacerse cargo de la reputación de las personas que la lideran.
La pregunta que debes hacerte
¿De verdad cometí un error aquí?
- Si la respuesta es sí: reconoce tu error. No esperes.
- Si la respuesta es no: probablemente no te corresponde solucionarlo.
Como gorrión que revolotea y golondrina que vuela, la maldición sin causa nunca llega a posarse.
Proverbios 26:2 (ESV)
